Görünüm          
5.669 şikayet listeleniyor

02 temmuz 2020 tarihinde siparişini verdiğim, ürün 10 Ağustos tarihi itibariyle hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yapmış olduğum sayısı belli olmayan görüşmeye rağmen hiçbir sonuç alamadım. O kadar internet alış verişi yapıyor olma ma rağmen ben boynerle yaşadığım sıkıntıyı hiçbir siteyle ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.06.2020 tarihinde 222.45 liralık alışveriş yaptım. Ürün uzun süre elime ulaşmayınca iletişime geçtim, en kısa sürede dönüş yapacağız dediler. Geri bildirim almadım. Tekrar iletişime geçtim, ürün gelmeyecekse paramı iade edin dedim, faturası kesilmiş ürünün tarzında bir şeyler söylediler. Ne ürünü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

28/07/2020 da gönderin kodu 1007****58 olan adidas spor ayakkabısı siparişim hala elime ulaşmadı. Uzun süredir de tedarik halinde olarak gözüküyor kapıda ödemeyi seçtiğimden kargoyu her gün beklemek zorunda kalıyorum bu konuda bilgilendirilirsem çok iyi olur.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Boyner'den adidas marka bir ayakkabı sipariş verdim sipariş 4 gün geçmesine rağmen hala tedarik sürecinde daha kargoya dahi çıkmadı. Bende mağazadan almak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum yeni bir hizmeti var sözde mağazadan teslim şeklinde ama iki numarasında da cevap veren hiç kimse yok u...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arkadaşımın doğum günü için aldığım hediye hala tedarik sürecinde olarak gösteriliyor, doğum günü bile geçti. Kargoya para vermeme rağmen 1 haftadan hatta daha uzun zamandan beri kargom elime ulaşmadı. Kısa sürede gereğinin yapılmasını talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzun süredir Boyner mağazacılık dan alışveriş yapıyorum. Personel ve hizmet kalitesini her zaman kaliteli sunmuştur. Ancak 09/08/2020 Cumartesi tarihinde **  'da bulunan mağazasından alışveriş yapmak için uğradım. İçerisi bunaltıcı derecede sıcak ve havasız idi yani personeli düşündüm, akşama kadar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birkaç önce Boyner'den Nike marka çocuk ayakkabısı aldık ayakakkabı her yerinden açıldı, üstü pamuklandı soyuldu. Boyner'den uzun yıllardır alışveriş yapıyoruz ancak bu Nike marka ayakkabı aldığımızda böyle sorun oldu. Ayakkabı orijinal mi değil mi anlamadık., inceleme için Metropol Boyner e teslim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bundan 10 ay önce Asics marka koşu ayakkabısı aldım 2 ay kullandıktan sonra içten dışa filesi deforme oldu. İade süresini başlattım 1 ay sonunda aldığım cevap olumsuz oldu müşteri hizmetlerini aradım ve bir kez daha kontrol edilip değişimini talep ettim kimse dönüş sağlamadı. 10 aydır 4 defa müşteri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Boyner.com uygulamasından Philips power Pro max marka süpürge makinesi aldım. Gelen kutuyu açtığımda içinden çıkan ürün poşetlerinden çıkarılmış, kutudaki köpükler alınmış, ürün uzun süre rafta beklemiş gibi fevkalade tozlanmış çizilmiş ve üzerinde yapışkan kalıntıları vardı. Kutusu ezilmiş ve ezikl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

01/08/2020 tarihinde internetten ayakkabı aldım (gönderi numarası:1007568313-440,30-TL)  HepsiJET den 100756831301 teslimat numaralı Boyner paketiniz hepsiJET'e ulaşmıştır. 07/08/2020 tarihinde teslim edilmek üzere bilgisini aldım ürünüm teslim edilmediği gibi bu kargo firmasına asla ulaşamıyorum B...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Boyner'den 11 Temmuz'da satın almış olduğum ayakkabı hala kargolanmadı. Olmayan ürünü sattıkları için aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. Boyner parayı toplayıp tedarik edemedim deyip parayı iade etmiyor. Elinde olmayan ürünü neden satıyor makul bir cevap varsa duymak is...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 Ağustos Salı günü verdiğim 1007591862 numaralı adidas ayakkabının hala kargo şirketine ulaşmasını bekliyorum. Şaka gibi altı günde kargo şirketine nasıl verilmiyor? Boyner gibi büyük bir mağaza nasıl böyle dikkatsiz davranabiliyor tarafıma en kısa sürede yanıt bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.08.2020 tarihinde saat 10:33 de 0530 141 77 72 numaralı telefonumdan Boyner müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlisi siparişimle ilgili bilgi veremeyince sert bir şekilde 25 dakikadır sizinle görüşüyorum dedi ve görüşmeyi sessize aldı. Bir süre sonrada hattı kapattı. Ben bir aydır siparişi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.05.2020 tarih ve 1006734841 numaralı siparişte tedarik edildi olarak görünen ancak halen akıbeti belli olmayan ürünle ilgili defaatle aradım ve e-mailler gönderdim. Ancak bunlara rağmen elde edebildiğim tek sonuç her defasında en kısa sürede geri dönüş yapacaklarını belirtmek kaydıyla geçiştirmel...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

16 Temmuz da Boyner internet sitesinden 2 ayakkabı siparişi verdim. Bir hafta sonra tedarik edildi fakat ürünlerimi herhangi bir iade talebim olmamasına rağmen ürünler için benim iade talebim olduğuna dair mesaj gönderip ürünleri iptal etmiştir. Telefon görüşme kayıtları Boyner de mevcuttur. Hem bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünler çok geç geliyor pandemiyi bahane etmeyin. Diğer siteler çok makul sürelerde ürün gönderiyor bir daha sizden alışveriş yapmam telefonda 25 dakika bekletiyorsunuz sizde insaf yok mu. O telefonu firma sabihi evinde dinlesin telefonda 50 dakika bekletildim bunun masraflarını talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme