11 Mart
Yorum Yap
#11700064

Gaziantep Prime Mall Boyner'den Aldığım Ürün Deformasyonu!

Gaziantep Prime Mall Boyner mağazasından Nike marka fileli spor ayakkabı aldım daha 2 ay giymeden filede aşınma meydana geldi garantiye gönderdim. Aşınmanın üretimden kaynaklı olmadığını belirterek red aldım. İkinci sefer garantiye yolladım yine red aldım. Filenin 2 ay bile geçmeden aşınma meydana gelmesinin benden kaynaklı olduğunu düşünmüyorum. Sadece bende değil bir çok kişi aynı sorundan şikayetçi, beraber aldığım arkadaşımda da aynı sorun oldu. Boyner'in müşteri memnuniyetini göz ardı etmeden çözüm sunması gerek. Ayakkabıyı iki sefer garantiye yollandı yaklaşık 40 gün kadar sizde kaldı. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Selman Selman 469 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi12 Mart

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Selman12 Mart

    Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

  • Selman12 Mart

    Haber bekliyorum

  • Boyner Temsilcisi12 Mart

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları