Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Ve Boyner İadeden Kargo Ücreti Alıyor

Erdem
23 Mart 2023 12:48
697

Trendyol üzerinden Boyner firmasından 919.88 TL değerinde ürün sipariş ettim. Daha sonra vazgeçtim ve iptal etmek istedim fakat ürünler elime ulaştı. Ertesi gün iade talebiyle birlikte ürünleri kargo firmasına teslim ettim. Ürünlerin iade sürecinde, Trendyol ve Boyner firması kargo ücretini keserek ödemeyi gerçekleştirdi. Ürünleri alırken ücretsiz kargo seçeneğini kullanmıştım fakat iade edince kargo ücreti kesildi. Hem Trendyol hem de Boyner firması, müşterilerini mağdur ederek ödediğimiz ücretlerden kargo ücreti kesintisi yapıyorlar.

23 Mart 2023 12:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

24 Mart 2023 14:27

Merhaba, Talebiniz ile ilgili mail gönderimi gerçekleştirilmiştir. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner Elinde Olmayan Ürünü Satıyor!

Kemal
28 Eylül 23:55
93

Boyner Ürünüm Hakkında Bilgi Alamıyorum 1 Aydır Herhangi Bir İşlem Yapılmadı

Ahmet
23 Eylül 13:48
82
Boyner Ürünüm Hakkında Bilgi Alamıyorum 1 Aydır Herhangi Bir İşlem Yapılmadı
Boyner Ürünüm Hakkında Bilgi Alamıyorum 1 Aydır Herhangi Bir İşlem Yapılmadı

Boyner Kargolanmayan Ürünün Parasını Alamıyorum

Adalet
23 Eylül 12:48
137
Boyner Kargolanmayan Ürünün Parasını Alamıyorum

Boyner Akasya Paramızı Aldı Ürün Yok!

Vahide
21 Eylül 22:55
169
Boyner Akasya Paramızı Aldı Ürün Yok!
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri