Boyner Hakem Heyeti

Boyner'den Adidas marka ayakkabı aldım 6 ay olmadan deforme oldu. Garantiye gönderdim red cevabı geldi. Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum. Talebim cevapsız kalırsa hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağım. Teşekkürler

Boyner online üzerinden 14 Kasım tarihinde verdiğim 1025732721 numaralı siparişimde, faturası bile düzenlenmiş bir ürün, 5 Aralık tarihi itibarıyla hala beklemede. Müşteri hizmetlerini 6-7 defa aradım, sürekli oyaladılar. 'Tedarik sürecinde', 'gönderici şubede bekliyor', 'stok kalmamış' gibi birçok ...

Alanya Boyner mağazasından Skechers marka eşofman takımı satın aldım. Ancak ürünü bir kez giydikten sonra kumaşında deformasyon ve iplik atma sorunu yaşadım. Ürünü iade etmek için mağazaya başvurduğumda, inceleme için 21 gün süre verildi. İnceleme sonucunda ürün iadesinin kabul edilmediği bilgisine ...

Boyner mağazasından 30.01.2023 tarihinde almış olduğum Salomon marka ayakkabının imalat hatası olduğunu fark ettim. Durumla alakalı olarak ayakkabıları satın aldığım mağazaya geri götürdüğümde, ürünü incelemeye göndereceklerini, ancak ürünün faturasının benim adıma değil de başka biri adına kesildiğ...

Boyner'den 26/12/2022 tarihinde almış olduğum Nike marka basketbol ayakkabısında açılma ve yırtıklar meydana geldi. Boyner Emaar şubesine 27/11/2023 tarihinde ürünü bıraktım. Bugün aradığımda olumsuz sonuçlandığı söylendi. Bu ayakkabının 2 yıl garantisi bulunmakta. Ayrıca, ürünün 3 gün içinde geri d...

Yazıklar olsun, 31.10.2023 tarihinde yurt içi kargo ile Boyner'den almış olduğum Under Armour marka ayakkabıyı ikinci kez inceleme için Boyner'e gönderdim. Depoya göndereli bir ay geçti; ne bir geri dönüş yapıldı ne de başka bir şey sağlandı. İncelemeye gönderdiğim üründe belirttiğim üzere, ayakkabı...

Boyner'den ağustos ayında Discovery marka bir sweat aldım. Havalar zaten sıcaktı bir iki ay kadar hiç kullanmadım. Sonra maksimum 4-5 defa giydiğim ürünün sol omzunda tüylenme ve pamuklanma oldu küçük bir bölgede. Boyner mağazaya götürdüm, inceleme için gönderildi. Gelen cevapta fabrika ve üretim ha...

Boyner'den 1025763922 sipariş numarası ile 2 adet gömlek siparişi verdim, kargo ücreti ile birlikte 834,97 TL ödeme yaptım ancak ürünleri beğenmediğim için ertesi gün iade ettim, Boyner sadece sadece tek ürün ücreti olan 399. Tl ücret iadesi yaptı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm müşteri temsilcisi,...

Boyner firmasından 4250₺ değerinde Calvin Klein bot aldım. Calvin Klein sitesinde bile olmayan bir model bu Bambaşka bir bot geldi. Gelen botun şu an orijinal olmadığını düşünüyorum. Aldığım bot kumaş. Gelen mat renk deri. Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğim sonucu buradan paylaşacağım.

Bir hafta önce Ankamall AVM 'den oğluma krampon aldım orada giyindi eve geldik ayağına baktım sol ayak iki çizik halinde patlamış. Götürdüm inceleye gönderilecek dediler. Neyin incelemesi daha top dahi oynamadı. Bir kere giydi neyse gönderildi bugün Red cevabı geldi yani 1. 500 TL' lik bir ayakkabı ...

Boyner İstinyePark mağazasından 3 yaşındaki kızım için aldığım Skechers marka ışıklı çocuk ayakkabısını bir hafta kullandıktan sonra taşları düşmeye başladı ve bilek kısmındaki kumaş bir haftada deforme olarak yırtıldı. Bu durum sadece sol ayakkabıda meydana geldiği için ürün veya üretim hatası oldu...

08.11.2023 tarihinde Calvin clein marka bir ayakkabılar satın aldım. Ayakkabımı aldıktan sonra sol tekinde dikiş hatası olması sebebiyle ayak kemiğimde ve parmağımda yara yaptı. Ürünü aldığım yerden incelemeye gönderdim. Tarafıma kısa mesaj gönderildi. Mesajda, "Ürününüzün inceleme süreci sonlanmışt...

Çorlu Boyner mağazasının Orion şubesinden eşim bana hediye olarak bir ayakkabı aldı. Ayakkabı ayağıma vurdu ve dar geldi. Değişim ve iade için 15 gün süre olduğunu düşünerek, ayakkabıyı mağazaya götürdüm. Ancak ayakkabıyı sadece 15 dakika giymiştim; bir ayakkabının dar geleceğini giymeden nasıl anla...

11/11 de Boyner online'den vermiş olduğum 1025630144 numaralı siparişimde Skechers marka ayakkabı defalarca arayıp sormama rağmen "elimizde 26 adet var elbet biri gönderilir size" denildiği halde 14 gün sonra deforme ürün diye dalga geçer gibi ben iptal etmediğim halde kendileri iptal edip mağdur ed...

04.11.2023 tarihinde Boyner online mağazasından 2.694.30 TL lik alışveriş yaptım. Boyner bu alışveriş tutarını kredi kartımdan iki kere almış ve ben ilk taksitimi ödedim tabi bu arada ikinci kere aldıkları tutarında taksitini ödedim. Hem kredi kartı limiti ikinci kez alarak bloke ettiler, hem de alı...

Boyner'den Calvin Klein marka spor ayakkabı aldım. Üç ay sonra ayakkabının rengi kendiliğinden değişti. Beyazdan yeşile ve grimsi bir renge dönüştü. Tiftiklenme ve tüylenme sorunu yaşandı. Deri kısımlarında da problemler meydana geldi ve ürünü incelemeye gönderdim fakat olumsuz bir sonuçla karşılaşt...

+4