Boyner Satın Alınan Ürünün Teslim Edilmemesi
2 Mart 2024 tarihinde saat 23:50'de Boyner uygulaması üzerinden bir adet ayakkabı sipariş ettim. Ürün detayında tahmini kargoya teslim tarihi olarak 6...
2 Mart 2024 tarihinde saat 23:50'de Boyner uygulaması üzerinden bir adet ayakkabı sipariş ettim. Ürün detayında tahmini kargoya teslim tarihi olarak 6...
27 Şubat günü vermiş olduğum 1027673252 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde hızland...
4 Mart tarihinde sipariş ettiğim ürün hala kargoya verilmedi. 3 kere arayıp şikayet metni oluşturmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. 8 martta kargoya verilmesi gereken ürün için sipariş süreciniz devam ediyor maili aldım, dün tekrar aradığımda süreci hızlandırma için bilgi veriyoruz denildi. Art...
Boyner.com üzerinden vermiş olduğum 1027463115 numaralı siparişimde yer alan eşofman takımı, taahhüt edilen sürenin 5 gün üzerine geçmesine rağmen hala kargolanmadı. Müşteri hizmetleri süreci hızlandırmak için not aldıklarını belirtti. İptal etmemi teklif ettiler; ancak benim 7500 TL ödememi neden 1...
Boyner'den 3 Şubat tarihinde aldığım ürüne ekranda Tahmini Teslimat tarihi 7-9 Şubat olarak bilgi çıktı. Bugün 13 Şubat ve ürün hala hazırlanıyor aşamasında. Müşteri hizmetleri hızlandırma talebinde bulunduk diye dönüş yaptı. Oysa benim sorduğum soru başkaydı. Ürünü aldığınızda size şirin bir mail a...
Boyner Siparişim 16 gündür kargoya verilmiyordu. 2 kere mail attım, 2 kere şikayet ettim, 2 kere aradım sürekli aynı cevap veriliyor."gecikmenin farkındayız hızlandırma başlatacağız" fakat hiçbir şey yapılmadı simdi de siparişimi iptal ettiler hiçbir neden yokken. Gerçekten asla normal mağazalarına ...
1026689641 numaralı siparişimin tahmini kargoya teslim tarihi 1-3 Ocak arası olmasına rağmen hala 'siparişiniz alındı' olarak gözükmektedir. Makedonya'ya döneceğim için müşteri temsilcisine hızlandırma talebinde bulundum; ancak durum hala aynı. Siparişim bir an önce bana ulaşmalı çünkü yurt dışına ç...
Boyner Now'dan sipariş verdim, 90 dakika içinde geleceği yazıldığı için güvenerek siparişimi geçtim. Sipariş 3 saat geciktikten sonra firma tarafından arandım ve sürecin hızlandırıldığı, ürünlerin hızla geleceği belirtildi. Ancak beş dakika sonra tekrar aranarak aldığım ürünlerden birinin kalite kon...
Siparişim, tahmini kargoya verilme tarihini geçtikten sonra aradığımda, hızlandırma talebinde bulunulduğu söylendi. Daha sonra arayıp, kalite kontrolünden geçemediği gerekçesiyle onayım alınmadan siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Ayrıca, hediye çeki de gönderilmedi. Üstelik %66 indirimli olan ü...
Boyner'in Online mağazasından 13 eylülde sweatshirt siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi geçmesine rağmen bekledim ancak hala siparişiniz alındı olarak görünüyordu. Müşteri hizmetlerini aradım hızlandırma talebimi aldılar siparişiniz hazırlanıyor aşamasına geçildi. Bir süre de bu şekilde bekledi...
Boyner kesinlikle Türkiye'deki en kötü mağaza. Her alışverişimde sorun yaşamaktan bıktım ve bu son alışverişim bir daha buradan alışveriş yapmayacağım. Geçen hafta 2 sipariş verdim online olarak Boyner uygulamasından. Siparişin biri geldi ama aşırı kötü şekilde kargolanmış o kadar para veriyoruz çan...
Boyner'den sipariş numarası 1022580526 olan t-shirt sipariş verdim ancak t-shirt hem 16 gün oldu. Gelmedi hem de aradığımızda hızlandırma talebinde bulunacağız dendi ve bugün iptal talebi alındı yazıyor ben iptal talebi falan oluşturmadım, hem ürünü yollamıyorlar hem de kendi kafalarına göre talep y...
Boyner'den almış olduğum 1022446156 numaralı sipariş 4 ağustostan beri işleme konmamıştır. Hızlandırma talebi 17 ağustosta yapmış olmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu kadar uzun bir bekleme süresini Boyner e yakıştıramadım. Aldığım ürünün mevsimi geçti teşekkürler :)
Ayın 13ünde verdiğim siparişin teslimat tarihinin en geç 2 Ağustos olarak belirtilmesine rağmen bugün hala kargoya dahi verilmedi. Kazandığım Hopi Paracık ile aldığım ürüne para vermedim diye mi siparişi göndermiyorlar? Bence evet. Birkaç gün sonra temin edemedik deyip iptal edecekler. Müşteri hizme...
1 hafta önce bir sipariş verdim hala gelmedi. İki gün üst üste aradım, hızlandırmak için form doldurduklarını söylediler. Fakat ürün iptal edilmiş, ben yapmadığım halde iadesi de yatmamış. Daha sonra kalite kontrolünden geçmediğini söylediler. Bu şekilde bir ürünü neden satışa koyuyorsunuz o zaman?
6 Ağustos tarihinde Boyner Online mağazasından yaptığım alışverişte 4 adet tshirt ve 1 adet çanta aldım ( Sipariş no: 1022462348). Bunlardan bir tanes...
4 ağustosta aldığım ürün 12 Ağustos'TA hala kargoya verilmedi bilgilendirme maili de gelmedi. Müşteri hizmetleri yalnızca hızlandırma talimat verebili...
22 Temmuz tarihinde Boyner uygulamasından indirimli çanta aldım. 4 gün sonra ürünümün durumunu öğrenmek için aradığımda ilk müşteri temsilcisi bana kurye dağıtımında dedi. Emin olamayıp tekrar aradım ve kalite kontrolden geçemediği için iptal oldu dendi. Eşdeğer bir ürüne aynı indirimi sağlayacaklar...