Toplam çözüm sayısı
..

Boyner Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 48.248

Boyner
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3.114 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 139görüntüleme
  • 12 saat önce

Boyner Online Siparişim 17 Gündür Ulaşmıyor

3 Ekim tarihinde Boyner onlinedan yapmış olduğum mağazaya gelmesini söylediğim 13851850 numaralı siparişim hakkında hala bir gelişme yok. Sosyal medyadan defalarca dile getirdim her seferinde hızlandırdıklarını söylediler ama bir gelişme yok. Siparişimdeki ayakkabının mağazaya yönlendirildiği söylen...

profile
  • 35görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner Den Aldığım Kot Pantolon Yırtıldı Hemen

Boyner'den aldığım kot pantolon yırtıldı. İncelemek üzere aldılar inceleyip bana hediye çeki verdiler 180 lira aldığım pantolona 23 lira hediye çeki gönderdiler. Defalarca aradım ama sonuç yok. Biz inceleyip sizi arayacağız diyorlar ama hala çözüm yok

profile
  • 179görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner Siparişlerin Geç Teslim

12 Ekim de boyner.com dan 1013***850 aldığım ürün hala yola çıkacak gözüküyor. Nasıl bir kurum ise 7 günde kargoya verilemiyor. Daha önce de bir ayakkabı almıştım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramıştım. Acilen bu konu çözüme ulaşmalı. Müşteri memnuniyeti hiç önemsenmiyor

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 59görüntüleme
  • 1 gün önce

Kırık Valiz Sorunu Ve Halen Çözüm Bulamayan Boyner!

Boyner'den 2,5 sene önce aldığım valiz havayolu yer işletmesinin sorumsuzluğundan dolayı kırıldı. Garantisi devam etmemesine rağmen değişim vermişler, aynı ürün stokta yok diye para iadesi yapılmak isteniyor. Ürünün şu anki fiyatı 700 TL üzerinde bana iade yapılacak olan 350 TL ( ilk okul çantası al...

Kırık Valiz Sorunu Ve Halen Çözüm Bulamayan Boyner!
Kırık Valiz Sorunu Ve Halen Çözüm Bulamayan Boyner!
Kırık Valiz Sorunu Ve Halen Çözüm Bulamayan Boyner!
+1
profile
  • 98görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Ödeme Adımındaki Fiyat Değişikliği

Boyner'den internet üzerinden yapacağım alışverişte sepetimdeki fiyat ile ödeme adımındaki fiyat farklılığı artık kafayı yedirtecek. Ürünün fiyatı 100 lira değişiyor! Çözüm bulunmasını istiyorum ikidir bu Boyner'den yaptığım ya da yapacağım alışverişten nefret ettim.

Boyner Ödeme Adımındaki Fiyat Değişikliği
profile
  • 156görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner.com 2 Haftayı Aşkın Teslim Edilemeyen Siparişim

Siparişimin üzerinden 13 gün geçti halen ürün temin edilemedi ve mağazaya gönderilemedi. Boyner.com’un bu müşteri deneyimi bana bir sonraki alışverişte duyduğum güveni zedeliyor. Lütfen yetkililerden bu konuyla ilgili acil bir çözüm bulmalarını rica ediyorum.

profile
  • 78görüntüleme
  • 4 gün önce

Boyner İnternet Sitesinden Alınan Ürünü Tedarik Edemiyor

Boyner İnternet sitesinden 26 eylülde alım yaptığım montu hala göndermedi 2 kere aradım tedarik ediliyor diyorlar. Kaç gün daha beklememiz gerekiyor ürünün gelmesini kış geldi artık yani mağazanızda olmayan ürünü sitenizden almak zorunda kalıyoruz onun için de peşinizde koşmak zorunda kalıyoruz. Kon...

Boyner İnternet Sitesinden Alınan Ürünü Tedarik Edemiyor
profile
  • 211görüntüleme
  • 5 gün önce

Boyner Kalite Kontrol Sürecinden Geçemeyen Ürün Satışı

Boyner internet sitesinden Swarovski markalı indirimli ürünler mağaza stokları görünmesine rağmen kalite kontrol sürecinden geçemedi bahanesiyle iptal ediliyor. Defalarca aynı durumu yaşadım şikayetçi oldum ama yine aynı şekilde devam ediliyor. Özür mahiyeti diye indirim kodu gönderilecekti o da yok...

profile
  • 226görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Görseldeki Renkle Farklı Geldi

Boyner'den ayakkabı siparişi verdim. Ürün görseldekinden farklı geldi ve stokta kalmadı indirimde almıştım ve ayakkabıyı bulamıyorum. Benim yanlış ürü...

Boyner Görseldeki Renkle Farklı Geldi
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Çok teşekkür ederim”

profile
  • 310görüntüleme
  • 5 gün önce

Boyner Hediye Çekinin İnternette Kullanılamaması

Mağazadaki fiyatı 900 TL olan mont internette 400 TL denk geliyor. Hediye çekim var ve sadece mağazada kullanabiliyormuşum lütfen bu konuda bir çözüm bulun. Mağaza ve internetteki fiyat farkının bu kadar yüksek olması şirkete olan güveni ve marka imajının zedeliyor.

profile
  • 401görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Hakem Heyeti Kararını Tanımıyor

Ocak ayında 360 liraya aldığım Nike basketbol ayakkabımı 3 defa giydikten sonra açılmalar gözlemledim, iade veya değişim için incelemeye gönderdim anc...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Boyner'e teşekkür ederim”

profile
  • 107görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Ürünüm 10 Gündür Kargoya Verilmedi

Aldığım ürün 10. Gününde hala kargoya verilmedi birkaç kez aramama rağmen müşteri hizmetlerini ürünle ilgili bir işlem yapılmıyor ürüne ihtiyacım olduğunu başka yerden de alamadığımı söyledim elimde iki ürün olmasın diye ama bir çözüm bulunamadı. Mağdur edildim kampanyalardan uygun alabileceğim ürün...

profile
  • 291görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Ürünüm 15 Gün Geçmesine Rağmen Halen Kargoya Verilmedi

Boyner'in internet sitesinden Calvin Klein marka bir çantayı 30.09.2021 tarihinde sipariş vermiş olmama rağmen halen daha sipariş durumum "siparişiniz alındı". Üstelik 2-3 günde bir arayıp vaktimi ayırıp durumumu izah etmeme rağmen sadece baştan savıcı bir kayıt alıyorlar ve sürekli aynı maili gönde...

Boyner Ürünüm 15 Gün Geçmesine Rağmen Halen Kargoya Verilmedi
profile
  • 129görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Ürünün Yarısını Gönderip Razı Olmamızı Bekliyor

Hediye aldığım eşofman takımı sadece üst olarak geldi, Boyner müşteri hizmetleri parasını verdiğim ürünün tamamını istememe rağmen bir çözüm bulmak ye...

Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Dün kargoyla eksik kısmı gönderdiler sorunum çözüldü teşekkür ederim”

profile
  • 125görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Personellerine Terbiyeyi Öğretmeli

Öğlen saatlerinde Boyner Ankamall mağazasında yüzde elli indirim etiketi yazısı bulunan cüzdanı almak için kasaya gittiğimde stantta yazan indirim ora...

Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Mağaza müdürü arayıp özür diledi yardım edeceğini söyledi. Haftaya Ankara'ya tekrar gideceğim Boyner'e teşekkür ederim”

profile
  • 623görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Kartıma Para İadesi Yapılmaması

1013****13 numaralı online Skechers siparişimi hediye olarak anneme almıştım. Ancak annem ürünü mağazadan Hilltown mağazasından 36,5 numarası ile değiştirdi. Sonra 36,5 numarasının büyük olduğunu düşündüğü için Balçova Kipa mağazasından ürünü iade etti. Fakat ürünü iade ettiğinde kendisine para iade...

Boyner Kartıma Para İadesi Yapılmaması
profile
  • 132görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kocaeli İzmit Boyner İletişimde Sıkıntı

Kocaeli İzmit Boyner iletişimde sıkıntı var her gün 2 saat aramaktayım ve bir türlü ulaşamıyorum neden bir kişi telefonun başında durmuyor ne yaptıysam bir türlü ulaşamıyorum acilen buna bir çözüm bulmaları gerekiyor. Böyle iş görmedim Kocaeli İzmit Boyner.

profile
  • 103görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Online Sipariş Sorunları

O kadar öfkeliyim ki sadece Boyner'i şikayet etmek için buradan hesap açtım. Boyner online alışveriş sitesinden yeğenime hediye almak için 02.10.21 tarihinde bir sipariş verdim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala siparişiniz alındı yazısı yazmakta ve herhangi bir bilgilendirme tarafıma yapılmama...

profile
  • 245görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner & Fabrika Duyarsız Çözüm Odaksız

Covid'den önce hemen önce Boyner'den satın aldığım 3 adet çantanın 2 sinin taşıma askıları bağlantı yerlerinden koptu, 3. Çanta hediyeydi aldığım kişiye soramıyorum. Bu kalite sorununu. Durumu önce Network'e ilettim yaklaşık 10 gün yanıt dönmelerini bekledim en sonunda aradım, Fabrika markasının Bo...

 
boyner-fabrika-duyarsiz-cozum-odaksiz-1.pdfpdf
 
boyner-fabrika-duyarsiz-cozum-odaksiz-2.pdfpdf
 
boyner-fabrika-duyarsiz-cozum-odaksiz-3.pdfpdf
 
boyner-fabrika-duyarsiz-cozum-odaksiz-4.pdfpdf
profile
  • 295görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner İn Sattığı Ayıplı Ürün Ve Kasadaki Elemanların İlgisizliği

750 TL montu indirimli 425 TL ye Boyner den aldım. Ayıplı ürünü sağlam diye satmışlar ilk gitmese çıtçıtlı koptu. Boyner e getirdiğinde kasadaki kaba konuşan çözüm üretmeyen Boyner montu iade almayıp teste göndermemizi yukarı çıkıp teslim etmemizi biz sattık firma ile görüşün dedi. Montu satarken 4...

Boyner İn Sattığı Ayıplı Ürün Ve Kasadaki Elemanların İlgisizliği
profile
  • 284görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Ürünün Gecikmesi, Kalite Testini Geçemedi Denmesi Bunun Mağduriyeti

Merhaba, Benim ilk sorunum değil bu öncelikle bu 3. Defa tekrarlayınca yazıyorum ve artık gerçekten çok sıkıcı olmaya başladı. Yıllarca ve defalarca Boyner kullanan biri olarak 2 defa aldığım ürün günlerce bekledi bekledi kalite testini geçemedi diye göndermediler. Lazım olmasına rağmen neyse deyip...

Boyner Ürünün Gecikmesi, Kalite Testini Geçemedi Denmesi Bunun Mağduriyeti

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Boyner, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99