Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
39100
(8.542 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Boyner Marmara Forum Sipariş

58 Şikayet
39100
(8.542 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Boyner Maalesef Eski Kalitesini Yitirmiş.

profile
Kezban
1 hafta önce
136

Yaklaşık 2 hafta önce oğlumla birlikte Maltepe Park Boyner'e alış-verişe gittik. O gün Nike markalı bir çift spor ayakkabı ve Nike markalı mont beğendik. Ayakkabı no hazırda var olduğu için o gün aldık. Mont ise ellerinde beden no kalmadığı için o gün mazağa montun ödemesini yapıp evime kargo istedi...

5
Çözüldü

Boyner.com Kayıp Sipariş

profile
Ömer
3 hafta önce
18

"Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"

Boyner.com'dan aldığım 2 adet ürünün sadece 1 tanesi teslim edildi. Diğer ürün sipariş tarihinden 15 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Her gün müş...

Boyner.com Kayıp Sipariş

Boyner'den Sipariş Ettiğim Ve Gelmeyen Kazak

profile
Neslihan
14 Şubat
137

Boyner internet mağazasından 6 Şubat'ta sipariş verdim. Sevgililer Günü'ne yetişsin ve gecikmesin diye bekliyordum. Ancak bugün 14 Şubat ve ürün hâlâ kargoya verilmemiş. Çağrı merkezini aradığımda, ürünün Marmara Forum Boyner'de beklediği bilgisini aldım. Defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen ...

Boyner'den Sipariş Ettiğim Ve Gelmeyen Kazak
1
profile
Adem
11 Şubat
43
Adem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Boyner'in Siparişi Teslim Etmemesi

profile
Veysel
09 Şubat
33

"Sonunda bugün siparişimi aldım, kargo firması yüzünden yaşanılan bir aksaklıkmış, en başında net cevap verilseydi çok daha iyi olurdu fakat geç olsun güç olmasın. Bana yardımcı olan müşteri hizmetlerine ve mağaza personeline teşekkür ederim"

5 Şubat saat 01.46 da vermiş olduğum sipariş 6 Şubat'ta olması lazım kargoya çıkarılmıştı. 7 Şubat'ta mağazaya doğru gönderi çıktı ve aynı gün uygulam...

Boyner Stok Hatası Ve Müşteri Memnuniyetine Önem Verilmemesi

profile
Emre
05 Şubat
36

Marmara Forum Boyner mağazasından stok kontrolü yapılarak ödemesini yaparak sipariş verdiğim medium beden Columbia Delta ridge down hooded mont için 5 iş gününde teslim edilecek dendi. 6. İş gününde aradığımda mağaza geri dönüş yaparak stoklarında olmadığını belirtti. Eğer stok yok ise neden sipariş...

Boyner Stok Hatası Ve Müşteri Memnuniyetine Önem Verilmemesi
1

Boyner'den Almış Olduğum Tommy Hilfiger Marka Kazağın İade Talebi

profile
Soner
03 Şubat
140

22 Aralık 2023 tarihinde elime ulaşan, sipariş etmiş olduğum Tommy Hilfiger marka kazağı bir kez kullandım ve koltuk altı ile göğüs bölgesi tüylendi, dirsek yaptı, uzadı, sündü. Hiç yıkama işlemi yapmadan bunu özellikle belirtiyorum; çünkü yıkamadığım halde bu şekilde gelen kazağı yıkadıktan sonra n...

Boyner'den Almış Olduğum Tommy Hilfiger Marka Kazağın İade Talebi
Boyner'den Almış Olduğum Tommy Hilfiger Marka Kazağın İade Talebi
Boyner'den Almış Olduğum Tommy Hilfiger Marka Kazağın İade Talebi
+4
1

Boyner Online Sipariş Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

profile
Mustafa
26 Ocak
1.084

Sipariş numarası: 1026620546 Yasal süre 1 ay geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi, fatura kesilmiş ancak kargo gönderi numarası oluşturulmamış. Muhtemelen ürün kaybolmuş olabilir ancak bu durumun cezasını ben çekiyorum çünkü para iadesi yapılmıyor. Aşağıya 26 Aralık 2023 tarihinde ödemesini yaptığı...

1

Boyner Mağazası Yanlış Ürün Gönderimi

profile
İbrahim
09 Ocak
221

Daha önce Cevahir AVM Boyner'den almış olduğum New Balance ayakkabıdaki sorun nedeniyle inceleme sonucu olumlu dönüş yaptılar. Aynı üründen almak istediğimi belirttim. Marmara Forum Boyner şubesinde aynı ürün olmadığı için eve sipariş edebileceklerini söylediler. Ürün ilk geldiğinde ayakkabılardan b...

Boyner Mağazası Yanlış Ürün Gönderimi
Boyner Mağazası Yanlış Ürün Gönderimi
Boyner Mağazası Yanlış Ürün Gönderimi
+4

Boyner Zamanında Teslim Edilmeyen Ürün

profile
Özlem
15 Aralık 2023
103

10 Aralık 2023 tarihinde Boyner online mağazadan bir gömlek siparişi verdim. Aldığım gömleğin eşimin şirket yemeğine yetişmesi gerekiyordu ve 12-14 Aralık mağazaya teslim edilme tarihi olduğu için gönül rahatlığıyla güvenerek siparişi verdim. 14 Aralıktan itibaren aramadığım yer mail atmadığım depar...

Boyner'da Yaşanan Kargolama Ve İade İşlemi Sorunu

profile
Can
11 Aralık 2023
220

Boyner internet mağazası üzerinden 05.12.2023 tarihinde 3 adet ürün sipariş ettim. Yaklaşık 1 haftadır ürünler kargoya verilmediği için 11.12.2023 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ve kayıt oluşturdum. Birkaç saat sonrasında Marmara Forum AVM Boyner mağazasından telefon ile aran...

1

Boyner Jack Jones Mont Siparişi 2 Haftadır Gelmedi

profile
İlker
29 Kasım 2023
171

Geçen hafta Perşembe günü Marmara Forum Boyner mağazasından beğendiğim bir montu XXL bedeni olmadığı için siparişle getirtmek üzere aldım. Ancak tam bir hafta geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Atılan SMS'te yer alan sipariş linki açılmıyor ve telefonla aradığımda, sipariş ...

Boyner Jack Jones Mont Siparişi 2 Haftadır Gelmedi
Boyner Jack Jones Mont Siparişi 2 Haftadır Gelmedi
1

Boyner Mağazası Ürün Değişim Faciası

profile
Alper
23 Kasım 2023
347

2 Kasım Perşembe günü Boyner Now uygulamasını kullanarak 1 üründen 2 farklı bedende olmak üzere toplamda 4 adet kot pantolon siparişi verdim. Görevli arkadaş ürünleri getirdikten sonra 4 adet ürünü deneyerek 2 tanesini satın aldım. Geçtiğimiz günlerde 2 üründen bir tanesini ilk defa denerken paça bö...

5
Çözüldü
profile
Murat
22 Ekim 2023
-

"Teşekkür ederim"

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Boyner Kusurlu Ürünün İade Veya Değişiminin Yapılmaması Sorunu

profile
Rabia
15 Ekim 2023
67

Boyner'in Trendyol üzerinden vermiş olduğum carrera markalı cüzdan siparişimde kusur olması nedeniyle ürünü Marmara Forum Boyner şubesine bizzat teslim ettim ve faturayı görmelerine rağmen ürünü teslim aldılar kusur incelemesi için gönderildi ve 1 ay sonra aramalarımız sonucunda kendilerine ulaşım s...

Boyner Siparişimin Aylardır Yaşattığı Mağduriyet!

profile
Aynur
12 Ekim 2023
117

Boyner internet mağazasından 20 Temmuz'da kızıma yazlık bir sandalet ayakkabı siparişi verdim. Sonra Boyner kendi kendine siparişimi iptal etti. Bu durumu şikayet ettiğimde bana özür maksatlı düşük bir meblağ çek verdi ve bu çekle üzerine yaklaşık 600 lira daha ekleyerek kızıma 2 kez bir sandalet ay...

Boyner Vasat Altında Bir Hizmet

profile
Gmz
01 Eylül 2023
363

Online Boyner'den çanta siparişi verdim. Mükemmel şekilde teslim alacağım yere ulaştı. Alacağım ürünlerde de bir problem yok. Ürünleri teslim alacağım yer Marmara Forum Boyner'den teslim aldım. Aldığım gün ürünleri orada kontrol ettim ve sipariş ettiğim 3 çantadan bir tanesinin tahminimden büyük olm...

1

Boyner Pişmanlıktır, Sipariş İptali Mümkün Değil

profile
İbrahim
01 Eylül 2023
185

Boyner cep telefonu uygulaması üzerinden 14/08/2023 tarihinde 17-21/08/2023 tarihleri arasında Marmara Forum AVM mağazasına iletilmek üzere 1022552811 sipariş numarası ile bir alışveriş yaptım. Ancak siparişim, belirtilen tarih aralığında teslim edilmedi ve cep telefonu uygulamasında tedarik sürecin...

2 Aydır Kayıp Ayakkabı Boyner Mağazası

profile
Yusuf
26 Ağustos 2023
45

HTS2538557 numaralı Seç Gelsin ürünümü Haziran 20 de Bakırköy Marmara Forum Boyner mağazasından sipariş verdim üzerinden 2 ay geçti defalarca aramama rağmen kargo nerede belli değil size gün içinde döneceğiz deniyor ama dönen olmadı. Mağaza merkezi arayın diyor merkez mağazayı şimdi parasını versele...

1

Boyner Marmara Forum Ve Çağrı Merkezi Mağduriyeti

profile
Sait
21 Ağustos 2023
128

Boyner Marmara Forum mağazası Network markası üzerinden 2 adet pantolon almak istedim. Denediğim pantolonlardan biri 54 diğeri ise 52 bedendi.54 beden pantolonu aldım diğer 52 bedenin 54 olan bedenini tarafıma kargo edeceklerini söylediler. Ben fiyatını ödedim ve siparişimi beklemeye başladım. Kısa ...

Boyner Marmara Forum Ve Çağrı Merkezi Mağduriyeti

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Boyner 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör