Boyner İndirim Kampanyasında Fiyat Uygulaması Hakkında Şikayet

Mehmet · 2025-06-11T12:13:29+03:00

Boyner mağazası, Bahar indirimi kapsamında bir ürünü, ayakkabının kendi sitesinde sattığı fiyattan daha yüksek bir rakama satıyor ve bunu 'indirim şenliği' adı altında sunuyor. Herkes istediği fiyata satış yapabilir; ancak insanlara bunu şenlik, indirim veya kampanya olarak lanse etmek aldatıcıdır. 10/06/2025 tarihinde Bahar indirimi adı altında GO Run Elevate 2.0-Fluid Motion 220847 NVGY model Skechers ayakkabıyı Sakarya Agora AVM mağazanızdan Hopi indirimli olarak 3.449 TL'ye aldım. Ürün, kendi sitesinde ise 3.119 TL. Bu durum açıkça indirim adı altında ürünü piyasadan daha yüksek fiyata satmak anlamına geliyor. Eğer fiyat düzeltmesi yapılamıyorsa, giyilmemiş, kutusunda ve faturasıyla birlikte ürünü iade etmek istiyorum.

Boyner

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Mehmet

Dönüş yapılacak diyerek dönüş yapıp ürünü iade edebilirsiniz diyerek çözüm değil dalga geçen müşteri temsilcisini ve Boyner'in ciddiyetsizliğini bildirmek isterim kampanya adı altında piyasadan pahalı ürün satıp git gel in bile sorun olduğunu anlamayan müşteriye iade edebilirsiniz gibi gayri ciddi seçenek sunan aytan bu yarısı su mantığındaki indirim hokkabazı bu markadan uzak kalın aldığını her ürünü orada hemen internetten kontrol edin böyleleri ile muhatap olmak zorunda kalmazsınız ben tecrübemle ileteyim takdir yine sizindir

Mehmet

Dönüş yapıp iade edebilirsiniz diyen gayri ciddi müşteri memnuniyeti olmayan bu firmaya hemen iade ettim tok satıcılar ama çok gördük ters dönenleri darısı başlarına