to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Nedensiz İptal Edildi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Boyner uygulaması üzerinden northsport satıcısından Adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi 2 Aralık 2025 tarihinde oluşturdum ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden 3 Aralık 2025 tarihinde siparişim iptal edildi.
Ne Boyner’den ne de northsport satıcıdan iptal sebebiyle ilgili hiçbir açıklama almadım. Uygulamada da siparişin neden iptal edildiğine dair bir bilgi göremedim.
Siparişimin iptal edilme nedeninin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve ürünün sipariş verdiğim zamanki aynı fiyat ve koşullarla yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
