Gaziantep Prime Mall Boyner'den Aldığım Ürün Deformasyonu!

Selman Selman11 Mart 2019 22:08

Gaziantep Prime Mall Boyner mağazasından Nike marka fileli spor ayakkabı aldım daha 2 ay giymeden filede aşınma meydana geldi garantiye gönderdim. Aşınmanın üretimden kaynaklı olmadığını belirterek red aldım. İkinci sefer garantiye yolladım yine red aldım. Filenin 2 ay bile geçmeden aşınma meydana gelmesinin benden kaynaklı olduğunu düşünmüyorum. Sadece bende değil bir çok kişi aynı sorundan şikayetçi, beraber aldığım arkadaşımda da aynı sorun oldu. Boyner'in müşteri memnuniyetini göz ardı etmeden çözüm sunması gerek. Ayakkabıyı iki sefer garantiye yollandı yaklaşık 40 gün kadar sizde kaldı. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Boyner Logo Boyner 12 Mart 2019 15:10

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon Selman 12 Mart 2019 13:42

Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon Selman 12 Mart 2019 13:41

Haber bekliyorum

Boyner Logo Boyner 12 Mart 2019 09:02

Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler