1, 5ay önce bebeğime ayakkabı aldım Boyner'in İnternet sitesinden ama hala tedarik edilemedi. Stokta olmayan ürünü neden satıyorsunuz? Madem tedarik edemiyorsunuz iptal ya da iade edin. Sizi bu kadar beklemek zorunda mıyız? Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz zaten. Hayal kırıklığısı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Boyner'in internet sitesinden yaptığım 1006****45 numaralı siparişim 20 gündür hala tedarik sürecinde. Tedarik sürecinin 5-10 gün arasında yazmasına rağmen hala 20 gündür kargoya verilmesini bekliyorum. DM lere cevap verilmiyor. Internet sitesinde bir açıklama yok. Tedarik edilemeyen ürünü iptal ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5002441579_001 siyah 38 numara bu ayakkabımızı internet sitesinden sipariş verdim yalnız sonra siparişim sizin tarafınızdan iptal edildi aldığım fiyat üzerinden indirim olacak dendi olmadı. Bu ayakkabıyı almak istiyorum mağazalarınızda stokta vardı en son İstanbul'da. Bana ürünü almam konusunda yard...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Mayıs tarihinde 1006****43 numaralı siparişimde Polo marka bebek ayakkabısı hala tedarik sürecinde Boyner müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Tedarik sürecinde olan ürünümü iptal etmek istiyorum. İptal için internet sitesinde seçenek yok ve arayınca ulaşılacak bir hizmet yok. Siparişimn...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Boyner internet sitesinden 19 mayısta 1006805710 sipariş kodlu ürün siparişi verdim ürün tedarik oldu yazıyor 1 haftadır fakat halen kargolanmadı ve ürünü iptal etmek istediğimde internet üzerinden ürünü Yurtiçi Kargo'ya teslim edin diyor elime geçmeyen ürünü nasıl teslim edeyim! Zaten ürün gelmediğ...Devamını oku

Ben 17 Mayıs tarihinde Boyner internet sitesinden sipariş geçtim. 1006****78 numaralı siparişim 1 Haziran oldu bırakın elime ulaşmayı kargoya bile verilmedi haşa tedarik sürecinde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu durumdan şikayetçiyim eğer gelmeyecekse iptal edeceğim hediye vereceğim kişiye v...Devamını oku

Boyner internet sitesinden çocuğuma ayakkabı satın aldım. Peşin peşin parasını aldılar fakat 10 günü aşkın süredir tedarik aşamasında bir ayakkabıyı kargoya veremediler. Anlıyorum hastalık süreci eyvallahta sadece Boyner'den alışveriş yapmıyoruz diğer bütün siteler 2 günü geçmeden kargoya veriyor ür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Boyner'den arkadaşlarımın tavsiyesi ile aynı tarihte Boyner'in kendi markası olan Boyner Evde markalı nevresim ve çarşaflarından aldık. Daha sonra çağrı merkezinden aldığım 5 üründen 3 ünün temin edilemediği için iptal edeceklerini bildirdiler. Telefonda kabul ettim. Ancak daha sonra internetten sit...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İnternet sitesinden oğlum için aldığım 1006591696 kodlu siparişimin bir ay boyunca tedarik aşamasında... Sonrası ürününüzü tedarik edemediğimiz için iptal ettik mesajı gönderdiler... Boyner'i aradım ve ürünün kalite standartlarını karşılamadığı için depoya geri gönderdiklerini söylediler... İndirime...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Boyner internet sitesinden aldığım 1006798959 numaralı Puma çocuk spor ayakkabı siparişim 18.05.2020 tarihinden itibaren Tedarik Sürecinde gözüküyor. İptal mi etmeliyim sanırım gelmeyecek. Tam bir bilgilendirmede sağlanmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Gündür Boyner internet sitesinden aldığım ürün tedarik sürecinde. Bu kadar ciddiyetsizlik   görmedim. Göndermeyecekseniz iptal edin.  Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim sizi. 21 gün tedarik sürecindeyse 120 günde de kargoyla gelir herhalde. Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Boyner'in internet sitesinden aldığım ürünü evime gelmeden iptal etmek istedim müşteri hizmetlerini aradım hemen gelmeden iptal olsun fazladan uğraşmamak için aradığım da şu an iade edemezsiniz ürün kargoya verildikten sonra kargo takip numarası size mesaj atıldığında tekrar arayıp iptal edebilirsin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.05.2020 tarihinde verdiğim 1006****93 numaralı siparişim halen elime ulaşmadı. Telefonla arayıp iptal etmek istiyorum fakat telefonlarınıza ulaşılamıyor. Herhangi bir bilgilendirmede yapılmıyor. Verdiğim siparişin aciliyeti vardı artık önemi kalmadı. Arife günü başka bir siteden yaptığım alış ver...Devamını oku

Boyner internet sitesinden yaptığım 6826996 numaralı siparişi iadelerin zorlaşması nedeniyle iptal etmek istiyorum. Ancak çağrı merkezi yanıt vermiyor. Maile yanıt yok. Sitede iptal seçeneği de yok. Hiçbir tüketici hakkımı kullanamıyorum, tümü cigneniyor. İptal, iade ve iletişim kesinlikle imkansız.Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.05.2020 tarihinde Boyner internet sitesinden sipariş verdiğim kampanyada olan iki adet güneş gözlüğünü mağaza stoklarında görünmesine iptali kabul etmeyeceğimi belirtmeme rağmen (benzer ürün talep ettim en kötü) kontrol sürecinden geçmedi gibi saçma bir bahane ile 20 gün bekleterek kafasına göre ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05 Mayıs tarihinde Anneler Günü için (10 Mayıs) Boyner internet sitesinden kız kardeşime kahve fincanı hediye aldım yetişeceğini düşündüm. Fakat iki hafta geçti hala tedarik sürecinde yazıyordu. 3 kere müşteri hizmetlerini aradım bir sorun yok tedarik ediliyor cevabı aldım fakat dün (22 Mayıs) bir m...Devamını oku