Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
39100
(8.541 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Boyner Çanta Teslim

211 Şikayet
39100
(8.541 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Boyner Defolu Çanta Geri İade Süreci Problemi

profile
Yeşim
18 Ağustos 2023
291

Boyner uygulamasından 3 Temmuz tarihinde Calvin Klein çanta siparişi verdim (sipariş no: 1022098206) ve bir hafta sonra sipariş, niz iptal edildi mesajı aldım (kendi kendilerine iptal etmişler) siparişimin iptal edilmemesi için aradım. 16 Temmuz tarihinde çanta sadece kargo poşetinde bir kutu koruma...

1

Boyner Kusurlu Ürün Gönderdi

profile
Meltem
18 Ağustos 2023
220

Online olarak %25 indirim yakalayarak bayram öncesi aldığım çanta tarafıma kenarları boya lekeli ve aksesuarı eksik olarak gönderildi. Önce ürünü iade etmem gerektiği sonrasında aynı ürünü satın alabileceğim söylendi. Müşteri ilişkilerine süreç tamamlanana kadar ürün tükenirse diye sorduğumda böyle ...

2

Boyner Para İademi Hala Yapmadı!

profile
Kutlay
16 Ağustos 2023
314

Boyner'den nişanlım için çanta almıştım. Ürün boyutu küçük olduğu için 28 Temmuz'da Yurtiçi Kargo aracılığı ile Boyner Depo teslim olacak şekilde iade işlemi yaptım. 31 Temmuz'da ürün depoya teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 2-4 iş günü içerisinde para iadesi olacağı söyleniyordu. Fakat...

Boyner Takip İçin Gönderdiğim Çanta Hakkında Bilgi Alamıyorum.

profile
Ebru
11 Ağustos 2023
177

Boyner'den Nautica çanta aldım, çantanın kulplarında bir ay içinde açılmalar oldu ve ürün değişimi ya da iadesi için Marmara Forumdaki mağazasına teslim ettim. 1 ayı geçti. Çanta ortada yok! 3 defa müşteri hizmetlerini aradım. 2 defa mağazaya gittim. Boyner'in info adresine mail gönderdim. Ciddiye a...

Boyner Takip İçin Gönderdiğim Çanta Hakkında Bilgi Alamıyorum.
1

Boyner Ürünümü Teslim Alamadım

profile
Önder
10 Ağustos 2023
71

Geçen hafta cumartesi günü Bakırköy Marmara Forum AVM Boyner mağazasında çanta adına ödeme yaptım. Birkaç gün sonra ürünün şubeye geleceği ve bıraktığım numara üzerinden aranılacağını bildirdiler. Kaç gündür mağazaya ulaşmaya çalıştım telefonlar açılmıyor. Bana geri dönüş yapan da yok. Konu adına ac...

1

Boyner Aldığım Ürün Asla Bana Teslim Edilmiyor Sürekli Oyalanıyorum!

profile
Öykü
08 Ağustos 2023
191

Boyner'den 28 Temmuz'da arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak çanta sipariş ettim. Scotty adlı kargo firması ile yollanacağını gördüm. Daha sonra ayın 29'unda dağıtıma çıkarılmak için depolarında bekletildiğini gördüm. Durumu sorgulamak için Boyner'i aradığımda kargomun bana gelmediğini belirttiğimd...

Boyner Aldığım Ürün Asla Bana Teslim Edilmiyor Sürekli Oyalanıyorum!
Boyner Aldığım Ürün Asla Bana Teslim Edilmiyor Sürekli Oyalanıyorum!

Boyner Başarısız E-ticaret Alışverişleri!

profile
Tuğba
02 Ağustos 2023
108

Boyner.com üzerinden son zamanlarda vermiş olduğum siparişlerden hiç memnun değilim. Çok başarısız bir e-ticaret alışveriş deneyimi sunuyor. 1022141339 sipariş numarası ile vermiş olduğum marka çanta siparişini 1 hafta bekletip teslim edilmeden iptal edildi. Telafi için % 15 hediye çeki tanımladılar...

3

Boyner Müşteriyi Yanıltma, Yanlış Bilgilendirme, İlgisizlik

profile
Öztuğ
02 Ağustos 2023
59

Boyner'den internet üzerinden mağaza teslim olarak aynı tarihte vermiş olduğum 2 adet üründen (1 adet anahtarlık 1 adet çanta) ''ürünleriniz mağazamıza ulaştı 7 iş günü içerisinde alabilirsiniz'' mesajı üzerine mağazaya gittim. 1 adet anahtarlığı teslim ettiler, dalga geçer gibi çanta tedarik süreci...

1

Boyner Stokta Olmayan Ürünü Sattı

profile
Hüseyin
01 Ağustos 2023
271

Boyner'den 15 Temmuzda (Mario Valentino Siyah Erkek Postacı Çantası VBS5TD07) sipariş ettim. 15 gün bekledim, siparişim gelmedi. Daha sonra sürekli arayıp siparişimin durumunu sordum ve bana siparişimin teslim süresini hızlandıracaklarını söylediler. Her defasında ve 1 Ağustosta beni aradılar ve sip...

Boyner Stokta Olmayan Ürünü Sattı
Boyner Stokta Olmayan Ürünü Sattı
5
Çözüldü
profile
Kübra
01 Ağustos 2023
138

"Teşekkürler"

Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Boyner Nautica Çanta İlk Kullanımda Deforme Oldu

profile
Neşe
01 Ağustos 2023
475

Boyner Online'dan aldığım 1022096966 Nautica çanta için st-9991623 numaralı bir inceleme talebi başlattım. 3 hafta bekletildim. Sonuç: tadilat. Ürün kalitesiz. İlk kullanımda ilmek kaçtı. Tekrar aynı sorunla karşılaşabilirim. İlk kullanımda böyle bir sorun oldu. Tüketici Hakları gereği cayma hakkım ...

Boyner Ürünüm Paketi Paramparça Açılmış Şekilde Teslim Edildi

profile
Su Değirmenci
25 Temmuz 2023
726

22 Temmuz'da Valentino markasına ait VBS3KK05 kodlu siyah çanta sipariş verdim. Ürünün gönderdi Aras Kargo ile sağlandı. Kapıdan teslim aldığıma dair kod dahi istenmeden kargocu kıyafeti bile olmayan ayağında terliklerle gelen bir kişi tarafından şahsıma değil kardeşime verilip kapıdan hemen geri dö...

Boyner Ürünüm Paketi Paramparça Açılmış Şekilde Teslim Edildi
Boyner Ürünüm Paketi Paramparça Açılmış Şekilde Teslim Edildi
Boyner Ürünüm Paketi Paramparça Açılmış Şekilde Teslim Edildi
+2

Boyner İnternet Siparişi Ulaşmaması

profile
Duygu
21 Temmuz 2023
105

1021929997 numaralı siparişi 21 haziranda oluşturdum. Boyner internet sitesinden aldığım çanta tarafıma ulaşmadı 1 ay olmasına rağmen ve 7 kere çağrı merkezini aramama rağmen ne ücret iadesi alabiliyorum ne de ürün gönderiliyor. 21 haziranda verdiğim sipariş hala sonuca kavuşmadı. Gün içinde çantanı...

1

Boyner'in Ciddiyetten Ve Profesyonellikten Uzak Tavrı HKK

profile
Benan
21 Temmuz 2023
95

Bodrum Boyner mağazasından Nisan ayı içerisinde Guess marka çanta aldım. Çantayı 2-3 haftalık aralıklı kullanımımda dikişlerinde esneme olduğunu fark ettim. Mayıs ayının 15 i gibi incelenmesi için Boyner mağazasına teslim ettim. Geçen 2 aylık sürede hala tarafıma dönüş yapılmadı. Midtown Bodrum Boyn...

1

Boyner Pierre Cardin Çanta Hasar Desteği

profile
İlayda
20 Temmuz 2023
84

Ocak ayında Boyner'den almış olduğum Pierre Cardin çanta mayıs ayında kapanma tokasından koptu 2 yıl garanti nedeniyle mağazaya tamiri için 10.06.2023 tarihinden teslim ettim. 21 iş gününde teslim edileceği söylenmesine rağmen 20.07.2023 itibariyle halen bir yanıt alamamaktayım. Müşteri hizmetlerini...

Hayatınızın En Kötü Deneyimi İçin Boyner Now 90 Dakikada Kapınızda!

profile
Cansu
18 Temmuz 2023
132

Hayatınızın en kötü deneyimini yaşamak istiyorsanız Boyner Now uygulamasını tercih edebilirsiniz. Hediye olarak bir ürün (çanta) sipariş verdim ve hediye paketi işaretlemesi yaptım. 90 dakikada teslim edileceğini söyledikleri sipariş neredeyse 3 saat sürdü. Ardından siparişi teslim aldım ve poşeti a...

Boyner Mağazasının Bize Yaşattığı Mağduriyet

profile
Yasmin
18 Temmuz 2023
204

Boyner pişmanlıktır. 1 Haziran tarihinde Boyner internet mağazasından Tommy Hilfiger marka 1 adet çanta ve 1 adet spor ayakkabı aldım. Teslim edildiğinde ikisi de hatalı geldi. Ben de Marmara Park AVM Boyner'e gittim. Daha hızlı çözülür diye mağazaya gitmeyi tercih ettim. Birebir değişim istedim. Ta...

Boyner Mağazasının Bize Yaşattığı Mağduriyet
Boyner Mağazasının Bize Yaşattığı Mağduriyet
Boyner Mağazasının Bize Yaşattığı Mağduriyet

Boyner'in Kargomu Başka Yere Teslim Etmesi Ve İlgisizlik!

profile
Merve
06 Temmuz 2023
192

2906.2023 tarihinde İstanbul/Hilltown AVM'deki Boyner'de 2 adet çanta beğendim ancak depoda olmadığı için Seç Gelsin uygulamasıyla parasını kasada ödediğim çantalar eve teslim edilmek üzere sipariş geçildi. Çantalardan biri teslim edildi ancak diğeri gelmedi. Ertesi gün telefonla bir okuldan arandı...

Boyner İnceleme Ürüne Geri Dönüş Yapılmaması.

profile
Selen
06 Temmuz 2023
265

Boyner mağazasından aldığım Deri Laptop/Evrak çantası çok çok kısa bir sure içerisinde kullanılmayacak hale geldi. İnceleme için 41 Burada Kocaeli mağazasına çantayı mayıs ayında teslim ettik. Temmuz ayındayız geri dönüş yok... 21 işgününde sonuç için geri dönüş yapılacak denmesine rağmen 3 aydır dö...

1

Boyner Fabrika Sırt Çantası

profile
Şenay
01 Temmuz 2023
249

Boyner'den mart ayında fabrika marka sırt çantası aldım. Ancak daha 1 ay olmadan sağ taraftan alt ve üst bağlantı noktalarından sökülme ve dikiş atmalar oldu. Cevahir Boyner mağazasına götürdüm. İncelemeden sonra dikilmiş vaziyette teslim oldu. Dikilmiş çantayı aldım ve bir defa kullandım. Tekrar ay...

Boyner Fabrika Sırt Çantası
Boyner Fabrika Sırt Çantası
Boyner Fabrika Sırt Çantası
+4

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Boyner 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör