Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
39100
(8.540 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Boyner sonuç

2.011 Şikayet
39100
(8.540 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü
profile
Aybike
3 gün önce
175

"Sorun çözüldü."

Aybike Şikayetini Yayından Kaldırdı

Boyner'den Aldığım Back And Bond Montun İçinden Üzerime Yapışan Şeyler

profile
Ahmet
4 gün önce
11

Kahramanmaraş Boyner'den aldığım back and bond marka montu daha ilk kullanımda montun içindeki ürünlerin kazağıma yapıştığını fark ettim. Ve kazağımdan yıkamama rağmen çıkmadı yapışan şeyler. Bunun üzerine Boyner'e giderek değişim ve iade istedim ama sonuç olumsuz geldi. Çok överek sattıkları back a...

Boyner'den Aldığım Back And Bond Montun İçinden Üzerime Yapışan Şeyler
Boyner'den Aldığım Back And Bond Montun İçinden Üzerime Yapışan Şeyler
Boyner'den Aldığım Back And Bond Montun İçinden Üzerime Yapışan Şeyler
+3

Boyner Şans Çarkı Sorunu

profile
Recep
5 gün önce
158

Hediye çarkından çıkan 2000 TL ve üzeri %30 indirimimi kullanmak istedim ve sepete ürün ekledim. Ancak bir baktım ki kod kullanılamıyor ve 'uygun değil' tarzında bir uyarı verdi. İki-üç defa daha denedim, ürün değiştirerek farklı fiyatlı ürünler bulmaya çalıştım ancak sonuç hala aynı. Çözüm nedir Bo...

5
Çözüldü
profile
Şule
5 gün önce
5

"Nihal hanıma teşekkür ederim işlemler devam ediyor ama sonuca kavuşacağından eminim daha fazla burda şikayetin durmasını istemedim"

Şule Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Neslihan
5 gün önce
84
Neslihan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Boyner Çarkından Çıkan 2000 TL Üstü Kodumu Kullanamıyorum

profile
Kağan
5 gün önce
140

Boyner çarkıyla 2.000 TL ve üzeri %35 indirim kazandım; ancak kullandığımda 'Sepetiniz 2.000 TL ve üzeri olmalıdır.' diyor. Oysaki benim sepetim zaten bu fiyatın üstünde. Kodu kullanamıyorum, uygulamayı sildim ve yeniden yükledim fakat sonuç değişmedi. İki günden beri aynı hatayı alıyorum. Bugün tek...

Boyner Çarkından Çıkan 2000 TL Üstü Kodumu Kullanamıyorum

Boyner İndirim Çark Kodu

profile
İrem
6 gün önce
80

Boyner uygulamasında sepetim 2.000 TL üstünde olmasına rağmen '2.000 TL üstü indirim kodunu' kullanamıyorum. '2000 TL sepet tutarına ulaşmadınız' uyarısı alıyorum. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Uygulamayı tekrar yükledim fakat sonuç değişmedi. İlgilenip yardımcı olabilir misiniz?

1

Boyner Aldatıcı Reklam Farklı Fiyatlar

profile
Kader
6 gün önce
75

Boyner Now'dan alışveriş yaptım, sepette toplam tutar 350 TL olarak görünüyordu. Siparişi verdikten sonra teslimatta tutarın 1021 TL olduğu söylendi. Kurye, hesabımı açıp müşteri hizmetlerini aramamı önerdi. Kuryeyi kapıda bekletip müşteri temsilcisiyle görüştüm ve kontrol ettiler. Gerçekten bir hat...

5
Çözüldü

Boyner Çark İndirim Koşul Sağlanamadı

profile
Barış
6 gün önce
16

"İlginize teşekkür ederim. Çözümün sonucundan memnun oldum."

Hediye çarkından kazanılan indirim sürekli koşul sağlanamadı diye kullanılamıyor. Bütün gün denedim hep aynı sonuç. Lütfen buna bir çözüm bulun. Boyne...

Boyner Kargodan Çıkmayan Mont

profile
Mustafa
6 gün önce
19

Boyner'den yaptığım alışverişte mağazada stoğu olmayan pantolon ve montu kargo ile gönderebileceklerini söylediler. Ben de öyle alışveriş yaptım. Gelen kargoda sadece pantolon vardı. Mont yoktu ama sistemde teslim edildi olarak görünüyordu. 5 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ama hala bir sonuç y...

1

Boyner Mağduriyeti Çözümsüz Siteden Aldığını İptal Edemiyorsun

profile
Turgay
1 hafta önce
35

Ekim 2023'te sipariş verdim. Ödememi aldılar ancak ne ödememi iade ediyorlar ne de ürünümü gönderiyorlar. Benim gibi iki milyon kişinin başına gelmiş olabilir ve kişi başı 200 TL hesaplandığında, beş ay boyunca büyük bir meblağ birikmiş olur. Beş aylık kaybımızı iade almak istiyorum. Mesai saatlerin...

Boyner Mağduriyeti Çözümsüz Siteden Aldığını İptal Edemiyorsun

Boyner'in Üretim Hatası Sattığı Cat Marka Botlar

profile
Nihat
1 hafta önce
22

04.12.2023 tarihinde İnegöl AVM Boyner mağazasından Cat marka bot satın aldım. Daha sonra fark ettim ki sol botun üçüncü halkasından bağcık geçerken takılı kalıyor. Bu sebeple bağcık kopma noktasına geldi. Bunun üzerine Boyner mağazasına 19.01.2024 tarihinde botları götürdüm ve onlar da firmaya kont...

Boyner'in Üretim Hatası Sattığı Cat Marka Botlar
Boyner'in Üretim Hatası Sattığı Cat Marka Botlar
Boyner'in Üretim Hatası Sattığı Cat Marka Botlar

Boyner - Harley Davidson Bot İade Edilememe Sorunu.

profile
Derman
1 hafta önce
183

(Sipariş No: 1025724543) 14 Kasım'dan önceki ürün tedarikiyle ilgili yaşanan sorunlara değinmeksizin, ikinci sorundan bahsetmek istiyorum. 14 Kasım'da satın almış olduğum Yeşil Kundura'ya ait Harley Davidson marka botu yalnızca bir defa giymeme rağmen, ayak bileğimdeki kemiğe baskı yaparak derimi ta...

Boyner'den Aldığım Ürünün Teslim Edilmemesi

profile
Gökhan
1 hafta önce
51

Boyner internet şubesinden 29 Şubat tarihinde sipariş ettiğim 1027713352 numaralı siparişimin tahmini kargoya verilme süresi 2-5 Mart görünmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Aslında küçük bir meblağ olan siparişimizde bizi asıl mağdur eden bu ürünü arkadaşımızın çocuğuna doğum günü hediyesi olara...

Boyner'den Aldığım Ürünün Teslim Edilmemesi
1

Boyner Taklit Ürün Sattılar

profile
Ayhan
1 hafta önce
102

Boyner İnegöl Bursa mağazasından marka bir ayakkabı satın aldım. Üç ay sonra ayakkabının dikişleri patladı. Üç kez inceleme yapıldı ve her seferinde kullanıcı hatası olduğu söylendi. Eylül 2023'ten beri ayakkabı mağazada ve ilgilenen yok. Mağaza sorumlusu, istediğim yere şikayet etmemi söyleyerek, k...

İnegöl Boyner Mont Mağduriyeti

profile
İsmail
1 hafta önce
65

Bursa/İNEGÖL Boyner den Discovery marka erkek mont aldım ama daha 39. Günde ön fermuarı bozuldu. Götürdüğümde 23 gün inceleme süresi var dendi ama arayan soran yok kendim aradım sonuç kullanıcı hatası dendi kendim aramasam arayan soran olmayacak. Fermuar nasıl kullanıcı hatası olabilir onu da anlamı...

1

Boyner Pantolon Renk Atması

profile
Bozo
1 hafta önce
63

Batman park'ta aldığım Wrangler pantolonu kullandıktan sonra renk atması meydana geldi. Mağazaya verdim. İnceleme için 'red' cevabı aldım. Renk atması benlik bir şey mi yoksa gerçekten mi? Boyner mağazasında ilk aldığınız ürünler için sizinle çok ilgilenirler, incelemeye geldi mi sizi tanımazlar so...

Boyner Kalitesiz Bot, Mağduriyet Ve Garanti Sorunları

profile
Erdem
1 hafta önce
52

Boyner'den aldığım Timberland marka bot 20 gün sonra açıldı, incelemek üzere fabrikaya yollandı. 20 gün sonra çıkan sonuç, botun hatırı sayılır şekilde kullanıldığı ve kullanıcı hatası olduğu, garanti kapsamı dışı olduğu bildirildi. Boyner, yapacak bir şeyleri olmadığını söyledi. Timberland ise muha...

5
Çözüldü

Boyner Mail Değiştirememe Sorunu

profile
Mesut
1 hafta önce
52

"Teşekkürler"

Boyner, e-posta adresimi güncelleyemiyor; faturalar e-posta ile geliyor. E-postada problem olduğunu ve gelmediğini, e-posta adresimi değiştirdiğimi ve...

profile
Mehmet
1 hafta önce
20
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Boyner 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?
Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Boyner saat kaça kadar açık?
Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?
Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.
Boyner çağrı merkezi numarası nedir?
Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.