Boyner

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 975.836

Boyner
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 19.441
Çözüm Sayısı 5.603
profile-icon
profile-icon

Boyner 3.703 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

Boyner'de Ayakkabı İncelemesi!

İncelemeye gönderdiğim ayakkabıdan, 21 iş günü geçtiği halde hâlâ haber yok ve asla geri dönüş yapılmadı. Ayakkabının ön bağcık kısmında açılma meydana geldi asla kullanıcı hatası değil! Her hafta itina ile çağrı merkezini arıyorum not alıyorum, sizin için mail gönderiyorum vs gibi lafları duymaktan...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner Personelin İşini Yapmaması

15/012021 tarihinde arkadaşım bana erkek eşofman altı almak için Emaar Boyner mağazasına gitti oradan eşofman reyonuna gitti orada eşofman altı buldu fakat bulduğu bayan eşofman altıymış oradaki personel uyarmadı kasaya yolladı kasadaki personelde uyarmadı eşofmanın bayan olduğunu sonradan öğrendik....

profile
  • 29görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner.com.tr'den Eksik Gönderilen Ürün!

18 Aralık 2020 tarihinde Boyner.com.tr adresinden yapmış olduğum, Aqua Di Polo markalı; 3 parçadan oluşan çanta tarafıma 2 parça olarak eksik gönderilmiştir. O tarihten bu yana; 38 takvim günü, 25 iş günü geçmesine rağmen eksik parça halen temin edilmemiştir. Sayısız kez çağrı merkezi ile yaptığım g...

profile
  • 201görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner Ücret İade 2 Aydır Olmuyor

05.12.2020 günü Boyner müşteri hizmetleri aracılığıyla Boyner depoya iade yaptım. Ürün mağazadan değişim yapıldığı için mağazaya teslim etmem gerektiği söylenip tarafıma iade edildi. Bende 30.12.2020 günü Diyarbakır Ceylankaravil Boyner mağazasına iade yaptım. İade bölümünde ve değişim bölümünde bul...

profile
  • 111görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner Ürün Gelmiyor Geldiğinde De Yanlış Geliyor

Boyner Eskişehir mağazasından aldığım Harley marka botun 42numarası bu şubede olmadığı için HTS kodu ile diğer mağazalardan temin edeceklerini söylenildi. Aradan 10gün geçti. Gidip sorduğumda bu ürünün 42numarasının kalmadığını öğrendim. Daha sonra aynı ürünün 43numarasını sipariş ettik yine Eskişeh...

profile
  • 56görüntüleme
  • 4 gün önce

Boyner Personelinden Müşteriye Kötü Yaklaşım

Bugün Ankamall Boyner'e gittim. Önceden bakmış olduğum 2 adet Blackspade marka bayan pijama ürününden tıkla gel yöntemi ile alacağımı reyon görevlisine ilettim. Hemen başından savmak için Blackspade markasını biz satmıyoruz diyerek ilgilenmek istemedi. Ardından ben direttim diğer Boyner'de de bu mar...

profile
  • 60görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Boyner Mağduriyeti Ve Çalışanın Sorumsuzluğu

19.01.2021 tarihinde Boyner internet sitesinden almış olduğum Cat marka botun sol ayak 43 sağ ayak 40 numara geldi. Ben şunu merak ediyorum bunu gönderen depo sorumlusu sayın arkadaş göz var nizam var hangi akla hizmet gönderiyorsun hiç mi kontrol etmiyorsun. Madem işini düzgün yapmayacaksın ne diye...

profile
  • 102görüntüleme
  • 4 gün önce

Boyner Hızlı Teslimat 16-20 Ocak Denildi Tedarik Bile Edilmedi

Boyner online mağazası teslimat süresi 16-20 Ocak olan ürünü hala kargoya vermedi. Elinizde olmayan ürünümü satıyorsunuz ayın kaçı oldu hala kargoya bile vermediniz. Arıyorum çözüm bulduğunuz yok bu nasıl iştir zorla alışveriş yaptırdınız zaten nakit paramı çeke çevirdiniz şimdi de ürün yok ortada.

profile
  • 90görüntüleme
  • 5 gün önce

Boyner Den Aldığım Ürünün Tedarik Sürecini Geçememesi

Boyner den 15 Ocak günü sipariş verdiğim hala tedarik sürecinde beklemekte ürünü hediye olarak aldım. Yarın teslim etmem gerek. Sitenizin adına güvenerek yaptım alışverişimi bir daha asla. Paramızı çekmeye gelince onaylamaya bastığımız anda çekiliyor ama ürün göndermeye gelince işler değişiyor maale...

profile
  • 85görüntüleme
  • 5 gün önce

Boyner Mahkeme Kararının Yerine Getirilmesi.

Tekira Boyner'den 2019 yılı mayıs ayında almış olduğum ayakkabıda sıkıntı çıkınca mağazaya götürdüm. Ürünü incelemeye gönderdiler. Kullanıcı hatası olarak geldi. Bende Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. Oradan gelen kararda ürün hatası olarak geldi ve ürün bedelinin tarafıma iade kararı çıktı. Tekir...

profile
  • 242görüntüleme
  • 5 gün önce

Boyner Ankamall Mağazasının İş Bilmez Nezaketsiz Çalışanı

20 Aralık'ta Boyner internet mağazasından Ankara Ankamall'den almak üzere 1009468560 siparişi girdim (2 adet bayan bot)29 aralıkta gelen mesaj üzerine ürün almaya gittim tek ürünümü teslim ettiler ısrarla 2 ürün dedim diğeri gelmedi dediler. Aynı gün 1009673851 kodlu siparişi verdim ama sonra iptal ...

profile
  • 318görüntüleme
  • 5 gün önce

Boyner İnternet Mağazası Fiyaskosu

Eşimin Boyner internet mağazası üzerinden doğum günüm için satın aldığı 1009***980 sipariş numaralı mont sözde kalite kontrolden geçemediği için iptal edildi. Sipariş verildikten 5 gün sonra aradığımızda kargo aşamasında olduğu bize söylendi. Bu kadar büyük bir markanın ürünleri kargo aşamasında kal...

profile
  • 142görüntüleme
  • 6 gün önce

Boyner Fazla Ücret Kesmeye Çalışıyor

Ürünleri sepetime ekliyorum. Hediye Kart Hopi ve son olarak OCAK30 kodunu giriyorum. Sepeti onayla butonu yanında 100,00 TL yazıyor. Sonra kart bilgilerini girdiğimiz kısma gelince birdenbire 190,00 TL oluyor. Dikkatli olmayan biri için 90 TL çöp...  Aradım sorunu bildirdim. Gün içinde döneceklerdi...

profile
  • 221görüntüleme
  • 6 gün önce

Boyner 1.5 Aydır Beni Bekleten Ürünün İadesi

12 Aralık'ta sipariş verdiğim ürün Ocak ayına kadar kargoya verilmedi. Ben de ürünü müşteri hizmetlerine bağlanarak iade ettim. Faturası kesildiği için ürün mağazaya ulaşıp iade onayı aldıktan sonra ücret iadesi yapılacağı söylendi. 5 ocakta ürün mağazaya ulaştı ve 10 iş günü geçti hala mağaza taraf...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Boyner,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99