You can visit
to view global content, read reviews, and file complaints.

Boyner 
Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Boyner Telefon
Şikayet5.122
Boyner'e Telefonla Ulaşılamıyor
Boyner cephe mağazası hem yanlış işlem yapıyor hem de asla telefonunu açmıyor. İlla gideceksin bu devirde telefon var ama ama Boyner'e uğramamış. Yüz yüze bu durumu dile getirdiğimde yoğunluktan diyorlar. Akşam 7 de de sabah 10 da da çok yoğunlarmış.:(((((((
Boyner Müşteri Mağduriyeti Ürün Değişiminin Yapılmaması
Ankara Kentpark AVM Boyner Mağazasından 30.06.2022 tarihinde babam için pttem kart ile almış olduğum mavi markalı tişörtü 06.07.2022 tarihinde mağazaya değiştirmek üzere götürdüm. Mağaza personeli ve Müşteri ilişkileri departmanında beni tam olarak 2 saat bekleterek bu süre zarfı içerisinde de ürünü...
Boyner Online 3 Haftayı Aşkın Süredir Sorunumu Çözemedi
Boyner online üzerinden aldığım Ürünüm teslim edilmedi para iadem de yapılmıyor 2 hafta geçti. Müşteri hizmetlerini hem telefon hem online kanaldan bilgilendirdim ancak dönüş daha yapamadılar. Tahmin ettiğim kadarıyla kargo firması da ürünü kaybetti.
Boyner Ücret İadesi Sorunu
Boyner mağazasının internet sitesinden Babalar Günü için Benetton ayakkabı aldım fakat ayakkabının teki kullanılmış, altı siyahtı. Bu sebeple de ürünü iade ettim. Birkaç gün sonra telefonuma iadeniz olumlu sonuçlandı ve paranız hesabınıza yatırıldı şeklinde bir mesaj geldi. Hesabımı 3 gündür kontrol...
Boyner Telefonların Açılmaması Ve Ürünün Gelmemesi
Konya Boyner Kulesite Ödemesi yapılan ürünü başka şehir den 1 haftayı geçik süre de getiremediler ve Telefonlar açılmıyor kaç kez aramama rağmen büyük sorumsuzluk hizmet noktasın da sorunlu bir işletme tekrar'dan görmediğim ürünü almayacağım. Tavsiye'de etmiyorum
Boyner'de Babalar Gününde Aldığım HTS Üzerinden T-shirt
Boyner'den babalar gününde HTS üzerinde pantolon ve t-shirt aldım. Satıcı arkadaş en fazla 4 güne kadar babanıza ulaşır dedi. Pantolon geldi t-shirt ortada yok. Aradan kaç hafta geçmiş t-shirt hala piyasada yok bayrama yetişir dedim kendimce yine yok telefon açıp mağazaya gelip alayım diyorum yine y...
Boyner Mağaza Müşteri Hizmetleri İlgilenmedi
Mersin Forum Boyner magazinde müşteri hizmetlerinde çalışan esmer siyah saçlı hanımefendi müşterilerle hiç ilgilenmiyor. Önce bir kıyafet denedi biz orada beklerken seslendim geliyorum dedi sonra telefonla konuştu ailesi ile. Lütfen bu çalışanınıza uyarı yapın
Aydin Forum Boyner Pişmanlıktır
Ürün siparişi verdim 1 haftadır bekliyorum. Aydin Forum Boyner'den bir turlu ürün çıkmamış kimseye ulaşamıyoruz. Boyner'i aradığımızda aciliyetinizi bildirelim diyorlar 1 haftadır ürün çıkmamış kimse hesap sormuyor bu mağazadan ben kendim arıyorum telefonları açan bile yok
Boyner Now Üyelik Sorunu
Boyner now. Yeni bir sistem yalnız playstore uygulamasından üye olmak için defalarca kod gönderilmesine rağmen üyelik oluşmuyor. Belli bir kota mı koydunuz naptınız? Farklı telefon numaraları da, mail adresleri de denedim ama nafile. Bence bu konuya el atmalılar.
Boyner Stokta Olmayan Ürün Satıldı Ve Sorun Çözmek İçin Hiç İlgilenilmedi
15.06.2022 Tarihinde Korupark - Bursa mağazasından mağazaya teslim parfüm siparişi verdim. 2 defa mağaza ziyareti, 2 defa müşteri hattı, 1 mağazaya telefon sonunda 02.07.2022 tarihinde olmayan ürünü sattıklarını kabul ettiler. Mağaza müşteri ilişkileri ve telefonda cevap verenler ciddi yetersiz. Pa...
Boyner Yüzünden Mağdur Oldum
Nisan ayında Kars Boyner mağazasına inceleme için ürün bıraktım. 40 iş günü içinde dönüş yapılacaktır denildi. Dönüş yapılmadı. Telefon cevap verilmiyor. Telefon numarası ile işlem yapıldığı için fatura verilmedi. Dönüş için merkeze ulaştım ama geri bildirim olmadı. Yardımcı olur musunuz?
Boyner İade De Çifte Standart
Boyner.com adresinden deniz şortu satın aldım. İstediğim tarihte gelmeyince başka bir yerden şort aldım ve tatile gittim. Boyner'den satin olduğum ürü...
“Bu durumdan sonra Boyner magazasına uğradım ve kargoyu kendileri açtı iadeyi de aldılar. 1 gün sonra da müşteri hizmetleri aradı, hakli olduğumu belirtti ve iade kodu vereceklerini söylediler, ben de Boyner'e buradan teşekkür ediyorum. İlgiliydiler ve olması gerekeni yaptılar.”
Boyner Mağazası Siparişi Teslim Etmiyor.
Boyner mağazasının online alışveriş sitesinden bir pantolon aldım 4 gündüz gelen giden yok. Telefonla sorduğumda bahane belli yoğunluk var. Sadece kendini düşünen bir ekip. Tamam yoğunluk varsa ona göre bir tarih belirtirsiniz bizde ona göre alırız ya da almayız. Tatil sezonu, tüm işlerimiz bu mağaz...
Boyner Yanlış Beden Gönderimi
Denizli Forum Çamlık Boyner mağazasından mağazaya teslim olacak şekilde fabrika markasına ait bir bluz sipariş ettim. Bedeni 36 istemiştim. Hatta birkaç kere 36 mı diye teyit etmeme rağmen bugün gelen kargoyu açtım ve 42 beden gönderildiğini gördüm. Üstelik mağaza telefonuna asla ulaşılmıyor. Tekrar...
Boyner Teslim Edilemeyen Sipariş
Boyner online'dan 11.06 da alışveriş yaptım mağazadan teslim alacaktım ne hikmetse anlamadım hala mesaj gelmedi!. 2 kere genel merkezi aradım klasik biz ilettik size dönecekler geçiştirmesi! Marmara Park Boyner'i arıyorum telefona bakan yok! Sevgili Boyner yetkilileri o kadar reklam döndürmek yerine...
Boyner Hts Bilgisi Alamıyorum
Boyner Diyarbakır ceylan mağazasından vermiş olduğum siparişle ilgili telefonuma HTS ile başlayan bir kod geldi, ancak 5 gün olmasına rağmen hiçbir ka...
Boyner Online Sınıfta Kaldı
Boyner onlinedan aldığım şortu iade etmek istediğimde yola çıkmak üzere gözüktüğü için kod alamadım. Müşteri hizmetleriyle 5-6 defa görüştük 2 defa mağazaya gittim ama sonuç alamadım. Ürünün faturası kesilmeden bana gönderildiği bu nedenle iade edemediğim söyleniyor. 28 Mayıs tarihinde aldığım ürünü...
Boyner İade Fatura Garanti
Boyner'den 2020 de aldığım Skechers Marka ayakkabımı garanti incelemesi yaptırmak istiyorum ancak kurum faturamı bulamıyor o yıl fiziki fatura yerine SMS göndereceklerini söylediler. Telefonumu verdim ancak şu an faturama ulaşılamıyor ve inceleme yaptırmıyorlar. Muhatabım bile yok
Boyner Sipariş Kargo Bilgisi
Boyner Optimum mağazasından vermiş olduğum siparişle ilgili telefonuma HTS ile başlayan bir kod geldi, ancak 4 gün olmasına rağmen hiçbir kargo bilgis...
“Teşekkürler”
Boyner Müşteri Memnuniyetsizliği Üzerine Kurulmuş Bir Mağaza
Boyner mağazasına bir buçuk ay önce incelemek üzere verdiğim ürün içi geri dönüş yapılmıyor. Telefonla da ulaşmak imkansız. Ürünlerine bir dünya para verip alıyoruz onda sıkıntı çıkıyor oraya götürüyorsunuz zaman ve maddi olarak kayıp üstelik geri dönüş de alamıyorsunuz. Bir daha asla Boyner mağazas...
Boyner Ürün Tedarik Sorunu
Boyner'den 15 haziranda verdiğim sipariş, bugün itibari ile tedarik edilememiş. Beni arayan soran yok, ben telefon açtım müşteri hizmetlerine de bir zahmet öğrendim. Bunu 2. Kez yapıyorlar. Ürün stokta vardı, sipariş verdim, ödemesini yaptım ve 2 hafta sonra sürpriz, ürünün bedeni yok... Müşteri hiz...
Boyner Yetrsiz Hizmet Verilmesi
İzmir Karşıyaka Hilltown Boyner Karşıyaka Hilltown AVM'deki Boyner mağazasına teslim edilen kargomun Balıkesir 10 Burda AVM' deki Boyner mağazasına ni...
Boyner Kargoda Kaybolan Siparişim
1017122688 siparişim ile nisan ayında sipariş ettiğim ürünlerde bir tanesi kargoda kayıp oldu. Her mail ve telefon görüşmelerim sonrasında görüşmelerinde gün içinde aranacağım bildiriliyor. Ancak Nisan ayından beri siparişim ile ilgili mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle şikayetçiyim.