Boyner.com.tr sitesinden indirim kampanyasıyla aldığım ürünün bedeni uymadığı için değişim yapmak istedim, Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda bana mağazaya gitmem gerektiği söylendi, Boyner Uşak Outlet'e gittiğimde bana ürünün mağazada satılmadığını bu yüzden değişim yapamayacaklarını söylediler...
İnternet üzeri Boyner'den aldığım erkek Jack Jones pantolon kısa sürede bakacak arasında deforme meydana geldi deprem nedeniyle erkenden veremedim sonradan ürünü teste göndermeme rağmen kabul edilmedi yıllardır aldığım marka ve alışveriş yaptığım mağaza yardımcı olursanız sevinirim.
Boyner mağazasının internet sayfasından 18 Mart tarihinde sipariş no: 1020726876 iki adet mont (3-4 /4-5 yaş) sipariş oluşturdum. 4-5 yaş olan 2 gün sonra bana ulaştı fakat 3-4 yaş olan hala siparişiniz alındı şeklinde duruyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde aynı şeyi ezberlemiş gibi ...
Trabzon Boyner'den 1 yaşında oğluma oldukça fazla ücret vererek adidas bot aldım. Ürünü 2 numara büyük aldım ki seneye tekrar giyebilsin diye. Özellikle alırken danışman arkadaşa uzun süreli giydirmek istiyorum ayakkabı çok güzel ama bu bantlar sanki kısa mi diye sorduğumda bana hayır bu her sene ür...
Boyner'den sürekli alışveriş yapıyorum ancak son zamanlarda işler iyice dalga boyutuna taşıdı. Daha öncesinde Sipariş verdiğim ürün kahverengi bir gömlekti bana yeşil alakasız bir şey gönderdiler dedim ki gelin bunu buradan alın dediler ki gidin iade yapacaksınız kargoya vsvs işi yokuşa sürdüler. Bu...
Boyner'in internet sitesinden alışveriş yaptım. Ürünü iade ettim. Yaklaşık 14 gündür paramı iade etmelerini bekliyorum. Telefonla görüştüğümde kayıt a...
25/11/2022 tarihinde Capitol Boyner mağazasından bir parfüm aldım. Parfümü eşime almıştım ve kalıcı olmadığını fark ettiğimiz için yaklaşık 2 hafta içinde birkaç kez kullanılmış hali ile ürünü paketi ambalajlı olarak Müşteri Hizmetlerine incelenmesi ve iade edilmesi için talepte bulundum. Ürünün mar...
Totemim Plus kartım var. Boyner internet mağazasından ürünlerimi beğendim ve sepetime ekledim. Satın alma seçeneğine geldiğimde totem kart ile ödeme yapmak istiyorum ama Gift Card wrong message uyarısı veriyor ve sürekli ödemeyi reddediyor. Ne yapmam gerekiyor geri dönüş sağlar mısınız lütfen?
Boyner mağazalarından 1020557248 numarasıyla iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerin iadesini 10.03.23 tarihinde tek paket halinde kargoya verdim. Ürünlerin iadesi için 7 günlük süre veriliyor 23.03.23 itibariyle ücret iadem hala yapılmamıştır. Birçok kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen farklı s...
Hiçbir şekilde çözümcül yaklaşmıyorsunuz. 12.03.2023 tarihinde ödemesini yaptığım ürünün hala daha kargoya verilmemiş. Süreci hızlandırmanız gereken yerde ürünün çıkışının daha yeni yapıldığını kargoya verileceğini söylüyorsunuz. Ürünü aldığım mağazayı aradığımda ise ürünün stoğu olmayabilir gelemey...
Hepsiburada.com, Boyner mağazası üzerinden Harley Davidson marka ayakkabı aldım.
Ayakkabıyı 15 gün kullandıktan sonra sağ bilek tarafında derinin yırtıldığını fark edip hepsiburada.com üzerinden satıcıya soru sor kısmından ayakkabının iadesi hakkında talepte bulundum.
Ürün 22 Şubat tarihinde Yurt...
18 Mart günü Balıkesir 10 Burda AVM Boyner mağazasından Selen marka kadın mont aldım ve eve geldiğimde kolunun iç tarafının komple sökük olduğunu fark ettim. 19 Mart günü değişim için mağazaya gittim ve hediye kart ile alışveriş yaptığım için tutarın ona yüklenemeyeceği söylendi.,
Mecbur seç gelsin...
Boyner Samsun mağazasından aldığım Salomon marka X Ultra 4GTX modeli ayakkabının topuk kısmı astarları, 5 aylık kullanım sürecimde deforme oldu. Ayakkabımı özenli kullanmama ve günlük hayatta düzgün yerlerde giymeme rağmen paramparça oldu. İlk ayakkabımı 100 TL'ye aldığım pazardan bile 5 aylık süreç...
Nike yürüyüş ayakkabısı aldım 36 numara bana kutu içeriği sol 35.5 sağ 36 geldi geri gönderdim ürünü yok onay yok iade derken 20 gün oldu param geri yatırılmıyor dalga geçer gibi biri bekleyin süreçte sistem hatası var diyor biri diyor paranız yattı bankayı arıyorum para yatmamış amaç ne sizin hatan...
Boyner'den Kasım ayının sonunda çanta aldım. Fabrika markaydı ve memleketimdeyken kulp kısmı kopacak düzeye geldi, 1 ay bile geçmemişti. Müşteri hizmetlerini aradım ama kabul etmediler, çantayı kargoyla gönderemeyeceğimi söylediler, en yakın Boyner mağazasına götürmem gerektiğini söylediler. Oysa be...
Çiğli Kipa AVM'nin Boyner mağazasından almış olduğum 360.03 TL ödediğim botun zarar görmesi sonucu üzerine mağazadan üzerine ek ücret ödeyerek toplamda 550 TL'ye aldığım maksimum 2-3 ay kullandığım sırt çantasının astarı ve fermuarı yırtıldığı için ürün için test takip formu oluşturdum, incelemeye g...
Boyner'den aldığım Cat markalı ayakkabının yeni almama rağmen iplerinin takıldığı demirlerinde siyahlaşmalar meydana geldi ve bunu iade etmek için Boyner'e gittiğimde onlar süreci başlattılar fakat kabul edilmedi bu durumun çözülmesini istiyorum olay benlik olmamasına rağmen mağdur ediliyorum
Diyarbakır Forum Boyner mağazasında aldığım Calvin Klein ayakkabı iki ay gibi kida bir süre içerisinde yanlardan açılma mevcut bu sebepten dolayı ayakkabının iadesini talep ediyorum deprem bölgesinde olduğumuzdan ötürü evimize giremiyoruz anlayışınız için teşekkür ederim
Boyner uygulamasından 26 Şubat tarihinde vermiş olduğum 1020506701 numaralı sipariş 20 Mart tarihine kadar sürekli hazırlanıyor denilerek gönderilmedi ardından 20 Mart sabahı bir telerobot tarafından arandım siparişimin kalite kontrol sürecinden geçmediği için iptal edileceğini söyledi şu an ürün in...
Sn. İlgili,
Boyner Skechers dan 05.03.2022 tarihinde yürüyüş ayakkabısı aldım. Ayakkabının sorunları doğrultusunda ve 2 yıl garanti süresi olmasına ilişkin iade edilmesini ve durumun düzeltilmesini ( iade veya yeni ürün ) talebi oluşturuldu. Yakın mesafede birkaç kez kullandığım Ayakkabı arka topuk...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.