Toplam çözüm sayısı
..

Boyner Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 47.477

Boyner

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.321 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 305görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner'de Gözükmeyen Bonus

Garanti Bankası'ndan kartıma Boyner'den 60 TL bonus yüklendi. Bununla ilgili tarafıma mail atıldı. Süresiz olarak 60 TL kullanabilirsiniz diye. Fakat Boyner'de maalesef bonus gözükmüyor. Alışveriş esnasında düşecek deniliyor. Ama hiçbir düşüş yok. Banka bonus var diyor. Boyner tarafında hiçbir bonus...

profile
  • 148görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Ücret İadesi Hediye Çeki Sorunu

Boyner.com.tr üzerinden 250 TL hediye kart ve ek ücret ödeyerek almış olduğum iki adet ürünün iadesi için Emaar AVM'de kasada işlemimi tamamladım ve daha sonra kasadaki kişi bu tutarın iadesini karta da yapabildiklerini söyledi ve Müşteri İlişkileri kısmına yönlendirdi. Bayana izah ettim ve ücretin ...

profile
  • 118görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner 'de Olan Kanunsuz İade Süreci

21.10.2021 tarihi, İzmir'de Optimum AVM, Boyner/bilt mağazasından polar ceket satın alındı. 22.10.2021 tarihinde iade için mağazada, banka pos cihazından iade işlemi yapılmaya çalışıldı, pos cihazı “iade tutarı için iş yeri bakiyesi yetersiz” şeklinde hata verdi. Mağaza personeli telefonda “finans m...

profile
  • 78görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner Gift Card Hata Veriyor

Boyner Gift Card ile alışveriş yaparken ödemede hata oldu. Sonrasında ise Gift Card hata verdi. Koşul sağlanamıyor diyor içinde 200 ₺ vardı indirimde olan bir ürünü alacaktım kimse yardımcı olmadığından dolayı indirim bitti alamadım. Kartımda ki sorunun çözülmesini istiyorum. Lütfen yardımcı olur mu...

profile
  • 333görüntüleme
  • 5 gün önce

Boyner İade Çeki İptali

İnternetten aldığım ürünü 21/10/2021 geldi. Fakat beklediğim gelmedi. İade etmek için mağazaya gittim. Mağaza iade çeki verdi. Bunu ödeme yaptığım kartta tekrar iadesini istiyorum. Yok müşteri hizmetleri arayın. Müşteri hizmetleri ise mağazadan iade çekini kartınıza tekrar alabilirsiniz diyor. Elimd...

profile
  • 407görüntüleme
  • 6 gün önce

Boyner İade Edilen Ürünlerin Tutarını Göndermiyor...

Boyner Bağdat Caddesi Mağazasından aldığım ayakkabıları 12.10.2021 tarihinde iade ettim, iade fişlerim mevcut. Fakat 9 gün geçmesine rağmen Boyner iade tutarını kartıma göndermemekte diretiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 5-7 iş günü içerisinde yatırılacağını bildirdiler. 7 iş günü geçtiği için ...

profile
  • 99görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Alışveriş Uygulaması Sıkıntılı

Boyner'in mobil uygulamasından yapmış olduğum alışverişimi kart ile 3D ödedim. Kartımdan yapmış olduğum miktar Boyner'e geçti ama siparişim yok. Arıyorum geri bildirim yapılacak, dönüş sağlanacak ses seda yok. Üstelik yapmış olduğum alışveriş 5 taksit olmuş nasıl olduysa.

profile
  • 228görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Gift Kartı Hata Veriyor

Boyner gift kartı kullanırken ilk yarım kalan satin alma oldu ürün alınmadı ve sonrasında Gift Card geçersiz diyor. Kontrol edilip aynı numara ya yükl...

profile
  • 399görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Pttem Kart Kasada Alışveriş Sorunu

PTT kartım ile Boyner mağazasında alışveriş yapabilmek için kasada şifre telefonuma gelmedi ve Pttem kart müşteri hizmetlerini aradığım halde telefon açılmıyor saatlerce bekletildim ve sorun çözülmedi en sonunda kendi cebimden ödemek zorunda kaldım. Pttem kart müşteri hizmetleri ne işe yarıyor anlam...

profile
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri hizmetleri gayet yardımcı oldu teşekkürler Gülçin Hanım 🌹”

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 248görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Rafta Kusurlu Ürün - Kampanya Eksik Bilgi

Rafta kusurlu ürün satışı. -kampanya eksik bilgi reyonda beğenip aldığım kontrol etmediğim ürünü eve gelip paketi açtığımda kusurunu fark edip aradığımda değişimi talep ettiğimde bana alırken ayıplı olduğunu fark etmediniz mi diye karşılık geliyor sizler işinizi doğru yapıp rafa ayıplı ürün koymazsa...

