Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
39100
(8.538 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Boyner london

24 Şikayet
39100
(8.538 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Boyner'den Aldığım Parfümün Sahte Çıkması

profile
Hatice
15 Kasım 2023
392

Boyner internet sitesinden aldığım parfümün sahte çıkması sonucu mağduriyet yaşıyorum. Eşime Burberry london aldım. Dün elime ulaştı bugün açtık ama gelen parfümün kokusunun etkisi hiç yok ve 10 dakika içerisinde kokudan eser kalmadı. Şişesinin kapağının rengi bile orijinaliyle aynı değil. Boyner sa...

1

Boyner Hatalı Ürünün Değişiminin Yapılmaması

profile
Eda
08 Temmuz 2023
429

Boyner'in uygulanmasından Burberry Touch markası 1788 TL'ye aldım ve hediye paketi istedim. Bana gönderilen ürün ise Burberry london ve fiyatı 1450 TL üstelik hediye paketini bırak yırtık bir kutu ile gönderildi. Ürünü mağazadan değişim yapmak istediğimde fatura ile barkod numarasının tutmamasından ...

Boyner Hatalı Ürünün Değişiminin Yapılmaması
Boyner Hatalı Ürünün Değişiminin Yapılmaması
5
Çözüldü

Boyner'in Hatalı Ürün Satması

profile
Murat
26 Şubat 2023
1.008

"İzmir İstinyePark Boyner Müşteri ilişkileri yöneticisi Sahra Hanım sorunumuzu hızlı şekilde çözdü. İlgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."

İzmir İstinyePark Boyner mağazasından iki adet parfüm satın aldık. 25 Şubat Akşam saat 21:00 civarında ismini bilmediğim satış görevlisi kadın persone...

Boyner Bozuk Veya Orijinalliği Şüpheli Ürün

profile
Murat
15 Aralık 2022
1.171

Boyner'in İnternet mağazasından almış olduğum 8 Aralık 2022'deki Burberry London parfüm sıktıktan sonra hiçbir kokusu kalmamaktadır. Böylesi güvenilir siteden alınmış parfüm dahi ' ya kullanım süresi bitmiş kalıcılığı kalmamış. Ya da şüpheli. Ben hayatımda böyle bir şey görmedim, bir daha da Boyner'...

1

Boyner Bozuk Veya Orijinalliği Şüpheli ürün

profile
Murat
15 Aralık 2022
1.029

Boyner'in internet mağazasından almış olduğum 8 Aralık 2022 tarihindeki Burberry London parfüm sıktıktan sonra hiçbir kokusu kalmamaktadır. Böylesi güvenilir siteden alınmış parfüm dahi ' ya kullanım süresi bitmiş kalıcılığı kalmamış. Ya da orijinalliği şüpheli ben hayatımda böyle bir şey görmedim, ...

Boyner  Orijinallik Şüpheli Parfüm Sattı

profile
Hatice
13 Mart 2022
1.371

Boyner den almış olduğum Burberry london bayan parfümü kesinlikle replika çıktı. 5 dakika bile kalmıyor kokusu ücret iadesi talep ediyorum lütfen mağduriyetimi giderin Boyner 'de bu tarz şeyler olmaz diye güvenip alışveriş yaptım rica ediyorum talebimi görün lütfen.

Boyner Replika parfüm Sattı!

profile
Hatice
13 Mart 2022
962

Boyner'den almış olduğum Burberry london bayan parfümü kesinlikle replika çıktı 5 dakika bile kalmıyor kokusu ücret iadesi talep ediyorum lütfen mağduriyetimi giderin Boyner'de bu tarz şeyler olmaz diye güvenip alışveriş yaptım rica ediyorum talebimi görün.

5
Çözüldü

Boyner Orjinal Olmayan Parfüm Satmakta

profile
Ozan
18 Şubat 2022
5.464

Boyner sahte parfüm satmakta. Burberry london isminde aldığım parfüm sahte çıktı şişe tasarımından kokusuna kadar sahte olduğu çok apaçık ortada. Anca...

4
Çözüldü

Boyner Orijinal Olmayan Parfüm Gönderdi

profile
Mi Al
14 Şubat 2022
1.425

Boyner'den indirimde 400TL'ye aldığım Burberry London parfüm görüntüsü ve kutusu aynı olmasına rağmen kokusu orijinal değil. Yıllardır aynı parfümü ku...

Boyner Orijinal Olmayan Parfüm Gönderdi
1

Boyner Boş Parfüm Şişesi Göndermiş Dalga Geçer Gibi

profile
Mehmet
07 Ocak 2022
1.506

Boyner siparişimi (Burberry london parfüm) eşimin doğum günü için hediye olarak internet sitenizden sipariş verdim 06.01.2022 Vadi İstanbul Boyner şubenizden paketimi aldım eve gelince resmen eşimle şok geçirdik , çünkü paketin içinde bomboş bir parfüm şişesi vardı alel acele kendi imkanlarımla tekr...

Boyner Boş Parfüm Şişesi Göndermiş Dalga Geçer Gibi
Boyner Boş Parfüm Şişesi Göndermiş Dalga Geçer Gibi

Boyner Burberry London Men Kokusunun Orijinali Dışında Olması

profile
İbrahim
31 Aralık 2021
1.349

Boyner'in internet sitesinden Burberry London Men 100 ml parfüm satın aldım. Ben bu parfümü yıllardır kullanıyorum. Fakat bana gelen ürünün kokusu düğer kullandıklarımdan çok farklı. Hiçbir kalıcılığı yok ve koku tamamen başka. Yurt içinden ve yurt dışından defalarca satın alıp kullandığım ürünün Bo...

Boyner'den Aldığım Burberry London Kalitesiz çıktı Sıfır Kalıcılık Ve Koku

profile
Ali
07 Aralık 2021
1.263

Neredeyse piyasaya çıktığı günden beri kullandığım Burberry london erkek parfümünü Boyner'den internet üzerinden satın aldım. Ürünü denediğim gibi orijinallik şüpheli olduğunu anladım. Sıfır koku ve kalıcılığa sahip. Üzerime sıktığımda piyasadaki doldurma parfümler gibi çok keskin bir alkol kokusu s...

Boyner 20 Yıllık Parfüm

profile
Binnur
13 Kasım 2021
1.502

Vadi İstanbul Boyner'den 12 Kasım 2021 günü aldığım Burberry London parfüm 20 sene önce üretilmiş görünüyor! Direkt tene sıkılacak bir ürünü nasıl bu şekilde satarsınız! Cilt kanserine bile yol açabilecek bir ürünü ne kadar rahat göndermişsiniz. 20 yıl önce üretilmesi nasıl bir sorumsuzluktur. Oriji...

5
Çözüldü

Boyner Burberry Parfüm Kolonya Gibi Asla Kalıcı Değil

profile
Dilek
20 Ekim 2021
2.283

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

08.10.21 tarihinde İzmir Hilltown Boyner mağazasından almış olduğum Burberry london dream isimli parfüm sıktıktan 10 dakika sonra kalıcılığı gidiyor 9...

5
Çözüldü

Boyner 16 Yıl Önce Üretilmiş Parfüm Satıyor!

profile
Şafak
09 Ekim 2021
1.617

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Boyner'den 5 Ekim 2021 günü aldığım 1013862*** sipariş numaralı Burberry London parfüm 16 sene önce üretilmiş görünüyor! Önce orijinallik sitelerinden...

Boyner 16 Yıl Önce Üretilmiş Parfüm Satıyor!
Boyner 16 Yıl Önce Üretilmiş Parfüm Satıyor!
Boyner 16 Yıl Önce Üretilmiş Parfüm Satıyor!

Boyner Burberry Parfüm Kalıcı Değil Orjinal Olmama İhtimali Yüksek

profile
Can
06 Ekim 2021
5.093

Boyner internet mağazasından 11 Eylül 2021 tarihinde almış olduğum Burberry London For Men parfümde kalıcılık yok denecek kadar az. Parfüm yarım saatte uçup gidiyor kıyafette bile kalmıyor. Bu ürünü daha önce bir çok kez kullanmış olmama rağmen sahte olduğunu düşünüyorum. Fiyatına şaşırmıştım ancak ...

Boyner Burberry Parfüm Kalıcı Değil Orjinal Olmama İhtimali Yüksek
Boyner Burberry Parfüm Kalıcı Değil Orjinal Olmama İhtimali Yüksek

Boyner Burberry London Parfüm Kötülüğü

profile
Zehra
16 Ağustos 2021
2.102

Boyner'den aldığım Burberry london parfüm resmen kolonya Dubai menşeli ürün müdür bilmem artık ama tam bir rezillik. Ürün kolonya gibi kokuyor batch kodundan çıkmıyor ayrıca asla kalmıyor sıktıktan beş dakika sonra parfüm yok Boyner'den asla parfüm almayacağım artık.

Boyner Orjinal Olmayan Parfüm Gönderdi

profile
Arzu
13 Temmuz 2021
4.594

Bugün Boyner Online dan aldığım Burberry London 100 ml sahte çıktı. Yıllardır kullandığım parfüm. Şişenin üstündeki kumaşı kapağı dikişi çok kötü. Boyner kalitesine de güvenemeyeceksek nereye güveneceğiz? Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Şişenin kumaşından iplikler çıkmış kumaşın altında k...

Boyner Orjinal Olmayan Parfüm Gönderdi
Boyner Orjinal Olmayan Parfüm Gönderdi
Boyner Orjinal Olmayan Parfüm Gönderdi
+2
1

Boyner'den Aldığım Burberry London Parfüm Kalıcı Değil

profile
Ahmet
23 Mayıs 2021
3.062

Boyner'den 18.05.2021 tarihinde aldığım öncesinde de yıllardır sürekli olarak kullandığım Burberry london parfümün hiçbir şekilde kalıcılığı olmaması ve aradan 15 dakika geçtikten sonra parfümün kokusunun kötü bir kokuya dönüşmesi sebebiyle orijinal olmadığını ya da bayatlamış olduğunu düşünüyorum. ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Boyner 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?
Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Boyner saat kaça kadar açık?
Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?
Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.
Boyner çağrı merkezi numarası nedir?
Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.