Boyner Müşteri Hizmetleri Sipariş Iptali Şikayetleri

(529 şikayet)
Şikayet Konuları

Boyner'den 8.11.2019 tarihinde vermiş olduğum sipariş 15.09.2019 olmasına rağmen hala kargo çıkışı yapılmamış durumda. Müşteri hizmetlerindeki arkadaş ise isterseniz siparişinizi iptal edelim diyor. Bana bir ta…

1 g FahriFahri 108

Boyner internet sitesinden verdiğim siparişi iptal etmek istedim. Telefonla bağlanarak iptali gerçekleştirebileceğim bilgisini aldım. Gerekli adımları uygulayarak iptal için başvuru yaptım. 24 saat içerisinde s…

12 Kasım OsmanOsman 542

Boyner’den Hopi kozmetik kampanyasından (300 TL’ye 100 TL indirim) bir ürün aldım fakat renk değişikliği telefonla yapılamadığı İçin yeniden sipariş oluşturmak İçin o siparişimi iptal ettim. Yeniden sipariş ver…

10 Kasım FatmaFatma 795

Boyner'in intert sitesinden 18 Ekim 2019 da 24 Ekim'de ki oğlumun doğum günü için gömlek siparişi verdim 10 gün geçti hala kargolanmadı bu süre içinde 4 kere aradım hep aynı şeyler tedarik aşamasında cevap aldı…

08 Kasım GulGul 1.240

Boyner'den kupon koduyla yaptığım işlemde indirimler mobil uygulamada yansıtıldıktan sonra uygulamadaki bir hata dolayısıyla internet sitesinden alışverişe devam ettim. Bu işlemde kupon kodu yansıtıldığı için b…

01 Kasım AhmetAhmet 737

5 Ekim tarihinde Boyner'in internet sitesinden alışveriş yaptım. Ürün elime ulaşmayınca 17 Ekim tarihinde mail attım ve bu süre zarfında 2 gün müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak her aradığımda sırada …

18 Ekim MeltemMeltem 455

06.10.2019 tarihinde Boyner'in internet sitesinden bir ayakkabı sipariş ettim. 10 gün geçmesine rağmen hala ürünün tedarik sürecinde olduğu belirtiliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bekleyen sırası 20 kişi de…

16 Ekim GökhanGökhan 599

Boyner web sitesinden yapmış olduğum siparişi iptal etmek istiyorum ancak sitede böyle bir seçenek bulunmamakla birlikte bıraktığım mesaja da bir dönüş yapılmadı. Telefon ile müşteri hizmetlerine bağlanmak çok …

14 Ekim DidemDidem 280

Boyner'den 2 gün önce bir ayakkabı sipariş ettim ve aciliyetim vardı. 3 4 gün içinde elime ulaşır diye düşünüyordum ki hala kargoya verilmemiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum asla telefon açılmıyor en sonunda si…

08 Ekim ÖzlemÖzlem 497

24 Eylül tarihinde Boyner.com'dan yaptığım ayakkabı alışverişi 10 gündür tedarik sürecinde ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Gönderdikleri mail de ortalama kargolamaya 4 gün yazmalarına rağme…

04 Ekim ElifElif 687

23 Eylül 2019 tarihinde bir bot ve bir kazak sipariş verdim. Ürünleri hediye edecektim ama aradan 10 gün geçti. İkisi de tedarik sürecinde gözüküyor. İşin ilginç kısmı bu süre zarfı içerisinde botun bütün numar…

03 Ekim CanCan 585

Boyner'in internet sitesinde bulunan bir ürünü yaklaşık 2 hafta önce satın aldım. Ürün hala tedarik edilemedi. Müşteri hizmetlerini arayıp öğreniyorum ki ürünü tedarik edemedikleri için siparişim iptal edilecek…

02 Ekim HazelHazel 392

Boyner mağazasının internet sitesinden 15/09/2019'da eşime hadiye bir çanta aldım. Almaz olaydım... Sipariş esnasında tıkla gel al seçeneği ile teslim alma yeri olarak Boyner'in İstanbul Forum mağazasını belirl…

02 Ekim FatihFatih 550

Boyner 19.09.2019 tarihinde stok'da var olduğunu belirterek satışını yaptığı ürünü tedarik edemediğini 2 hafta sonra benim aramamla anlayarak siparişi iptal etmiştir. Müşteri hizmetleri personelinin sizin ürünü…

01 Ekim HarunHarun 469

1 Haziran 2019 tarihinde vermiş olduğum hatalı siparişi iptal ettirmeme rağmen hala sepetimde tedarik sürecinde yazıyor ve taksitleri kredi kartımdan kesiliyor. Yaklaşık 3 ay içerisinde 9-10 kez müşteri hizmetl…

27 Eylül CaglarCaglar 1.877

Boyner’den sipariş etmiş olduğum ürünlerimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım bağlanmak için yanlış kodu tuşladığımda iade talebiniz alındı diye belirtildi ki teyit dahi edilmedi ve siparişim…

27 Eylül RaziyeRaziye 423
1 2 3 4 5 6 7 ... 34

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları