Görünüm          
3.472 şikayet listeleniyor

24 Temmuz 2020'de verdiğim 1007513535 numaralı siparişimde almış olduğum XL beden şortu faturada XL kesilmesine, poşetinde XL yazmasına rağmen içinden s beden şort çıkmıştır. Böyle saçmalık olabilir mi? Ürünü koyanlar bu poşetlerin içine bakmıyor mu? Müşteri hizmetlerini XL gönderilmesini istemek iç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.06.2020 tarihinde Boyner web sitesinden "Sürel Mutfak Tencere 24 cm" siparişi verdim. 7.7.2020 tarihinde siparişimin akıbeti hakkında müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım ve "1007**9403 numaralı siparişinizde yer alan ürün için tedarik sürecimiz devam ediyor. Ben siparişinizin önceliklendirilmes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 Temmuz'da verdiğim 1007482113 sipariş numaralı 4 ürünümde hala kargoya bile verilmedi. Sitesinden bakıyorum aldığım ürün tükenmiş görünmüyor bile madem tedarik edemeyeceksiniz ne diye satış yapıyorsunuz o zaman. Bu nasıl bir işletme anlayışı koskoca firmasınız yeter artık her yere şikayet edeceği...Devamını oku

Yine yanıldım ve Boyner mağazasında alacağım ürünün bedeni kalmadığın için Boyner sitesinden tek kalan 40 bedeni sipariş verdim bunun yanında başka ürünlerde ekledim ve sonuç... Gelen montun fermuarı bozuk. Allah'ım ben sana ne yaptım da ben bu gaflete düştüm. Diğer ürünleri yine stokta kalmamış am...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 gün önce sipariş verdim ürünüm hala tedarik sürecinde görünüyor. Madem bu ürünler elinde yok madem bu ürünleri hızlıca tedarik edemiyorsunuz mobil mağazadan satış yapmayın o zaman. İlgi alaka sıfır bir daha asla Boyner den sipariş vermeyeceğim kimseye önermeyeceğim. Şikayet ediyorum hızlandırın d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Boyner'den 24 Temmuz 2020 tarihinde sipariş ettiğim Birkenstock terliğin hızlı teslimat olarak belirtilmesine rağmen teslimat süresi geçti ve ürün hala tedarik sürecinde gözüküyor. Tatile çıkacağımızdan ve teslimat tarihi belirtilmiş bir ürün olmasına güvenerek sipariş vermiştim. Hala hiçbir aksiyon...Devamını oku

13/06/2019 tarihinde Gaziantep Sankopark-Boyner mağazasından almış olduğum ürünü, 1-2 yıkama sonrasında üzerinde oluşan bazı deformasyonlardan dolayı değişime verdim. 22/08/2019 tarihi itibariyle teste tabi tutulan ürünün değişimi onaylandı. Bugün alışveriş esnasında kullanmak istediğim değişim hakk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bayramdan iki gün önce aldığım Centone marka tişörtü mağazada denemedim. Hep l giydiğim için aldım. Evde dolaba astım. Bugün yani o4.08.2020 günü giydim dar geldi. Tişörtü aldığım İzmir Konak şubenize değiştirmek için gittim. Bu naftalin kokuyor değiştiremeyiz dediler. Uzun uzun anlattım. Yaz günü d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Kurban bayramın 2. Günü Ankara Ankamall Boyner mağazası içinde yaşadığım olayı sizlerle paylaşmak istedim. Boyner mağazasına bayram alışverişini tapmak için gittim. Alışverişin bir aşamasında Mavi jeansten 34-34 ölçülerinde 4 kotu denemek için alarak soyunma kabinine geçtim. İlk kotu denedikten sonr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sizden 12.07.2020 tarihinde online sitenizden bir alışveriş yaptım. Ayakkabı için 5 gün kargo süresi verdiniz. Şu anda ayakkabıyı sipariş vereli 20 gün olmasına rağmen ürün hala tedarik sürecinde gözükmektedir. Ürünün ilk taksitini yaklaşık 8 gün sonra yapılmış olacak ancak ben hala ürünü göremedim,...Devamını oku

15 temmuzda Forum İstanbul mağazasından almış olduğum ürünlerin mağazada bulunmaması nedeniyle HTS kodu oluşturup mağazaya getireceklerdi. Ve oradaki satış temsilcisi max 2 hafta içinde ürünlerin geleceğini söyledi ama şu an müşteri hizmetleri ile konuştuğumda bana daha ürünlerin diğer mağazalardan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Boyner'den internetten Bambum tepsi satın aldım tepsim tam 43 gün tedarik sürecinde dendi ondan sonra ürünüm iptal edildi ve ben müşteri hizmetlerini aradım ürünün hala satışta olduğunu madem ki bu ürün hatalı veya tedarik edilemiyor. Siz bu ürünü hala nasıl satış yaparsınız diye onlarda bir hata ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Boyner siparişleri alıp günlerce müşteriyi mağdur ediyor. Siparişlerimi vereli 16 gün oldu fakat halen tedarik ediliyor diye oyalama yapılıyor yalan söyleniyor. Bu nasıl müşteri memnuniyeti anlayışı böyle kurumsallık olmaz hemen siparişlerimi gönderin mesafeli satış sözleşmesini defalarca ihlal etti...Devamını oku

Aldığım eşyalar 15 gündür kargoya verilmedi herhalde yazın aldığımız elbiseleri kışın gönderecekler elbiseler ilk günkü tazeliğini koruması için. Bir daha değil Boyner'den eşya almak bedava deseler almam. Böyle bir internetten satış sistemi olamaz. Salaklık bende önce Şikayetvar'a bakacaksın sonra a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün 23.07.2020 tarihinde Boyner Şaşkınbakkal mağazasından 6 adet boxer aldım. (Black spade marka ) Etiketinde 39.95 Tl. Satış fiyatı olduğu halde faturada 42.95 olarak işlem yapmışlar. Kağıt tasarrufu kapsamında anında fatura kesmedikleri için eve gelince fark ettim. Bu nasıl işletmeciliktir? Nasıl ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 / 06/2020 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden Nike marka bir spor ayakkabı aldım. 23/07/2020 bugüne kadar ürünün durumunu hep tedarik sürecinde diye gösterdiler. Bende spor ayakkabı gelecek diye bekliyorum. Bu benim 1 ay sonra 22/07/2020 tarihinde Boyner müşteri hizmetleri iletişim adresine attığım...Devamını oku