You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Boyner Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 54.052

Boyner
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Boyner Sipariş

Şikayet Sayısı 30.794

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3görüntüleme
  • 2 gün önce
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 263görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner'in Hizmet Anlayışı!

Boyner'den 25 Nisan'da aldığım adidas ayakkabıyı defalarca aramama rağmen siparişimde herhangi bir sorun olmadığını yoğunluktan dolayı geciktiğini söylediler 22 gün sonra yani bugün tedarik edemedikleri için iptal ettiklerini mesaj attılar müşteri hizmetleri mail atarak 24 saat içinde kargoya verile...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner Siparişim Bir Türlü Kargoya Verilmiyor!

22 Nisan 2022 tarihinde sipariş oluşturdum. Halen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde bana SMS geleceği ve siparişimi teslim alacağım söylendi. Bir süre daha bekledim. Neredeyse 1 ay oldu, hala bekliyorum. Gerekenin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

Devamını oku
Boyner Siparişim Bir Türlü Kargoya Verilmiyor!
profile
  • 6görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Yanlış Ürün, İkinci Kez Kargo Ücreti

Ayakkabı siparişim vardı. Başka model ve küçük numara alakasız bir ürün geldi. İade sureci başlattım. Değişim yokmuş. Oysaki müşteri hizmetlerini arad...

Devamını oku
Boyner Yanlış Ürün, İkinci Kez Kargo Ücreti
Boyner Yanlış Ürün, İkinci Kez Kargo Ücreti
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner Kalitesiz Ürün Şikayeti

Boyner internet sitesinden almış olduğum 1016260277 sipariş numaralı ürünüm olan Lee siyah Denim pantolonunu üzerime göre daraltma işleminden sonra yıkayıp kullandım ancak kullanma talimatına uygun yıkama yapmama rağmen özellikle dikiş kenarları solma yaptı. İkinci seferde elimde çitileyerek yıkadım...

Devamını oku
Boyner Kalitesiz Ürün Şikayeti
Boyner Kalitesiz Ürün Şikayeti
Boyner Kalitesiz Ürün Şikayeti
profile
  • 14görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Tarafından Siparişim Teslim Edilmiyor!

Boyner online mağazasından 26 Nisan 2022 tarihinde sipariş vermiş olduğum ayakkabı üzerinden 21 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmemiş olup, herhangi bir bildirim maili, mesajı ya da telefonu almamış bulunmaktayım. Defalarca mail atmama rağmen herhangi bir dönüş alamıyorum! Boyner gibi büyü...

Devamını oku
Boyner Tarafından Siparişim Teslim Edilmiyor!
profile
  • 18görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner 3 Haftadır Ürünümü Göndermiyor Paramı İade Etmiyor

Boyner internet sitesinden 10103067 sipariş numarası ile almış olduğum Skechers ayakkabıyı ne gönderiyor ne de paramı iade ediyor, tam 3 hafta oldu, her gün firmayı arıyorum özür dileriz ileteceğiz çözeceğiz diyorlar bugüne kadar 1 kişi bile beni aramadı, böyle kötü bir firma daha görmedim.

Devamını oku
Boyner 3 Haftadır Ürünümü Göndermiyor Paramı İade Etmiyor
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner Defolu Ürün Gönderimi Yapıyor

1017067616 numaralı siparişimde aldığım 2 ayakkabıdan birinde görseldeki gibi defo mevcut olup ben ayakkabıyı düğün kombini için aldığım ve geldiği gün giymem gerektiği için iade edemedim ve o şekilde giymek zorunda kaldım. Koskoca Boyner'in ürün göndermeden önceki kontrolleri çok eksik bence bu şek...

Devamını oku
Boyner Defolu Ürün Gönderimi Yapıyor
Boyner Defolu Ürün Gönderimi Yapıyor
Boyner Defolu Ürün Gönderimi Yapıyor
profile
  • 10görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner'den Aldığım Çanta Hala Elime Ulaşmadı

9.5.2022 tarihinde Boyner'den 1017349727 numaralı sipariş kodu ile bir çanta aldım. 12.5.2022 tarihinde tedarik sürecimiz devam ediyor diye bir mesaj geldi. Diğer tedarikçiler en fazla 2 gün içinde her türlü siparişi teslim ederken Boyner gibi büyük firma neden hala siparişimi göndermedi. En kısa za...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner Farklı Ürün Gönderimi

İnternetten canta siparişi verdim Gelen çantanın kulpları başka idi aradım şikayet ettim Ks bakmayın kargo firmasına götürün dendi yakınımda kargo olmadığını söyledim maalesef yapabilecek bir şey yok tekrar sipariş verin özellikle arkasından arayın belirtin depodan çıkarken bakalım dediler. Siparişi...

Devamını oku
profile
  • 56görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Teşhir Ürün Gönderilmesi

Boyner internet sitesinden Cat marka bot satın aldım ama ürün teşhir ürünü geldi. Daha sonra müşteri hizmetleri ürünü iade edip yeniden sipariş vermemi söylediler. Ürünü iade edip tekrardan sipariş verdim. Ürün elime ulaştı ama ilk sipariş verdiğim ve iade ettiğim ürünü tekrar gönderdiklerini gördüm...

Devamını oku
Boyner Teşhir Ürün Gönderilmesi
Boyner Teşhir Ürün Gönderilmesi
Boyner Teşhir Ürün Gönderilmesi
+2
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner Yanlış Ürün Hk

Merhaba 1017393089 ve 1017039935 numaralı siparişimde bulunan 2 adet ev botu ürünleri s beden aldım ürünler geldi fakat gelen ürünlerin faturalarında s beden 35-36 yazıldığı halde gelen ürünler 40-41 numara yanı aldığım 4 adet ev botu s beden almama rağmen 40-41 numara geldi. 2 defadır aynı problem...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner 18 Gün Sonra Urunu İptal Ediyor Memnuniyeti Adına Hediye Çeki Talep

2022-04-30 tarihli, 1017233680 numaralı siparişindeki ürünü sana en kısa zamanda ulaştırmak için tüm gücümüzle çalıştık ancak ürün kalite kontrol süreçlerimizi geçip gönderime uygun bulunmadığı için üzülerek iptalini gerçekleştiriyoruz. Bunun için çok üzgünüz ve tekrar yaşanmaması için elimizden ge...

Devamını oku
Boyner 18 Gün Sonra Urunu İptal Ediyor Memnuniyeti Adına Hediye Çeki Talep
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner Tarafından Gönderilmeyen Ürün

Boyner'den 18 Nisan tarihinde 1017004665 sipariş numarası ile limon marka 2 adet t-shirt siparişi verdim. Ürünüm gönderilmedi. Siparişin 20. Gününde bilgi almak için mail atmıştım. Değişen bir şey olmadı. Siparişimde 30 gündür yola çıkmak üzere yazıyor. Bugün yine mail attım iptal etmek istediği...

Devamını oku
profile
  • 178görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner İnternet Alışverişi Hakkında

Boyner internet sitesinden satın aldığım ayakkabı siparişim bugün 10 gün olmasına rağmen halen kargoya verilmedi. Ürün stoğu İstanbul'daki mağazada olmasına rağmen ne saçmalıksa ürün Rize'deki mağazadan temin ediliyor. İptal etmek istediğimde de temin edildiği için iptal edemiyoruz diyorlar. Ama tem...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 77görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Siparişim 15 Gün Oldu, Elime Ulaşmadı

Boyner'den ayakkabı sipariş verdim, 15 gün önce sipariş verdim hala elime ulaşmadı, ne zaman bakarsam yola çıkmak üzere yapılıyor ama bir mesaj yok Bo...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 88görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner Günlerdir Bekletilen Sipariş

Boyner.com.tr üzerinden yaptığım 1017292280 numaralı siparişim üzerinden 13 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Anneler Günü bir dünya reklam yapıp günlerdir hediye alınan ürünü gönderemediler maalesef. Acilen kargomun verilmesini talep ediyorum.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 106görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner'in Uygulamasının Kargomu Kaybetmesi Ve Telafisinin Olmaması

Boyner'in telefon uygulamasından 8 Mayıs günü yaptığım alışveriş 2 farklı kargo şirketine dağıtılıp adresime yola çıktığı söylendi ama sadece 1 ürünüm teslim edildi diğer kargom ise bana teslim edildi denilip teslim edilmedi. 10 Mayıs 13:58'de şahsıma teslim edildi diye mesaj aldım ve o sırada evdey...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 139görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner Ve Polo Alışveriş Mağduriyeti

Boyner uygulamasından iki adet sipariş verdim. Parasını da ödedim. Yaklaşık İki hafta sonra sadece biri elime ulaştı. Gelmeyen diğer ürün Polo marka pantolondu. Müşteri hizmetleri aradı ve Polo marka pantolonun kalite kontrol sürecinden geçemediğini söyleyerek siparişi iptal etti. Daha kalite kontro...

Devamını oku
Boyner Ve Polo Alışveriş Mağduriyeti
profile
  • 97görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner Müşteri Hizmetler Sıfır

Boyner müşteri hizmetleri sıfır satin almamın üzerinden 15 gün geçti hala ürünlerim kargoya verilmedi. Defalarca aramam üzerine en son müşteri temsilcisi iptal edildi dedi. Bu sure zarfında ürünlerin fiyatları arttı ama sitede o ürün hala satılmaya devam ediyor ayrıca farklı bir siparişimle ilgili d...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 70görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Alper Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 136görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner Teslimat Adresi Değişikliği

Boyner'den sipariş verirken yanlış adres seçildi. Teslimat adresini değişmek için aradım değişmediler. Ürünler yola çıkmadı. Teslimat adresimi değiştirmenizi istiyorum. Teknoloji çağında yaşıyoruz. Adres değiştirmek bu kadar zor olmaz. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 110görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Uzun Süre Teslim Edilememe

26 Nisan da 1017136991 numaralı siparişlerime ait 4 adet üründen 3 tanesi tarafıma ulaştırılmış olmasına rağmen kalan 1 ürünün bu kadar uzun süredir tarafıma ulaştırılamamasının sebebi nedir? Müşter hizmetlerini de 2 kez aramama rağmen sorun çözülememiştir.

Devamını oku
Boyner Uzun Süre Teslim Edilememe
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Boyner, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100