Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
40100
(8.545 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Boyner Sipariş

16.342 Şikayet
40100
(8.545 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Boyner Ürünün Tarafıma Teslim Edilmemesi

profile
Özgür
3 gün önce
29

Boyner Forum Diyarbakır şubesinden beden olmaması nedeni ile şube aracılığı ile sipariş oluşturdum. 3 Mart 2024 tarihinde HTS3123954 numaralı siparişim oluşmasına rağmen, sözüm ona 6 Mart 2024 tarihinde 4246108834493 numara ile Aras Kargo siparişimi tarafıma teslim etmiş. Alıcı olarak ise görevli ya...

Boyner'den Beklenmeyecek Kötü Hizmet

profile
Burhan
3 gün önce
12

Boyner'den mağazadan teslim al seçeneği ile vermiş olduğum sipariş, teslim edilmesine rağmen hala davet mj gelmemiştir. 3 gündür bekliyorum. Acelemiz var. Mağazanın keyfi onayını bekliyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim. Kötü bir tecrübe oldu. Benim için.

Boyner Kusurlu Ürünü İle İlgilenmiyor. Müş. Hizmetleri Sorun Çözemiyor

profile
Serap
3 gün önce
46

Merhabalar Temmuz Ayında almış olduğum Skechers marka ayakkabıyı 4-5 kez giymiş olmama rağmen tesadüfen fark ettiğim bir açılma ile karşılaştım. Ayakkabıcıya gösterdim üretim hatası denildi, bende üretici firmaya satın aldığım sizler aracılığıyla incelemeye gönderdim. Üretici firma 2 kez red ceva...

boyner-kusurlu-urunu-ile-ilgilenmiyor-mus-hizmetleri-sorun-cozemiyor-1.pdf
4
Çözüldü

Boyner Satış Ve Satış Sonrası Hizmet

profile
Ahmet
3 gün önce
19

"Mümkün olduğunca. Teşekkürler..."

Boyner artık müşterilerine kasıtlı olarak ayrımcılık yapmakta ve kendilerince fişledikleri müşterileri umursamamaktadır. Son olarak farklı tarihlerde ...

Boyner Mağazacılık Destek Talebi.

profile
Murat
3 gün önce
13

Boyner mağazacılık'tan 12.03.2023 tarihinde satın aldığım (sipariş no: 1020655731) Skechers ayakkabımın ön dikişleri patladı. Bursa Korupark mağazasından değişim talebim red cevabı alarak geri döndü. Ayakkabımın müşteri hatası olması mümkün değildir. 2022 yılında almış olduğum aynı marka, aynı model...

Boyner Ürünümü Teslim Etmiyor

profile
Yunus
3 gün önce
27

Boyner.com.tr üzerinden verdiğim sipariş 15 gündür teslim edilmedi. Aras Kargo aracılığıyla gönderilen ürünün kaybolduğuna dair kendilerinden bilgi aldım; ancak hâlâ Boyner tarafından iadem yapılmadı ve yapılmamakta ısrar ediliyor. Hatta ürünüm teslim edilmiş olarak gözüküyor. Çağrı merkezi hiçbir ş...

Boyner Ürünümü Teslim Etmiyor

Boyner Ve Sipariş Teslimindeki Beceriksizlik.

profile
Erdoğan
3 gün önce
36

Boyner den eşine bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numarası 1027825736 İzmir Hilltown ı seçmem gerekirken yanlışlıkla İstanbul Hilltown seçmişim. Hemen düzeltme yaptım. Ancak ben düzeltme yaptığımı zannediyordum meğer yapılamıyormuş. Ben İzmir deyim. Ürün bir türlü İzmir e gelemiyor ve teslim al...

Boyner Ve Sipariş Teslimindeki Beceriksizlik.

Boyner Bilerek Yanlış Ürün Gönderme

profile
Ulaş
4 gün önce
10

4 Mart 2024 tarihinde Boyner'in uygulamasından Rayban marka bir gözlük siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında bir şokla karşılaştım. Gönderdikleri gözlük benim sipariş ettiğim gözlükle uzaktan yakından alakası olmayan bir üründü. Konuyla alakalı Boyner'e ulaştım ancak bu saçma hata ile ilgili ya...

Boyner Bilerek Yanlış Ürün Gönderme
Boyner Bilerek Yanlış Ürün Gönderme
Boyner Bilerek Yanlış Ürün Gönderme

Boyner Şirketler Grubu Teşekkürler

profile
Kadir
4 gün önce
35

Ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabı ayağıma büyük geldi. İade edip iade kabul edildiği halde daha iade parası yapılmadı. Bilgi alamıyorum. Arıyorum ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir muhatap yok bununla ilgili yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürler.

Boyner Şirketler Grubu Teşekkürler
Boyner Şirketler Grubu Teşekkürler

Boyner Kullanılmış Ürün Gönderildi

profile
Sevilay
4 gün önce
21

Merhabalar, Boyner Mağazacılık'tan aldığım Calvin Klein marka tişört ikili takımı sipariş etmeme rağmen paketin içinden yalnızca bir adet ürün çıktı ve bu ürün ter ve parfüm kokuyor, üzerinde etiketi bulunmayan kullanılmış bir ürün. Ürün, teslimat tarihinden 10 gün sonra elime ulaştı. Ücretini kapıd...

Boyner Kullanılmış Ürün Gönderildi
Boyner Kullanılmış Ürün Gönderildi

Boyner Siparişim Haberim Olmadan İptal Edilmiş

profile
Nurcan
4 gün önce
8

Boyner'den sipariş verdim. Siparişim haberim olmadan iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım, 'tedarik edeceğiz, stokta gözüküyor' dediler; ancak buna rağmen iptal etmişler. Ben bir adet aldım, bu arada aynı ürünü çokça alana göndermişler. Şikayetçiyim. Görseli paylaştım.

Boyner Kargo Sorumsuzluğu Ve Bilgilendirmemesi

profile
Ayşe
4 gün önce
65

Boyner kargo süresi mağduriyeti! Boyner'den ilk defa bir alışveriş yapayım dedim Nike Court legacy sipariş verdim (ki çok çok uygun fiyatı orijinalliğinden şüphe ediyorum ama Boyner olduğu için bilemedim) ürün elime ulaşsa orijinalliğini de sorgulayacağım ama bırak elime ulaşmayı kargoya bile verilm...

5
Çözüldü

Boyner Kuponu Bir Türlü Kullanamıyorum

profile
Serenay
4 gün önce
99

1027879082 numaralı siparişimi internet üzerinden sipariş ederek Çark sonucu kazandığım kuponu kullanarak işlem yapmıştım. Ürün elime ulaştıktan sonra...

Ankamall Boyner Çalışan Saygısızlığı Ve Tutumu

profile
Yağmur
4 gün önce
40

11.03.2024 tarihinde Boyner internet mağazasından Chloe Signature luminese isimli parfümü sipariş ettim. Ancak elime ulaştığında kutusunu açtığımda yanlış parfümü sipariş ettiğimi fark ettim; düz Chloe Signature sipariş etmişim. Ürünü hiç kullanmadan kutuya geri koydum ve değişim için aynı gün Ankam...

Boyner. National Geographic S

profile
Sadettin
4 gün önce
27

1025745592 sipariş numarası ile verdiğim National Geographic marka ayakkabım ilk üç ayını doldurmadan yanlardan açıldı, derimsi kısmında da aynı şekilde açılmalar oldu. Bu sebeple 24.02.2024 tarihinde ürünü 'garanti kapsamı' içerisinde Boyner Forum Çamlık Denizli şubesine teslim ettim. Konuyla alaka...

Boyner Siparişi Gerekçesiz İptal Ediyor.

profile
Naim
4 gün önce
12

Boyner'den yaptığım sipariş gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Ve yerine çok komik bir kupon tanımlanmış. Aynı üründen 10 tane, 20 tane, hatta 100 tane alana bile sipariş gönderilirken benimki iptal ediliyor. Böyle büyük bir firmaya bu yakışıyor mu? Aynı veya benzeri ürünün gönderilmesini talep edi...

Boyner Siparişi Gerekçesiz İptal Ediyor.

Boyner Siparişimi İptal Etti

profile
Zehra
4 gün önce
16

Boyner'den almış olduğum thermoad markalı wok tava sebepsiz yere iptal edilmiş. Ürünümün tarafıma gönderilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Ben aldıktan sonra defalarca kez stoğa girdi. Hiçbir sebep bile gösterilmeden iptali sağlanmış!

1

Boyner Mağaza Telefonuna Ulaşılamıyor!

profile
Gürcan
4 gün önce
12

Merhabalar, aynı olumsuz müşteri deneyimini daha geçen hafta yaşadığım halde yeni siparişimin takip ve teslimini öğrenebilmek için tekrar İzmir Çiğli Kipa mağazanızın telefonuna ulaşmaya çalışıyorum ama yine açan yok maalesef! Bu nasıl bir kurumsal mağazacılık anlayışı acaba? Sipariş verdiğim ürünle...

Boyner Aldığım Ürünü İzinsiz İptal Ederek Mağduriyet Yaşattı

profile
Ganime
4 gün önce
52

13 Mart'ta Boyner uygulamasından Thermoad marka wok tava sipariş ettim. Ürün indirimli haliyle 149,99 TL idi. Gece boyunca ürün stoğu bitti ve tekrar açıldı; bittikçe yenilendi. Kargo ücreti dahil 199,89 TL ödeme yaptım. Ancak Boyner, hiçbir bilgi vermeden siparişimi izinsiz olarak iptal etmiş. Tesa...

Boyner Aldığım Ürünü İzinsiz İptal Ederek Mağduriyet Yaşattı
Boyner Aldığım Ürünü İzinsiz İptal Ederek Mağduriyet Yaşattı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Boyner 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör