Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
39100
(8.542 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Boyner Sipariş hızlandırma

99 Şikayet
39100
(8.542 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Boyner Satın Alınan Ürünün Teslim Edilmemesi

profile
Atilla
1 hafta önce
101

"Almış olduğum ürün geçte olsa tarafıma teslim edildi. Sayın Boyner kargo işlemlerinizi belirlemiş olduğunuz süre içerisinde teslim ederseniz daha iyi olur. Teşekkürler..."

2 Mart 2024 tarihinde saat 23:50'de Boyner uygulaması üzerinden bir adet ayakkabı sipariş ettim. Ürün detayında tahmini kargoya teslim tarihi olarak 6...

5
Çözüldü

Boyner Ürünüm Hala Teslim Edilmedi Şikayet

profile
Bayram
1 hafta önce
23

27 Şubat günü vermiş olduğum 1027673252 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde hızland...

Boyner.com 1 Haftadır Siparişi Kargoya Vermedi.

profile
Ali
1 hafta önce
58

4 Mart tarihinde sipariş ettiğim ürün hala kargoya verilmedi. 3 kere arayıp şikayet metni oluşturmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. 8 martta kargoya verilmesi gereken ürün için sipariş süreciniz devam ediyor maili aldım, dün tekrar aradığımda süreci hızlandırma için bilgi veriyoruz denildi. Art...

1

Boyner.com Yalanları Ve Bekletmesi

profile
Kamil
3 hafta önce
348

Boyner.com üzerinden vermiş olduğum 1027463115 numaralı siparişimde yer alan eşofman takımı, taahhüt edilen sürenin 5 gün üzerine geçmesine rağmen hala kargolanmadı. Müşteri hizmetleri süreci hızlandırmak için not aldıklarını belirtti. İptal etmemi teklif ettiler; ancak benim 7500 TL ödememi neden 1...

Boyner.com Yalanları Ve Bekletmesi

Boyner Sipariş Gecikmeleri Hakkında

profile
Mustafa
13 Şubat
24

Boyner'den 3 Şubat tarihinde aldığım ürüne ekranda Tahmini Teslimat tarihi 7-9 Şubat olarak bilgi çıktı. Bugün 13 Şubat ve ürün hala hazırlanıyor aşamasında. Müşteri hizmetleri hızlandırma talebinde bulunduk diye dönüş yaptı. Oysa benim sorduğum soru başkaydı. Ürünü aldığınızda size şirin bir mail a...

1

Boyner Siparişim Mantıksız Bir Nedenden Dolayı İptal Edildi

profile
Beril
08 Ocak
62

Boyner Siparişim 16 gündür kargoya verilmiyordu. 2 kere mail attım, 2 kere şikayet ettim, 2 kere aradım sürekli aynı cevap veriliyor."gecikmenin farkındayız hızlandırma başlatacağız" fakat hiçbir şey yapılmadı simdi de siparişimi iptal ettiler hiçbir neden yokken. Gerçekten asla normal mağazalarına ...

Boyner Siparişimin Gelmesi Gecikti Yurt Dışına Çıkacağım

profile
Beyza
05 Ocak
76

1026689641 numaralı siparişimin tahmini kargoya teslim tarihi 1-3 Ocak arası olmasına rağmen hala 'siparişiniz alındı' olarak gözükmektedir. Makedonya'ya döneceğim için müşteri temsilcisine hızlandırma talebinde bulundum; ancak durum hala aynı. Siparişim bir an önce bana ulaşmalı çünkü yurt dışına ç...

Boyner Now 90 Dakika Teslimat Süresi Yalanı

profile
Fatma
03 Ocak
146

Boyner Now'dan sipariş verdim, 90 dakika içinde geleceği yazıldığı için güvenerek siparişimi geçtim. Sipariş 3 saat geciktikten sonra firma tarafından arandım ve sürecin hızlandırıldığı, ürünlerin hızla geleceği belirtildi. Ancak beş dakika sonra tekrar aranarak aldığım ürünlerden birinin kalite kon...

1

Boyner Siparişim Kargoya Verilmedi

profile
Mehmet
12 Aralık 2023
117

Siparişim, tahmini kargoya verilme tarihini geçtikten sonra aradığımda, hızlandırma talebinde bulunulduğu söylendi. Daha sonra arayıp, kalite kontrolünden geçemediği gerekçesiyle onayım alınmadan siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Ayrıca, hediye çeki de gönderilmedi. Üstelik %66 indirimli olan ü...

