03 Aralık
#13110517

Sorumsuz Boyner Hilltown!

13/10/2019 Hilltown Boyner'de almış olduğum kot pantolon sökülmüş dikişi Boyner'e götürdüm incelemeye göndereceklerini söylediler bıraktım 1 ay boyunca haber yok aramıyorlar aradığımız 0216 225 63 00 numaraya ısrarla cevap verilmedi 1 ayın sonunda açtılar telefonu bayan çok yoğun olduklarını o yüzden telefonlara cevap veremediklerini belirtti pantolonu dikip geri göndermişler yani neden bilgi verilmiyor eğer dikmekse ben zaten dikerdim pantolonu benim bildiğim sistem bilgi verilir eğer ben onay verirsem tadilat yapılır sonrasında ben tadilat istemiyorum değişim veya iade istiyorum dedim ama 10 gündür tekrar ulaşılmıyor pantolonun akıbeti belli değil böyle sorumsuz kendi ürünlerinin arkasında durmayan bir mağaza görmedim Boyner'e hiç yakışmadı boy boy reklam yapıyorsunuz.

Münever Münever 604 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Münever4 g

    Müşteri temsilcisi aradı ama hâlâ bekliyorum bakalım

  • Boyner Temsilcisi04 Aralık

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi03 Aralık

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler