Boyner Telefon Şikayetleri

Boyner firmasının internet sitesi üzerinden birkaç kere alışveriş yaptım. Sıkıntılı bir işleyişe sahip oldukları hemen anlaşılıyordu ama pek üzerinde durmadım ve maalesef alışveriş yapmak gibi bir yola girmiş o…

Yılbaşına özel 250 TL ve üstü alışverişlerde 40 TL indirim yapılmasına istinaden kampanyaya dahil olan ürünlerden 250 TL'yi tamamladım. Kupon yerini doldurdum ve kampanya koşulu sağlanamadı yazdı. Ve bu defalar…

İçerenköy mağazanızdan ve müşteri hizmetlerinizden şikayetçiyim. Herkes kafasına göre salladığını atıyor ürün inceleme sürem yasal olarak dolmuş. 10 kere kayıt açınca olumsuz dönüş yapıyorsunuz. Mağaza müdürü i…

Boyner online sitesinden satın aldığım 2 ürünün iadesi kabul edildi. Fakat sadece bir tanesinin iadesi kredi kartıma yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini birkaç defa aradım ve her defasında düzelteceklerini belirte…

3.12.2018'de iki adet ürün siparişi verdim. Ürünlerin bedeli 2 kez hesabımdan çekildi. 2-4 gün içerisinde iade olacaklarını söylediler henüz gelen bir şey yok. Ürünlerden biri elime ulaştı diğeri hala tedarik s…

Boyner mağazacılıktan 25/03/2018 tarihinde yaptığım internet alışverişim elime sevk irsaliyesi ile ulaştı. Tarafıma fatura gönderilmemiş mail adresimdede diğer alışverişlerimin kaydı var bu alışveriş yok şimdi …

Boyner’den aldığım botu iade etmek istiyorum. Tam bir haftadır telefonla müşteri temsilcisiyle görüşmeye çalışıyorum ama cevap veren yok. Mail de attım. Artık dönüş yapacak mısınız? İade sürem dolacak. Nasıl ia…

İade edeceğiz dedikleri hediye çekini 1 aydır iade edeceğiz iade edeceğiz diyorlar. Sürekli bugün yarın 48 saat içinde diyorlar hiçbir çözüm sundukları yok. Yüklenmiş pasif olmuş kullanılmadan yok hesabınızda s…

Boyner sitesinden alışveriş yaptım ve çok pişman oldum. Sipariş ettiğim ürün 5 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Bugün bir mesaj geldi telefonuma siparişlerinizin bir kısmını yolluyoruz diğer kısmını sonr…

İnternet üzerinden Boyner Polo'dan aldığım montun cebinden kullanılmış mendil çıktı. Bunu ne Boyner'e ne de Polo'yo yakıştıramadım. Telefon ile iletişime geçtiğimde ise bana iade olarak geri alıp stokta o üründ…