Boyner Rafta Kusurlu Ürün - Kampanya Eksik Bilgi
profile
  • 350görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Mağazası Beni Mağdur Etti

Boyner Forum İstanbul'dan ayakkabı aldım ayakkabın fiyatı 189 TL dı 203 TL çektiler iade yaptırdım bugün içinde iadem 2.5 ay oldu yatmadı. Dün mağazay...

Ebubekir'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Boyner merkez yetkilisi arayıp yardımcı oldu teşekkür ederim”

profile
  • 834görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner - Hopi Kazanılan Hakkın Öldürülmesi

Boyner Cadde mağazasından 26 Eylül 2021 de önceki alışverişlerimden kazandığım Hopi kampanyası ile 300 TL indirimli bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 750 TL değerindeki ayakkabının başka bir şubeden evime gönderileceğini vs. İlettiler. 10 günü aşmasına rağmen dönüş olmadı. Çağrı merkezinden de benz...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 411görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Online Siparişte Para Çekildi Ürün Ortada Yok

boyner.comdan 134 TL değerinde bir alis veriş yaptım ve üye olmadan hızlı siparişle aldım para kartımdan çekilmesine rağmen, ne elime ürün geldi ne de...

Boyner Online Siparişte Para Çekildi Ürün Ortada Yok
İsa'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorun konusunda yardımcı oldular.teşekkürler ”

profile
  • 200görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Kampanya Kuponumu Vermiyor

Daha önceden Boyner sitesinden yaptığım alışverişte Axess kartlara 30 TL indirim yapmışlardı. Fakat kendileriyle ilgili olan bir hatadan dolayı 30 TL ...

Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Boyner'e çok teşekkür ederim”

profile
  • 183görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Capitol Temsilcisi Yanlış Yönlendirdi!

800 TL'lik gift kartım var. Bu kartın 350 TL tutarını Boyner internet mağazasında geri kalanını da daha sonra bulunduğum şehirdeki Boyner'de kullanmak...

Ebubekir'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunumu çözdükleri için Boyner'e teşekkür ederim”

profile
  • 279görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Bonus Kart Ekstre İndirimi

Eylül ayı içerisinde boyner.com.tr sitesinden 827.71 TL lik bir alışveriş yaptım Boyner ana sayfada bonus kart ile yapılan alışverişlerde 100 TL ekstre indirimi kampanyası vardı fakat bu kampanya hiçbir şekilde kart ekstresine yansımamış BonusFlaş sitesinde geçmiş kampanyalar olarak arattığımda bu k...

profile
  • 187görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Web Sitesi Ödeme Sorunu

Boyner web sitesi üzerinden sipariş vermeye çalıştığımda ödeme adımında "beklenmedık bir hata oluştu. Lütfen işleminizi kontrol edip tekrar deneyiniz"...

Kamil'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Geri dönüşünüz ve yardımsever iletişiminiz için teşekkür ederim, sorunum çözüldü”

profile
  • 153görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Kurumsal Gift Card

Boyner Gift Card ile alışveriş yaparken geri kalanını kredi kartıyla ödeme yaparken hata verdi. Gift karttaki limit gitti alışveriş yapamadım. Tekrar ...

Mutlu'nun Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler Boyner:)”

profile
  • 105görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner 100 Tl Bonus Mağduru

Boyner'den 401 TL lik alışveriş yaptım. Bonus kart ile döneme yaptım ve bonus kart kampanyasından 100 TL bonus kazandım. Ne var ki Boyner firması aldığım 3 pantolon ve 3 çoraptan oluşan siparişimde çorabın 2 tanesini temin etmiş 1 tanesi her zamanki bahaneleri kalite kontrolden geçmemiş bana haber v...

Boyner 100 Tl Bonus Mağduru
Boyner 100 Tl Bonus Mağduru
profile
  • 109görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner İade Paramı Vermiyor

İnternetten aldığım iki eşofman altını Marmara Forum AVM'den teslim aldım. Aldığım iki eşofman altının bir tanesi bacak boyları farklı diğeri ise yırtıktı. Hemen orada iade ettik 5 gün içerisinde kartınıza yansıyacaktır dendi. 15 gün oldu ortada para falan yok. Müşteri hizmetleri telefonlarımı açmıy...

profile
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü teşekkürler”

İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 152görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner Ödeme Bilgisi Alınamadı Sorunu

Boyner'den sipariş verirken sürekli kartınızdan ödeme bilgisi alınamadı sorunu ile karşılaşıyorum. Aktif olarak kullandığım kartım bir tek bu sitede hata veriyor alışveriş yapamıyorum. Bu sorunu tek ben de yaşamadım sanırım. Ne yapmam gerekiyor yardım ederseniz sevinirim

profile
  • 258görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner De Ödeme Bilgisi Alınamadı Sorunu

Hesabıma tanımlanmış hediye paracıklarla bugün Boyner mobil uygulamasında alışveriş yapmak istedim. Hesabıma giriş yapıp tüm bilgilerimi girip kartımı...

Sergen'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Ödeme sorunu çözüldüğü için çok teşekkür ederim”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Boyner, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99