Toplam çözüm sayısı
..

Boyner Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 72.691

Boyner

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

7.552 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 6görüntüleme
  • 9 saat önce

Boyner Başarısız Sipariş İddiası

23 Kasım 2021 tarihinde Boyner'in web sitesinden 1198 liraya 2 parçalık bir alışveriş yaptım. Siparişiniz bize ulaştı, gözünüz arkada kalmasın ekiyle bir mail aldım ve kartımdan o gün para çekildi yani ödeme yapıldı. Sonrasında 7 gün geçti ve bana herhangi bir mail mesaj hiçbir şey gelmedi. Yoğunluk...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Boyner Hopi'ye Yüklenen Ama Kullandırtmayan Pazarlama Tekniği

Kampanya var 1000 TL lik alışverişlerde 500 TL değerinde ParaPuan hediye dediler. 2 pantolon aldık ve 1000 lira tuttu kasaya gidince 500 para puanı hak etmek için bir daha 1000 TL alışveriş yaparsan, ancak Hopi'ye yüklenen puanı kullanabileceğimizi söylediler. Hadi kullanalım 1000 TL daha yapalım d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Boyner Marmara Forum Ürün Ve Hizmet Sorunu

Marmara Forum Boyner 'den çocuk botu almak istedik fakat bot un ayak numarası mağazada olmadığı için seç al i kullandık. Botun fiyatını 2 kere sorduk ve 296 TL yanıtını aldık ve kasaya geçtik kasada fiyatın 650 TL olduğunu öğrendik Hopi diye bir uygulama indirirsek 296 TL imiş bize baştan bu bilgi v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Boyner Saygısızlık, Müşteri İle Laubali Konuşulması

29.11.2021 Zafer Plaza Boyner mağazasında akşam 18.00 sıralarında şemsiye almak için kasaya geçtim yardımcı oldular teşekkür ederiz ancak kasa da ödeme alınması için E***  diye arkadaş işlemlerim bitmeden kasadan ayrılıp mağazasının içinde bağıra çağıra müşterilere nezaketsiz bir şekilde personel di...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Boyner Ürün Gönderilmedi. 17 Gün Oldu!

Boyner'in teslimat kısmı tam bir hüsran, Satın aldığım ürün gelmedi; tam 17 Gündür! Asker yolu bekler gibi ürünü bekledim (bedelli askerlik 18 gün! ) Her neyse; ürün ellerinde yok imiş; paramı iade etmek için beni "mağazaya" çağırdılar. (17 gün sonra) Alın şimdi bu bilgiyle ne yaparsanız yapın...

profile
  • 72görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner Sipariş Teslimi Hk.

Boyner Giyim Mağazası internet sitesi üzerinden "05.11.2021" tarihinde verdiğim sipariş, bugün itibariyle 25 gün geçmiş olmasına rağmen henüz elime ulaşmadı. Boyner müşteri hizmetlerine yaptığım arama ve 3 ayrı şikayet mailine çözüm içermeyen otomatik yanıtlar aldım. Kargo Firması "Aras Kargo" ile...

Boyner Sipariş Teslimi Hk.
profile
  • 558görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner İ Severim Ama...

Boyner markasının kendi sitesi üzerinden 2 adet koşu ayakkabısı satın aldım. Satın almadan önce sitede özellikle baktım iade ve değişim ile ilgili bölüme ve ürünlerin iade ve değişimlerini Herhangi bir mağazamızdan faturanız ile yapabilirsiniz yazıyordu. Sipariş ettiğim ayakkabılardan 1 adeti elime ...

Orkun'un Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Çözüm çabuk sağlandı.teşekkürler”

profile
  • 208görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner Mağazası - Marmara Park AVM

21.11.2021 Tarihinde Marmara Park AVM Boyner Mağazasından ''Hush Puppies'' Marka bir çift bot aldım. Sonraki gün botu giydiğimde ayağımı fazlasıyla rahatsız ettiğini ve yürümekte zorlandığımı fark ettim. Bunun üzerine aldığım botu kutusu ve faturasıyla birlikte ilgili mağazaya götürdüm. Ancak kasada...

profile
  • 249görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner Para İadesi Yapılmadı

Ürün aldığım boyner.com' dan iadeyi mağazaya bizzat kendim götürüp teslim etmeme gerçekleştirmeme rağmen iki haftadır para iadem yapılmadı. Bu kadar ilgisiz alakasız bir mağaza görmedim. Mağazaya gidiyorum iade için sallıyorlar telefon açıyorum sallıyorlar. Para iadesi yapmamak için ellerinden gele...

profile
  • 151görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner'in Tedarik Sorunu Ve Müşteri Temsilcilerinin Yardımcı Olmaması

Evet arkadaşlar hala her zamanki gibi bekliyorum. Hatırlarsanız bir Boyner hakkında şikayet yazmıştım. O kadar mail atmama rağmen o kadar aynı şeyi yaşamak istememe rağmen yine aynı şeyi yaşıyorum. Boyner'den ürün sipariş etmiştim ve ürünler bana teslim edilmeyip iptal olmuştu. Tekrardan aynı sorun...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 69görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner Kasada Oluşan Kuyruk

Gaziantep Prime Mall Boyner çocuk bölümü katında tek kasa olmasından dolayı epey kuyruk oluyor ve çok bekleniyor çocuklu olduğumuz için beklemekte sıkıntı yaşıyoruz yıllardır böyle severek kullandığımız markalar karşında personel ilgili bir sıkıntı yoktur ellerinden geldiğince yardımcı oluyorlar anc...

profile
  • 92görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner İnternet Sitesinden Yapmış Olduğum Alışverişim Elime Ulaşmadı

Boyner İnternet sitesinden 17 Kasım 2021 tarihinde yapmış olduğum alışverişim Boyner tarafından 18 Kasımda kargoya verildiği söylenmesine rağmen. Siparişim halen bana ulaşmamıştır. Tarafıma bildirilen takip numarası ile Scooty.com sitesinden takip no girildiğinde siparişimin durumu hakkında bilgiye...

profile
  • 53görüntüleme
  • 2 gün önce

Yakışmadı Boyner'e

İzmir Ege park Boyner outlet mağazasından Polo marka iki adet mont aldım biri kolundan defolu çıktı diğerinin de askılık ipi elimde kaldı mağazaya değişim ya da tadilat için götürdüğümde değişim yapamayacaklarını tadilat içinde 21 gün beklemem gerektiğini söylüyorlar ve aldığımız ürünün garantili ol...

profile
  • 498görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner Online Siteden Alınan Ürünün İadesinin Yapılmaması

Boyner.com.tr'den aldığım parfüm, Hepsijet tarafından teslim edilmeden mağazaya geri iade olarak gönderildi. Boyner'i aradığımda ürünün ellerine ulaştığını ilettiler. 31 Ekim'de sipariş verdiğim ve tarafıma ulaştırılmadan iadeye çıkarılan 795 lira tutarındaki ürün, 4 Kasım'da Boyner'e ulaştığı halde...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 107görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner'de Kötü Mağaza Deneyimi

Boyner Forum İstanbul mağazasında kötü  bir müşteri deneyimi yaşadım. Çalışanların tamamının hakkına girmek istemiyorum kusura bakmasınlar ama bir kısmı yığın olarak belirli köşelerde toplanmış ve sohbet ederek vakit geçiriyor.  27.11.2021 günü öğleden sonra kalabalık saatlerde kozmetik bölümünde b...

profile
  • 76görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner'in İndirimli Ürünü Yollamaması

Boyner.com dan 05.11.2021 tarihinde 1429**97 numaralı 42 numara olarak siparişim 21 gün boyunca kargolanması için en az 10 kez aramama rağmen her aradığımda farklı bahaneler uydurularak ürünün 42.5 numarası var ise o şekilde de kabul edebileceğimi belirtmeme en sonunda 26.11.2021 tarihinde Siparişim...

Boyner'in İndirimli Ürünü Yollamaması
Boyner'in İndirimli Ürünü Yollamaması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 28görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Teslim Edilmeyen Sipariş

Siparişim son teslim süresi geçtiği halde hala elime ulaşmadı. Mesajla teslim sürecinin devam ettiği belirtildi. Dünde telefonda kalite standartlarını geçemediği için telesekreter tarafından siparişimin iptal edildiği bilgisini aldım. Siteden kontrol ettiğimde herhangi bir iptal işlemi göremedim ve ...

Boyner Teslim Edilmeyen Sipariş
Boyner Teslim Edilmeyen Sipariş
Boyner Teslim Edilmeyen Sipariş
+1
profile
  • 390görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner'e İade Ettiğim Ürün Görünmüyor

22 kasımda verdiğim siparişim elime ulaştı fakat aldığım botu iade etmek için Yurtiçi Kargo'ya verdim hala iade için kargoya verilmesi bekleniyor yazıyor gönderi kodu falan da gelmedi kargomun nereye gittiğini hala bilmiyorum. En kısa zamanda iade işlemimin gerçekleşmesini veya kargomun nerede olduğ...

Boyner'e İade Ettiğim Ürün Görünmüyor
profile
  • 394görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner Müşteriyle Dalga Geçiyor Siparişimi İptal Etti

26 Eylül 2021 tarihinde kampanyadan faydalanarak mont siparişi verdim sipariş numaram 1378**67. Ürün yaklaşık 15 20 gün geçmesine rağmen sistemde siparişiniz hazırlanıyor olarak görülüyordu. Aradan biraz daha süre geçti beni arayıp ürünün kalite kontrolünden geçemediğini iptal edileceğini ve yine ür...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 365görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Bot Teslim Edilmedi

Oğlum için almış olduğum bot 6 gün olmasına rağmen kargoya verilmedi. Kredi kart limitim olmadığı için yenisini de alamıyorum. Yağmur ve soğukta oğlum yazlık ayakkabı ile gitmek zorunda kalıyor. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Elinizde yoksa niye satıyorsunuz.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 260görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Ürün Tedariği 10 Gün Oldu Hala Tedarik Edilmedi

Boyner 'den bir mont aldım. Sipariş geceli 10 gün geçti kargo elime ulaşmasını geçtim hala daha kargoya verilmedi tedarik sürecinde diye yazıyor. Elinde olmayan ürün neden satılır onu da anlamış değilim. Bence düzgün bir firma max. 2 gün içinde sattığı ürünü kargoya vermelidir.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 686görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner İnsanların Parasını Yok Edip Günlerce Kullanıyor

Online mağazadan 04.11.2021 tarihinde sipariş ettiğim 3 ürün 26.11.2021 tarihi olmasına rağmen gönderilmedi. Bu süreçte 3 defa aramama rağmen her seferinde ürün depomuzda mevcut tedarik sürecinde dendi. Ben sipariş verdiğimde mağaza depolarında 17 tane ürün vardı. Ekran görüntüleri var. Şimdi ise ka...

Boyner İnsanların Parasını Yok Edip Günlerce Kullanıyor
Boyner İnsanların Parasını Yok Edip Günlerce Kullanıyor
Boyner İnsanların Parasını Yok Edip Günlerce Kullanıyor
+6
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 510görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner İade Edilen Ürün Görünmüyor

22 kasımda verdiğim siparişim elime ulaştı fakat aldığım montu iade etmek için Yurtiçi Kargo'ya verdim hala iade için kargoya verilmesi bekleniyor yaz...

Melike'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Sorunum kısa zamanda çözüldü teşekkür ederim 🙏”

profile
  • 586görüntüleme
  • 4 gün önce

Boyner İndirimli Ürün Göndermeme Durumu.

11 Kasım 2021 tarihinde Boyner'in internet sitesinden 101 ******12 numaralı sipariş ile pembe Nike ayakkabı aldım. Ayakkabının ücreti 232 lira idi. 15 gün bekledim. Ancak sipariş elimize ulaşmadı. Boyner'i aradım. Boyner Müşteri Temsilcisi tedarik aşamasında diye bilgi verdi. Ancak bugün aldığım bir...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Boyner, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100