Boyner Siparişim Kargoya Verilmedi

Boyner Teslimat Tarihinin Gecikmesi

profile
Aleyna
10 Ekim 2023
113

Boyner'in Online mağazasından 13 eylülde sweatshirt siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi geçmesine rağmen bekledim ancak hala siparişiniz alındı olarak görünüyordu. Müşteri hizmetlerini aradım hızlandırma talebimi aldılar siparişiniz hazırlanıyor aşamasına geçildi. Bir süre de bu şekilde bekledi...

Boyner Siparişimi Göndermiyor Ve Oyalıyor!

profile
Emine
17 Eylül 2023
112

Boyner kesinlikle Türkiye'deki en kötü mağaza. Her alışverişimde sorun yaşamaktan bıktım ve bu son alışverişim bir daha buradan alışveriş yapmayacağım. Geçen hafta 2 sipariş verdim online olarak Boyner uygulamasından. Siparişin biri geldi ama aşırı kötü şekilde kargolanmış o kadar para veriyoruz çan...

Boyner'in Her Siparişte Yaptığı Sorumsuzluk

profile
Yusuf
02 Eylül 2023
96

Boyner'den sipariş numarası 1022580526 olan t-shirt sipariş verdim ancak t-shirt hem 16 gün oldu. Gelmedi hem de aradığımızda hızlandırma talebinde bulunacağız dendi ve bugün iptal talebi alındı yazıyor ben iptal talebi falan oluşturmadım, hem ürünü yollamıyorlar hem de kendi kafalarına göre talep y...

Boyner'in Her Siparişte Yaptığı Sorumsuzluk

Boyner Siparişin İşleme Konmaması

profile
Aslıhan
31 Ağustos 2023
25

Boyner'den almış olduğum 1022446156 numaralı sipariş 4 ağustostan beri işleme konmamıştır. Hızlandırma talebi 17 ağustosta yapmış olmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu kadar uzun bir bekleme süresini Boyner e yakıştıramadım. Aldığım ürünün mevsimi geçti teşekkürler :)

Boyner Siparişin İşleme Konmaması
1

Boyner'in Gönderilemeyen Siparişi

profile
Özge
25 Ağustos 2023
68

Ayın 13ünde verdiğim siparişin teslimat tarihinin en geç 2 Ağustos olarak belirtilmesine rağmen bugün hala kargoya dahi verilmedi. Kazandığım Hopi Paracık ile aldığım ürüne para vermedim diye mi siparişi göndermiyorlar? Bence evet. Birkaç gün sonra temin edemedik deyip iptal edecekler. Müşteri hizme...

2

Boyner Kendi Kendine İptal İşlemi Başlattı

profile
Tuba
16 Ağustos 2023
106

1 hafta önce bir sipariş verdim hala gelmedi. İki gün üst üste aradım, hızlandırmak için form doldurduklarını söylediler. Fakat ürün iptal edilmiş, ben yapmadığım halde iadesi de yatmamış. Daha sonra kalite kontrolünden geçmediğini söylediler. Bu şekilde bir ürünü neden satışa koyuyorsunuz o zaman?

5
Çözüldü

Boyner Online İptal'e Zorlama

profile
Serkan
16 Ağustos 2023
93

6 Ağustos tarihinde Boyner Online mağazasından yaptığım alışverişte 4 adet tshirt ve 1 adet çanta aldım ( Sipariş no: 1022462348). Bunlardan bir tanes...

4
Çözüldü

Boyner Online 8 Günde Kargoya Verilmedi

profile
Fatma
12 Ağustos 2023
287

"Kısa sürede dönüş sağlandığı için teşekkür ederim. Şikayetvar'a yazmadan müşteri hizmetleri çözse daha pratik olabilir"

4 ağustosta aldığım ürün 12 Ağustos'TA hala kargoya verilmedi bilgilendirme maili de gelmedi. Müşteri hizmetleri yalnızca hızlandırma talimat verebili...

Boyner Uygulamadan Aldığım Çantayı İptal Etti

profile
Dilara
28 Temmuz 2023
67

22 Temmuz tarihinde Boyner uygulamasından indirimli çanta aldım. 4 gün sonra ürünümün durumunu öğrenmek için aradığımda ilk müşteri temsilcisi bana kurye dağıtımında dedi. Emin olamayıp tekrar aradım ve kalite kontrolden geçemediği için iptal oldu dendi. Eşdeğer bir ürüne aynı indirimi sağlayacaklar...

1
profile
Metin
18 Nisan 2023
3
Metin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Uğur
25 Aralık 2023
180
Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Boyner 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör