Görünüm          
124 şikayet listeleniyor

Boyner'de almış olduğum Skechers marka yazlık ayakkabımı kısa kullanmama rağmen renk solması ve iç deformasyon oluştuğu halde inceleme sonucunda red cevabı verildi. Markasına güvenip aldığım ayakkabıdan dolayı hayal kırıklığı ile sonuçlandı. Tekrar incelemeye gönderdiğim, ayakkabıda mağduriyetimin g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Haziran tarihinde aldığım 5 adet t-shirt, parça parça 14 günde ulaştı. Son gelen ürün yeşil renk yerine Turkuaz geldi. 7 Temmuz tarihinde iadesi Boyner depoya ulaşan ürün için hala fiyat farkı çeki düzenlenmedi. Ayrıca sipariş verdiğim zaman kargo ücreti yoktu şimdiki siparişte kargo ücreti de ek...Devamını oku

1007**2801 Sipariş numaralı ürünü 7 temmuzda sipariş verdim. 16 temmuzda 9 gün sonra MNG Kargo ile teslim edildi. Beyaz renkte istediğim Bambum çaydanlığı kırmızı renkte göndermişler. Siparişler gönderilirken kontrol yapılmıyor mu acaba? Müşteri hizmetlerini arıyorum ama ulaşamıyorum. Aldığım ürünün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pazar günü elimde Boyner'in kağıt alışveriş poşeti ile dolaşırken ayakkabıma temas eden yerleri turuncu oldu ve gelir gelmez yıkadığım halde ayakkabının rengi geçmedi. 1 hafta önce almış olduğum ayakkabımı kullanamaz hale geldim. Böyle bir hata yapılmamalıydı. Mağduriyetimin telafi edilmesini talep...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

4 adet Tshirt siparişi verdim. İlk gönderdikleri tshirt yeşil renk iken Mavi'nin bir tonu olan Turkuaz renk geldi. Uzun uğraşlar sonucunda müşteri hizmetlerine bağlandım iade talebi oluşturdular ücret iadesinden sonra yeniden müşteri hizmetleri aracılığıyla yeniden gönderim sağlayacaklarını mağdur e...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

24/01/2020 tarihinde ceylanlar AVM Boyner mağazasında Jack Jones marka mont aldım.1 ayı dolmadan sağ sol kollarında sararmalar oluşmaya başladığını fark ettim ceylanlar mağazasına götürdüm pandemiden dolayı test ürünlerini şimdilik alamadıklarını 01/06/2020 tarihinde getirmemi söylediler, götürdüm t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul, Cevahir AVM Boyner mağazasında almış olduğum Mavi marka siyah pantolonda aşırı derecede renk açılması ve ağ kısmında yırtık meydana gelmiştir. Konuyla ilgili Boyner müşteri ilişkilerine gidip ürünü incelemek için göndermek istediğim zaman, aldığımda 2 yıl garantisi var denen ürünün 2 yıl d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Adidas marka almış olduğum şişme montta 6 ay sonra omuzlarında siyah renk olan montumda renk solması renginin atması sorunları oluştu. Bu durumu Boyner müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Daha sonrasında ürünü almış olduğum Cepa şubesine faturam ile giderek ürünün değiştirilmesini talep et...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18 Mayıs tarihinde verdiğim 1006796100 numaralı siparişim hala tedarik sürecinde. Daha ne kadar beklemem gerekiyor? Bu süreçte iki defa müşteri hizmetlerini aradım hızlandırma talep ettim zaten 30 dakikada zar zor bağlıyorlar mağduriyet giderilsin! Ayrıca 1006817398 numaralı siparişimin de rengi yan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Boyner'den 06.02.2020 tarihinde Nike mont aldım fakat yağmurlu bir günde 1 gün giydikten sonra renginde solma, kol ve etek uçlarında tüylenme oldu.  Ürünümü 11.03.2020'de garantiye verdim. Bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Üstünden 3.5 ay geçti hala ses seda yok. Kaç ay oldu mağdurum. Ürünü aldım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 Şubat 2020 tarihinde pola marka çantanızı almıştım ancak henüz bir ay bile kullanmadan ön rozet kısmında renk solması ve mıknatıs temassızlığı yaşadım bunu üzerine 17 Mart 2020 tarihinde şubenize incelemeye verilmek üzere gönderdim. Ancak korona süreçli mağazaların kapanması nedeniyle ancak açıld...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Boyner mobil uygulaması üzerinden 30/03/2020 günü 6228398 sipariş numarası ile Puma roma ayakkabı siparişim oldu. Ürün bugün yanı 06/04/2020 günü saat 13:00 sularında elime ulaştı. Ürünü açtığımızda ayakkabının sol tekinin hem tabanı hem üst kısımlarının kullanılmış kirlenmiş hem de ayakkabının reng...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.03.2020 tarihinde 6155266 sipariş numaralı Greyder marka 42 numara siyah bot sipariş ettim. Bugün kargo elime ulaştı ancak botlardan birinin numarası 42(siyah renk) diğerininki ise 44(kahverengi renk) olarak elime ulaştı. Koskoca Boyner mağazalarının bu şekilde kontrolsüz bir şekilde siparişi gön...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Boyner mağazasından aldığım Aeropostale bot yağmurda ve kar da giyinmediğim halde bot’un dil kısmında siyah derinin rengi mavi yeşil gibi hal aldı. Değişim ya da iade talebim red cevabı almış aradılar. Üretim hatası değilmiş eee ben mi yaptım yani hiçbir şekilde ıslanmadı bile bot! Parayı sokaktan t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Boyner'den almış olduğum Kendi üretimleri olan limon marka yeşil renkli mont sadece 50 günlük kullanım sonrasında renginde kısmi solmalar ve deformasyonlar oluşmuştur. Bu solmaların kirlenmiş olduğunu düşünerek ürünü etiketindeki kuralların dışına çıkmadan 30 derecede hassas yıkadım.  Yinede rengi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Jack & Jones gömleğimin rengi attı inceleme için Boyner Ankamall şubesine gittim. Ben kesmediğim halde hiç dikkat etmedim ve dun fark ettim ic etiketi kesilmiş ve bu yüzden incelemeye gönderemeyeceklerini belirttiler. Siz gönderin dememe rağmen incelemeye gönderemeyeceklerini belirttiler. Mağduriyet...Devamını oku

  • - Görüntüleme