Toplam çözüm sayısı
..

Boyner Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 77.339

Boyner
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Boyner Tıklagel

21 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 284görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 22:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Nergis Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 281görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 20:30

Boyner Mağazadan Teslim Kargonun Teslim Edilememesi!

Boyner İnternet sitesinden verdiğim tıkla gel siparişi 3 gündür yola çıkmak üzere gözüküyor. Müşteri temsilcisi kargoya verildiğini fakat kargo takip kodunun paylaşılmadığını ve tarafımıza iletileceğini söyledi. Kod tarafıma iletilmedi ve tekrar aradığımda bu ürün tıklagel ürünü özel araçlarla gönde...

Devamını oku
Boyner Mağazadan Teslim Kargonun Teslim Edilememesi!
profile
  • 1013görüntüleme
  • 25 Temmuz 2021 15:08

Boyner Sanal Mağazacılık'ın Uzun Tedarik Süreci Ve Çözüm Getirememesi

Boyner Sanal Mağazacılık, 08.07.2021'de verdiğim 1013**1603 siparişimi tıklagel'le tercih ettiğim mağazaya zamanında (1 ila 10 gün arası) ulaştıramadı. Tıklagel seçeneğiyle 08.07 ile 18.07 arasında 10 gün tatilde olacağımız Antalya mağazasından almayı tercih etmiştik. Bu süreçte Boyner iletişim merk...

Devamını oku
Boyner Sanal Mağazacılık'ın Uzun Tedarik Süreci Ve Çözüm Getirememesi
Boyner Sanal Mağazacılık'ın Uzun Tedarik Süreci Ve Çözüm Getirememesi
Boyner Sanal Mağazacılık'ın Uzun Tedarik Süreci Ve Çözüm Getirememesi
+1
profile
  • 421görüntüleme
  • 17 Temmuz 2021 09:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Tıklagel Tüketicileri Aldatıyor

Boyner'den 8 gün önce tıkla gel ile bir ayakkabı aldım stoklarında olmasına rağmen beni resmen mağazadan kovdular 8 gündür de tedarik sürecinde acil lazım olduğu için tıkla gel ile almıştım beni çok mağdur ettiler tıkla gel diyerek tüketicileri aldatıyorlar aldatıcı ifadelerle beni maddi ve manevi z...

Devamını oku
profile
  • 112görüntüleme
  • 07 Temmuz 2021 20:23

Boyner Tıklagel Siparişim Gelmiyor

Boyner den 2 temmuzda alışveriş yaptım. Teslimat içinde tıklageli seçtim normalde 1-3 iş günü içinde gelmesi lazımken 4 iş günüdür kargoya bile verilmemiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum çalıyor çalıyor müşteri hizmetlerine bağlamıyor. İnsanları bekletmeye ne hakkınız var. Bilgilendirmede ayrıca hiçb...

Devamını oku
profile
  • 292görüntüleme
  • 01 Temmuz 2021 14:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Boyner Ürün Teslim Edilmemesi

Boyner internet sitesi üzerinden almış olduğumuz Ürünün mağazaya gelmemesi, gelememesi. Reklam tanıtım da tıklagel... 7 gün önce kargo ile mağazaya gö...

Devamını oku
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Temmuz 2021 14:21

“Tarafıma ulaşılmadan, mağazaya gidip ürünü teslim aldım. Herhangi bir mesaj mail gelmeden. Sistemsel problem var galiba her zamanki gibi. Sorunumu çözdüm. Teşekkürler...”

profile
  • 1211görüntüleme
  • 28 Haziran 2021 13:35

Boyner 'de Olan Tıkla Gelmesin,Yeni Hizmet!

Tıklagel kargo ile Boyner'den oğluma oyuncak aldım. İlk defa denedim, birazda acelem vardı. Baktım bana yakın bir AVM'den elden teslim edebiliyormuş. Kampanyası da vardı. 20-30 TL ucuz alayım hızlı da alayım diye tercih ettim. Pişman oldum. Normal bir sitede ürünler 2 günde elimizde olur, ancak bu s...

Devamını oku
profile
  • 369görüntüleme
  • 12 Şubat 2021 15:40

Boyner Teslim Tarihi Gecikmesi

Boyner den tıklagel olarak vermiş olduğum siparişim hızlı gönderim olmasına rağmen 5 gündür tedarik edildi olarak gözüküyor ve tahmini teslim tarihi de geçti ama kargoya verilmiyor. Hızlı gönderim olduğu için ve kargo bedava olsun diyerek tıklagel istedim ama yakında şehirden ayrılmam gerekiyor. Lüt...

Devamını oku
profile
  • 865görüntüleme
  • 03 Şubat 2021 17:34

Boyner Ankamall Tıklagel Sorunları

Boyner internet sitesinden Loft marka bir kadın montu aldık, indirimli fiyatı 209 TL idi ve Boyner Ankamall mağazasından tıklagel ile teslim aldık. Ürünü orada denedik ve büyük gelince personele sorduk mağazada varsa bedeni değiştirebilirsiniz dediler ve üst kata reyona çıktık.  Reyonda aldığımız k...

Devamını oku
profile
  • 432görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 22:12

Boyner Ürün Gelmedi, Müşteri Memnuniyeti Çok Kötü

18.12.2020 tarihinde Tıkla Gel seçeneğiyle, Diyarbakır Ceylan Boyner mağazasından teslim almak üzere 1009****62 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tedarik edildi dışında bir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerine mail gönderdim cevap alamadım. Ardından çağrı merkezi...

