Toplam çözüm sayısı
..

Boyner Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 70.772

Boyner

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3.639 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 127görüntüleme
  • 21 saat önce

Boyner İptal Ettikleri Sipariş

Vermiş olduğum sipariş 16 gün tarafıma ulaşmadı müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim aynı gün tedarikten kaynaklı iptal olduğu iletildi. Sistemde iptali gözükmedi. Ürün teslim edilecek diye farklı kampanyalardan yararlanamadım ve ürün hediye olarak alındığı için mağduriyet yaşatıldı. % 60 indirim...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 116görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner David Jones 2 Farklı Çantada Da Defo Bulunuyor.

David Jones marka çantanın, Yasal satıcısı olan Boyner-Cevahir Şubesinden 11.11.2021 tarihinde LT21-408 kodlu modelini satın aldım. Eve geldiğimde çantanın alt kısmında düzeltilemeyen bir eziklik olduğunu fark ettim. Cevahir'de aynı modelden kalmadığını söylemeleri üzerine Boyner-İstinyePark şubesin...

profile
  • 61görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner Yanlış Ve Fiyatı Düşük Ürün Gönderildi

21 Kasım 2021 tarihinde boyner.com dan 2 tane sweatshirt aldım. Gelenlerden 1 tanesi 260 TL lik ürün yerine 220 TL lik farklı bir üründü. Müşteri hizmetlerini aradığımda değişim değil iade olur dendi. İade etseydim, kullandığım paracıklardan zarar edecektim. İnsanları bu şekilde yanıltmanın mantığı ...

profile
  • 44görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner Hatalı Gönderimin Arkasında Durmuyor!

Boyner hatasının arkasında durmuyor! Aldığım bot un sağ ve sol u farklı model geldi. Para iadesi yapmak çözüm değildir. Bota ihtiyacım var. Başka yoksa başka bir model ile telafisini istiyorum. Ücret farkı ödemek zorunda değilim. Doğru stok kontrolü yapın.

Boyner Hatalı Gönderimin Arkasında Durmuyor!
Boyner Hatalı Gönderimin Arkasında Durmuyor!
Boyner Hatalı Gönderimin Arkasında Durmuyor!
+1
profile
  • 198görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner Yardımcı Olmaktan Uzak Müşteri Hizmetleri :(

Merhaba, İnternetten vermiş olduğum siparişiminde adres değişikliği nedeni ile teslimat adresimin değiştirilmesini istedim. Her aradığımda farklı bir cevap veriliyor. İlk gün sistem çalışmıyor siparişiniz görüntülenemiyor, daha sonra arayın ile öteleniyor. İkinci gün kargoya verilmeden düzeltemeyiz...

profile
  • 591görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner Para İadesi Hk. Şikayet

15 Kasım tarihinde Boyner'den oğlum İçin bir bot satın aldım. Ürünün o günkü fiyatı 539 TL idi. 100 TL de Hopi paramı kullanarak ürünü satın aldım ancak ürün fiyatı 2 gün sonra 377 TL'ye düştü. Sayfaya girip ürünümün faturasının oluşturulup kargoya verilip verilmediğine baktım. Henüz kargoya verilme...

Boyner Para İadesi Hk. Şikayet
profile
  • 188görüntüleme
  • 3 gün önce

Doğum Günü İndirimlerini Yapmayan Çözümsüz Boyner Mağazası

Boyner Büyük Mağazacılık 22/11/2021 Tarihinde Boyner Ankamall mağazadan yapmış olduğum alışverişte 2 ayrı kasadan ürün satın aldım. 1. Alışverişim 195,50 TL tutarında oldu. 2. Alışverişim ise aynı gün farklı kasadan 479,80 TL olarak alışverişimi tamamladım. Koç ailem üyesi olarak doğum günü ayı içe...

profile
  • 712görüntüleme
  • 4 gün önce

Boyner 2 Kere Yanlış Ürün Geldi!

Bundan yaklaşık 1 ay önce internet mağazanızdan aldığım ayakkabının ikisi de sol geldi onu iade etmek için Boyner mağazasına gittim kabul etmediler sonra kargoyla gönderdim... Ve aynı ayakkabıyı tekrar sipariş verdim bu sefer de ayakkabıların taban rengi farklı geldi... Biri siyah diğeri kırmızı... ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 340görüntüleme
  • 4 gün önce

Boyner'DEN 6 Kasımdan Beri Gelmeyen Siparişim...

Boyner internet mağazacılığından 6 kasımda verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. 10 kere aradığım halde her seferinde farklı müşteri temsilcileriyle bir kere güya yetkili kişiyle yaptığım görüşmelerde standart bir metin olarak özür dilendi ve en kısa zamanda sorunun çözüleceği söylendi. Artık aramak...

profile
  • 159görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Sepetime Attım Ürünün Fiyatı Yazan Fiyattan Çok Farklı Olması

Dün Boyner sitesinden online ürün almak için gezerken gözüme takılan spor çantayı almak istedim ve sepete attım da ürün bedelinin yazan fiyata düştüğü söylüyordu ürünü sepete attım da tam tersi 2 katı oldu. Bende bu konuyu müşteri temsilcisine söyledim böyle bir şeyin olmadığını ima etti. Bende ekra...

Boyner Sepetime Attım Ürünün Fiyatı Yazan Fiyattan Çok Farklı Olması
Boyner Sepetime Attım Ürünün Fiyatı Yazan Fiyattan Çok Farklı Olması
Boyner Sepetime Attım Ürünün Fiyatı Yazan Fiyattan Çok Farklı Olması
+1
profile
  • 940görüntüleme
  • 5 gün önce

Boyner Magna Kozmetik Sahte Versace Parfüm

Boyner internet mağazasından aldığım Versace Crystal Noir parfümün pek çok farklı yerden birçok kez barkodunu sorguladığımda ürün bulunamadı. Magna kozmetik tarafından ithal edilmiş parfümün orijinal olduğunu düşünmüyorum. Boyner bile sahte parfüm satıyorsa diğerlerini düşünemiyorum hemen iade edece...

profile
  • 47görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Satış Ve Satış Sonrası İletişim Amatörlüğü!

12 Kasım tarihinde yapmış olduğum siparişim elime ulaştığında Ürün sadece Boyner kargo poşetine konulmuş! Yani kargo poşeti nedir? Daha önce yapmış olduğum siparişte en azından ürünün poşeti de vardı! Aynı markanın aynı bütçesinde olan farklı model ürünüydü bunun bu şekilde gönderilme sebebi nedir a...

profile
  • 364görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Çözüm Üretmeyen Marka - Boyner

Merhaba, 15.11.2021 tarihinde Boyner resmi sitesinden ( Online ) sipariş verdiğim 1014***420 sipariş numaralı DM0DM11600C87 ve DM0DM11600YBR ürün ko...

Ozan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Şikayetimle ilgili benimle iletişime geçen Saliha Hanıma teşekkür ediyorum. Yaptığı görüşme sonucunda çözüm odaklı yaklaşımı kötü başlayan sürecin olumlu sonuçlanmasına sebep olmuştur. Teşekkürler Saliha hanım.”

profile
  • 100görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Silinen İade Çeki Bilgileri

Boyner'e 04/06/2021 tarihinde iade ettiğim hediyelerime istinaden verilen iade çeki cüzdanımda beklemekteydi. 13/11/2021 tarihinde ürün almak üzere çekimi cüzdanımdan çıkarttığımda karardığını gördüm. Metropol İstanbul Boyner müşteri hizmetlerine gittiğimde çek numarasını okumaya çalıştılar ancak ya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 563görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 250görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Online Mağaza İade Şartı Tutarsızlığı

Boyner online mağazadan Aeoropostale markalı bikini altı aldım. 2 ay önce Trendyol'dan aynı markanın 36 beden bikini altını aldığım için aynı bedenin olacağını düşünerek sipariş verdim. Ancak gelen ürünün kalıbı çok küçük denememe bile gerek kalmadan ilk bakışta fark ediliyor. Trendyol'dan da Boyner...

profile
  • 335görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Hummel Mont İade Değişim

17 Aralık 2020 yılında Hummel marka şişme mont aldım montun on fermuar kısmında problem oluştu incelemeye gönderdim, inceleme sonucu değişim ve iade kabul edildi. Gitmiş olduğum Boyner mağazasında aynı seride ürün olmadığını almış olduğum günkü fiyatı o günkü fiyat 244 TL iade edeceklerini söyledile...

Boyner Hummel Mont İade Değişim
profile
  • 337görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner'den Aldığım Ürünüm 11 Gündür Teslim Edilmedi

6 Kasim 2021 tarihinde sipariş etmiş olduğum mağaza teslimatlı ürünüm 11 gün geçmiş olmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda farklı cevaplar alıyorum. Önce ürününüz mağazada gidip alabilirsiniz dediler bugün aradığımda ise daha kargoya verilmediğini söyle...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 355görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner İnternet Alışverişi Ürün Ulaşmadı

Boyner firması e-ticaret yoluyla 09.11.2021*********58 sipariş numarası ile almış olduğum Caterpillar bot hala tarafıma ulaşmadı. Hepsijet ve Boyner ile görüştüğümde iki firma da ürünün kendilerinde olmadığını belirtti ve her defasında farklı bilgi verildi. Para iadesi talep ediyorum.

profile
  • 562görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Ayıplı Ürün Satıp, Haklarımı Elimden Alıyor

Adıyaman park AVM Boyner sporttan National Geographic ayakkabı aldım ayıplı mal satmışlar, ayakkabının topuğu yırtık acil ihtiyacım olduğu içinde değiştirmek istedim aynı numarası yokmuş bende farklı bir rengini istedim 148 lira fazla ödeyeceksiniz diyor. Dün indirimden aldınız o yüzden indirim bugü...

profile
  • 55görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner'de Olan  Etiketten Farklı Fiyat

Boyner internet sitesi üzerinden ürün satın almak istedim ürün 366 TL üzerinden sepete ekledim. Onay mesajı 519 TL geldi. Ürün kampanyasından yararlanamadım şikayet kaydı oluşturdum arayan kişi daha lakayıt şekilde tersledi. Dikkat etmesem 366 TL olan ürünü 519 TL'ye satacaklar. Ve müşteri memnuniye...

profile
  • 273görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Ürünleri Ulaştıramadılar Bir Türlü

1014**3306 numaralı siparişimi 1 hafta önce verdim hala gelip giden yok. Adres değiştirmek istediğimde de 9 parça için ayrı ayrı arayıp söylemem gerekiyor. Sistemleri bu şekildeymiş. Farklı firmalardan alışveriş yapsalar sistemlerinin eksiklerini görecekler. Şikayet kaydı oluşturdum ama arayan yok. ...

profile
  • 99görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Kasiyer Bilgim Dışı İşlem Yapıyor

Boyner Balıkesir 10 burda esas on alışveriş merkezinden pazar yani bugün 13.19 da alışveriş yaptım ve kasiyer bayana taksitli olarak geçmesini rica etsem de bayanın tek olarak geçtiğini alışveriş fatura mı kontrol ettiğimde gördüm. Tekrar mağazaya gittim bu işlemin taksitli olarak değil tek olarak g...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Boyner, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100