Görünüm          
1.161 şikayet listeleniyor

Boyner'in mağazasında gördüğüm ürünleri sonrasında internet üzerinden 1008430660 sipariş kodu ile sipariş verdim. Ancak halen tedarik aşamasında diye bekletiliyor. Elinizde yoksa sipariş almayın, alıyorsanız ya tedariği hakkında bilgi verin çünkü bana en geç hafta sonuna kadar ürünler gerekmektedir.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Boyner'den online üzerinden Columbia marka mont aldım. Bana farklı bir ürün gönderdiler aradım şikayetimi söyledim bana talep Kodu gönderip en yalın mağazada değişim yapabileceğimi belirtiler. Ben de bana en yakın Beylikdüzü Marmara parktaki Boyner'e gittim talep kodunu göstermeme rağmen mağazadaki ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

8 Ekim 2020'de Boyner telefon uygulaması üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Birkaç gün sonra bana ulaştı. Fark ettim ki fotoğraftaki ürün ile bana gönderilen ürün aynı değil müşteri hizmetlerini aradım ve durumu izah ettim bir yanlışlık olduğunu söyleyip özür dilediler iade kodu verdiler. Ürünü biz...Devamını oku

4 Ekim 2020 tarihinde  sipariş kodu;1008136191  hush puppies günlük ayakkabı. Renk: siyah. Beden: 42 Tedarik sürecinde yazıyordu. 18 gün sonra kendi kendilerine iptal etmişler. Tedarik edemedik diye mesaj atmışlar. Bankanız ne zaman gönderirse artık iade parayı olmayan bir ürünü neden internette sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

1008**85477 numaralı 29 Eylül 2020 'de Boyner internet sitesinden sipariş yaptım. Divarese marka sneaker sipariş vermişken gelen ürün fabrika marka topuklu ayakkabı. Bununla ilgili 09.10.2020 de şikayet kaydı oluşturdum aynı gün içinde şikayete ilişkin tarafınızdan bir kişi arayıp şikayet detayını a...Devamını oku

Sipariş kodu 1008****26 ve kargo gönderi kodu 4041****9909 olan siparişim bana teslim edildi şeklinde görünüyor ancak kargo bana ulaşmamıştır. Kargo firmasından da (Yurtiçi Kargo) bir yanıt alabilmiş değilim. Boyner'in çalıştığı kargo firmalarını daha özenli seçmesini beklerdim. Süreci gözlemleyip, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

28.10.2020 de Boyner'in internet sitesinden ilk fiyatı 445.00 TL olup indirimde 222.50 TL olan Beymen çantayı 1008083038 sipariş kodu ile satın aldım. 16 gün sonra arayıp kalite standartlarına uymadığı için siparişin iptal edildiğini söylediniz. Ürün hediye olacaktı doğum günü sizin ürünü tedarik sü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

1008****79 numaralı siparişimdeki çanta stokta olmadığı için bilgim dışında iptal edildi. Çantayı indirim kodu kullanarak almıştım. Bunun için müşteri hizmetlerini arayarak sitem ettim ve sorunum çözülmeden telefonu kapattım. Daha aradan 2 gün geçmeden büyün 1008****84 numaralı siparişimdeki ürün yi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

2 Ekim'de Boyner Online'dan çok istediğim Toms ayakkabının 46 numarasını Boyner'in indirimiyle birlikte çok da uygun fiyata buldum ve satın aldım. (179 TL yerine 64,44 TL ödedim) Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hala tedarik sürecinde gözüküyordu. Müşteri hizmetlerine mail gönderdim ve benim mai...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02.10.2020 tarihli, sipariş kodu 8122238 olan çocuğum için indirimli satın almış olduğum ürünün kusurlu ve yanlış numara gönderilmesi üzerine iadesini yapmış bulundum ve onaylandı. Bunun üzerine kampanya bittiği için, almış olduğum ücretle olabilmesi adına adıma indirim kuponu tanımlanacaktı, kaç gü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7798871 kolu siparişimdeki ürünlerden biri 1 adet istememe rağmen 2 adet olarak geldi ve tedarik aşamasında yazdığı için iade edemedim. Ayrıca 1 adet İpekyol pantolon teslim edilmesine rağmen o da tedarik süreci yazdığı için iade edemedim. 3-4 telefon görüşmesinden sonra iade kodu almayı basardım. K...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

1008070266 sipariş kodu ile aldığım ayakkabıyı 1008070266001 iade kodu Yurtiçi Kargo'ya teslim ettim. Yurtiçi Kargo'ya iade için verdiğim kargonun (gönderi kodu: 614460086314) ile 3 ekimde kargo Boyner'e iade edilmiş. Ne gariptir ki yukarıdaki bilgileri yazıp ücret iadesi istediğimde Boyner bana gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

29 eylülde verdiğim siparişlerim 5 _7ekim teslim tarihi olmasına rağmen sürekli tarih erteleniyor. Sürekli tedarik sürecinde diyor. 1008**5900 bu da sipariş kodum. Buradan Boyner'e sesleniyorum mağdur ediliyoruzzz. İki kerede müşteri hizmetlerini aradım güya hızlandırdılar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1008****24 sipariş numaralı kodu ile iki ürün sipariş verdim ürünün bir tanesi geldi fakat diğeri 14 gün olmasına rağmen ne bir mesaj ne de bir geri arama ile bilgi verilmedi. Bugün aradığımda ise ürünün stoklarda olmadığı iade yapılacağı söylendi madem stokta yok olmayan ürünü neden satıp 14 gün bo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5