Devamını oku
profile
  • 734görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 18:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Tıkla Gel Süreci

10.12.2020 tarihinde Tıkla Gel seçeneğiyle, Ankara Cepa Boyner mağazasından teslim almak üzere 1009****78 ve 1009****63 numaraları siparişleri verdim. Siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen tedarik edildi dışında bir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerine mail gönderdim cevap alamadım. Ardından...

Devamını oku
profile
  • 171görüntüleme
  • 14 Temmuz 2020 18:51

Boyner.com Tedarik Sorunu

29 haziranda siparişini tıklagel ile verdiğim ürünler bugün itibarıyla hala tedarik aşamasında. Ürünlerim kargo sürecinde gecikmesin diye verdiğim tıklagel siparişimi en kötü kargo firması bile şu an elime ulaştırmıştı. Sorunumla ilgili acil bir şekilde iletişime geçilmesini beklemekteyim.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 441görüntüleme
  • 30 Haziran 2020 21:25

Antakya Prime Mall Boyner

Morhipo tıklagel ile aldığım ürün iki gün önce gelen SMS e rağmen hala mağazada değil. 7 gün içinde almanız gerekiyor ürün mağazamıza ulaşmıştır diye mesaj atıyorsunuz ama ürün ortada yok. İki gündür vaktimden ayırıp mağazaya gidiyorum ama hala ürün bizde değil diyorlar. Mesaj geldi ürün sizdeymiş d...

Devamını oku
Antakya Prime Mall Boyner
profile
  • 489görüntüleme
  • 19 Aralık 2019 15:37

Mersin Forum Boyner Telefonlarımı Açmadı!

Forum Mersin Boyner mağazasını aradım açmadılar. Morhipo'dan tıklagel alışverişi yapmıştım teslimatla ilgili sorularım vardı bilgi almak istiyorum. Telefonlarımı açmadılar Morhipo'da Boyner Mersin şubesi de Geri dönüş yapmanız mümkün müdür çözümlenmesini bekliyorum.

Devamını oku
profile
  • 1549görüntüleme
  • 28 Kasım 2019 02:22

Ankamall Boyner Mağduriyeti

21 Kasım tarihinde aldığım doğum günü hediyesi olacak ürünü teslim tarihine güvenerek ve daha hızlı gelecek diye tıklagel opsiyonunu seçerek Ankamall Boyner mağazasına yönlendirdim. 22 Kasım'da kargoya verildi diye bildirim geldi. Ardından 1 haftadır bana başka hiçbir bildirim gelmedi. Bende kargo...

Devamını oku
profile
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
  • 21 Ekim 2018 08:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim.”

Burcu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2352görüntüleme
  • 13 Haziran 2018 22:47

Boyner Kullanılmış Tıraş Makinesi Sattı!

13.06.2018 tarihinde tıklagel uygulaması üzerinden Boyner mağazasından teslim aldığım moser 1400 tıraş makinesinin eve geldiğimde kullanılmış olduğunu, bıçak kısmında kıl olduğunu fark ettim. Fişe bile takmadan kutusuna koydum çalışma saati geçtiğinden yarın sabah ilk iş olarak Bursa Zafer Plaza mağ...

Devamını oku
profile
  • 529görüntüleme
  • 09 Şubat 2018 11:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner ve Tıklagel Mantıksızlığı!

Boyner'in TıklaGel ve Mobil Uygulaması gerçekten kötü. Bir müşteri beklenti yönetimi nasıl yapılır sorusunun cevabı olarak ürün yönetimi derslerinde b...

Devamını oku
profile
  • 409görüntüleme
  • 16 Ekim 2017 09:56

Boyner Ürünün Teslim Edilmiyor!

Boynerin alışveriş sitesinden 08.10.2017'de ürün satın aldım. Tıklagel seçeneği ile açıklamalarında 7 gün süre içerisinde teslim olur denmesine rağmen bugün 8. gün ve ürünüm gelmedi. Bu 7 gün içerisinde sürekli tedarik aşamasında ibaresini gördüğüm için 3 kez aramama karşın henüz 7 gün dolmadı süreç...

Devamını oku
profile
Ece
  • 603görüntüleme
  • 12 Ekim 2017 22:33

Boyner Tıkla-Gel Mağduriyeti!

30 Eylül 2017'de tıkla-gel ile Nautilus şubesinden teslim alınmak üzere sipariş verdim. Ürün şubede var görünüyordu. Fakat şube, "onlara kargo ile gelmediği sürece" ürünü veremeyeceğini söyledi. Eh, kabul edilebilir buraya kadar ki kısım. Tıkla-gel 2-7 gün diyor, beklerim dedim. Fakat 12 Ekim 2017, ...

Devamını oku
profile
  • 250görüntüleme
  • 11 Şubat 2017 13:42

Boyner Çalışanın Tutumu Hoş Değildi

Tıkla-Gel sistemiyle sipariş verdiğim ürünüm Forum İstanbul mağazasından teslim alınabilir şekilde bir mesaj aldım ve mağazaya gittim. Durumu orada çalışan arkadaşa belirtmeme rağmen bana ürünün gelmediğini söyledi, ben de kendisine mesajı belirttim ancak bana sert bir üslupla "Gelmedi beyefendi! " ...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Boyner, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100