Toplam çözüm sayısı
..

Boyner Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 74.287

Boyner

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

26 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 377görüntüleme
  • 12 Temmuz 10:54

Boyner Mağazacılık İflas Mı Etti

Boyner mağazacılıktan ayın 1 nde sipariş kodu 1012****93 sipariş verdim. Neredeyse 15 gün olacak ses soluk yok 444 ***67 müşteri hizmetlerini 5 gündür arıyorum bağlanan yok yetkili yok bugün ise sabahtan beri arıyorum bu seferde açan yok bu firma iflas mı etti. Bilen var mı.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 337görüntüleme
  • 29 Haziran 21:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner.com İflas Mı Etti?

Boyner.com isimli internet sitesinde 20 Haziran tarihinde sipariş verdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen henüz tedarik dahi edilmedi. İlginç olan siparişi iptal de edemiyorum, müşteri hizmetlerini defalarca aradım telefonu açan yok, sayısız e-posta yazdım hepsi cevapsız kaldı. ...

profile
  • 766görüntüleme
  • 27 Temmuz 2020 00:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Mayısta Sipariş Ettiğim Ürün Elime Geçmedi

Boyner'den 26 Mayıs'ta aldığın ürün elime geçmedi,30 dakika sonunda müşteri hizmetleri ne ulaştım iademi istedim fatura kesilmiş o yüzden olamazmış elimde ürün yok ödemeyi de aldılar müşteri hizmetleri geri döneceğiz dedi ama tabii ki de dönmedi Boyner iflas mı ediyor neden mağdur oluyoruz?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 895görüntüleme
  • 18 Haziran 2020 12:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Ürün Tedarik Süreci

12.06.2020 tarihinde, 1007047504 sipariş no ile satın almış olduğum ürünlerin tamamı tedarik sürecinde gözüküyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 750görüntüleme
  • 07 Haziran 2020 19:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Boyner Tedarik Süreci Problemi!

Boyner adlı firmadan 1 aydan fazla olan siparişim için hala tedarik sürecinde deniyor. Çin'den daha hızlı geldi yaptığım alışveriş. Ürünlerden vazgeçt...

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Haziran 2020 19:44

“Teşekkür ederim”

profile
  • 798görüntüleme
  • 06 Haziran 2020 18:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Geciken Siparişler Ve Muhatapsızlık!

Sayın Boyner iflas ettiniz de bizim mi haberimiz yok? Maillere cevap yok telefonlarla ulaşılmıyor hayırdır ne yapmaya çalışıyorsunuz 20 gün önce vermi...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Haziran 2020 18:44

“İlginiz için teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2057görüntüleme
  • 05 Haziran 2020 15:16

Boyner Ürünlerin Tedarik Edilememesi Ve Kargoya Verilememesi

Yaklaşık 1 ay olmasına rağmen 1006****63 numaralı siparişlerim halen tedarik sürecinde ve kargolandı diye yazıyor fakat kargo takip numarası olmadığı gibi iletişim için verdikleri 4442967 numaralı telefona da artık ulaşılamıyor. Ürünleri almaktan vazgeçtim bunu bile iletemiyorum. Eğer firma iflas et...

Boyner Ürünlerin Tedarik Edilememesi Ve Kargoya Verilememesi
Boyner Ürünlerin Tedarik Edilememesi Ve Kargoya Verilememesi
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 790görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 07:19

Boyner Yaklaşık Bir Ay Oldu Hala Ürün Teslim Edilmedi!

13 mayıs'ta ve 17 mayıs'ta aldığım ürünler siteye girdiğimde hala tedarik sürecinde yazıyor. Neyin tedariği olmayan ürünü nasıl satıyorsunuz. Bu ilk de değil daha önce de sipariş ettiğim ürünü 1 ay sonra ürün defolu çıktı diyerek iptal ettiler. Tam bir saçmalık. İnsanları saf yerine koymayın. Bu sür...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Mayıs 2020 15:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1211görüntüleme
  • 20 Ocak 2020 11:47

Boyner Personel İlgisizliği

19/01/2020 tarihinde Ankara’da Ankamall alışveriş merkezinde Boyner mağazasında alışveriş yaptım bir kasada kaç dakika beklersiniz bence maksimum 15 dakika sonrası Bayar ben tam 30 dakika bekledim çünkü tam bana sıra geldiğinde ürünü almadan bırakıp çıkmak için bir daha Boyner’den hiçbir arkadaşıma ...

profile
  • 1947görüntüleme
  • 26 Temmuz 2019 06:51

Boyner'de Online Sipariş Mağduriyeti

Herkesin muzdarip olduğu konu Boyner'in bitmek bilmeyen tedarik süreci ve asla elinize ulaşmayan kargo en mantıklı yapılacak iş kargonun mümkünse iptal edilmesini istemek ve ücret iadesi almak. Beğendiğiniz ürünü başka bir markadan gidip tekrar satın almak kargoyu beklerseniz çok beklersiniz. Boyne...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1515görüntüleme
  • 25 Aralık 2018 22:28

Boyner Online Satış Fiyaskosu!

Boyner'den 15 Aralık 2018 günü 3 adet Nike marka sırt çantası sipariş verdim ve bir tanesi yılbaşı hediyesiydi. Önce 2 tanesinin önce gönderileceği bir tanesinin (siyah olanın) daha geç gönderileceğine dair mail geldi. Ertesi gün de kargomun geldiğine dair. 24 Aralık günü kargoya gittiğimde enteresa...

profile
  • 1182görüntüleme
  • 11 Eylül 2018 21:48

Boyner Güvenilmez Bir Firma

2 Eylül 2018 yılında Boyner.com.tr üzerinden 10024*** sipariş no. İle 3 parça sipariş geçtim. 10 gün geçmesine rağmen her gün tedarik sürecinde olduğu yazılıyor. Ama bugün bir baktım ki tek taraflı olarak iptal edilmiş. Boyner kendine yakışmayanı yapıyor. Tedarik edemediği ürünleri satıyor. Müşteril...

Boyner Güvenilmez Bir Firma
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1040görüntüleme
  • 05 Eylül 2018 10:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Kendini Yenilerken Müşteriyi Mağdur Ediyor!

Boyner.com.tr üzerinden 27.08.2018 tarihinde vermiş olduğum 1002454776 numaralı siparişimin faturası mail adresime gönderilmemiştir. Defalarca mail yazmama aramama rağmen faturam ısrarla gönderilmemektedir. Almış olduğum ürünlerden birini 04.09.2018'de iade ettim bu ürünün iadesi de hesabıma geçmemi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1082görüntüleme
  • 04 Eylül 2018 22:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Yoksa Sende Mi İflas Ediyorsun!

20/08/2018'de 1002443177 numaralı siparişi verdim. 5 ürünün 2 si geldi, 3ü hâlâ gelmedi. Az önce çağrı merkezinizi aradığımızda ürünlerin mevcut olmadığını öğrendik. Ancak örneğin 49.90₺'den aldığım 5000141436_211 numaralı Bambi bayan botu ürünüz şu an farklı fiyattan 89.90₺'ye satışta, gözlerime ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 29 Ağustos 2018 08:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 887görüntüleme
  • 24 Ağustos 2018 10:03

Boyner Bahaneler Sunarak  Para İadesi Yapmıyor!

Müşteri hizmetlerini aradığında 25 dakikadan önce irtibat kuramıyorsun ve her telefonu açan temsilci aynı bahaneler, paranız 24 saat içerisinde hesabınızda diyorlar. 31 Temmuz'da iade edilen ürünüm bugün 24 Ağustos olmuş halen iade edilmedi. Kesinlikle burada art niyet var. Ya parayı faize yatırdı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 910görüntüleme
  • 21 Ağustos 2018 15:53
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner İade, Müşteri Hizmetleri Ve Sistem Sıkıntı

Boyner.com dan kampanya olduğu için aldığım 2 adet ayakkabının biri 15-20 gün sonra tarafıma ulaştı. İlk gelen ayakkabı numarası olmadığı için birebir değişim talep ettim fakat sistem “1 ağustosta gelecek” dendi. Sistem hala yok. Müşteri hizmetlerine bağlanmak bir mucize. Ben de çözüm olarak 2 aya...

profile
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Ağustos 2018 10:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür”

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 515görüntüleme
  • 16 Ağustos 2018 10:52

Boyner Ürün Tedariği Sorunu Mağdur Oldum!

1002365065 numaralı Boyner siparişimi 04 Ağustos 2018 tarihinde verdim. Ki, vermiş olduğum ürün Adidas ürünleri satan her mağazada mevcut olan, superstar. 12 gün geçmesine rağmen, defalarca aramama rağmen, halen tedarik sürecinde. Şu an müşteri hizmetlerine ulaşabilseniz bile minimum bekleme süresi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 568görüntüleme
  • 15 Ağustos 2018 13:56

Boyner Siparişimi Göndermiyor - İademi De Ödemiyor!

7 Ağustos 2018'de (Sipariş no... : 1002387980) aldığım ürün hala kargolanmadı. Sürekli Tedarik sürecinde yazıyor. Çağrı Merkezine ulaşamıyorum sürekli meşgul. İletişim bölümüne mail attım dönen yok... Boyner İflas mı ettin, haberimiz yok? Ayrıca 1 Ağustos 'ta iade ettiğim (Sipariş no... : 10022151...

profile
  • 564görüntüleme
  • 13 Ağustos 2018 11:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner 15 Gün Oldu Hala Tedarik Sürecinde!

Boyner internet sitesinden aldığım ürün 15 gün oldu hala tedarik sürecinde arıyorum cevap veren yok ulaştığımız da da tedarik sürecinde ne zaman geleceği meçhul deniyor sebep depoları güncelleniyormuş sistemsel problem varmış 15 gündür bir programı yükletemeyen Boyner iflas etti herhalde bu kadar kö...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Boyner, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100