Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
39100
(8.540 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Boyner Çanta Teslim

211 Şikayet
39100
(8.540 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Boyner Tarafından Ürünüm Teslim Edilmedi. Ama Teslim Edildi Gözüküyor

profile
Birsen
11 Ocak
67

6 Kasım 2023 tarihin de Boyner uygulamasından ck çanta satın aldım. Kargo firması tarafından başka bir kişiye benim olmayan tc. Kimlik numaramla teslim edilmiş. Ve aylardan beri sürekli oyalıyorlar! Kaç defa aradım. Sürekli ilgilendiklerini söylüyorlar, ama bir sonuç yok. O zaman aldığım parayla şim...

Boyner Tarafından Ürünüm Teslim Edilmedi. Ama Teslim Edildi Gözüküyor
1
profile
Gamze
09 Ocak
14
Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Boyner Onaylanan İademi Gerçekleştirmiyor

profile
Pelin
07 Ocak
436

Trendyol üzerinden Boyner'in yetkili satıcı olduğu Calvin Klein marka bir çanta aldım. Çantayı kısa bir süre kullandıktan sonra soyulmalar başladı. Çantayı Boyner mağazasına götürdüm kötü bir üslupla Trendyol'dan almışsınız orayla iletişime geçin dendi. Mağazadan çıktığımda Boyner müşteri hizmetleri...

Boyner Onaylanan İademi Gerçekleştirmiyor
Boyner Onaylanan İademi Gerçekleştirmiyor
1

Boyner Uygulaması Yanıt Vermiyor

profile
Cansel
04 Ocak
53

Boyner'den online olarak çanta satın almak istedim. Normalde sepette indirimli ürün gibi görünüyor fakat çantaya ne sepette indirim uygulanıyor ne de mağazaya teslimatta kargo ücretsiz oluyor. İlginç bir şekilde fiyat artıyor. Boyner mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden birkaç kez denedim a...

Boyner Uygulaması Yanıt Vermiyor
Boyner Uygulaması Yanıt Vermiyor

Boyner Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Nur
03 Ocak
342

Boyner'den geçtiğimiz yıl anneme bir çanta almıştık. Çantanın deri askıları birkaç ay içerisinde eridi ve incecik ip kaldı. Biz de Boyner müşteri hizmetlerine incelenmesi ve sorunun çözülmesi için garanti kapsamında çantayı teslim ettik. Oldukça uzun bir süre sonunda Boyner sizi aradık ama ulaşamadı...

Boyner Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
1

Boyner Kargo Sorunu Çözüm

profile
Rabia
03 Ocak
106

Boyner'den sipariş ettiğim Benetton marka çanta tam dokuz gündür kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hemen depoya not düşüyoruz, en geç bu hafta teslim edilmiş olur diyorlar. Kargoya vereceklerini söylüyorlar ancak hala bekliyorum. Gerçekten pişman oldum, umarım en kısa sürede kargoya...

Boyner İadesi Kargo Sorunu Ve Fiyat Artışı

profile
Yağmur
02 Ocak
41

Merhaba. 1026395070 sipariş numarası ile sipariş vermiştim ancak Aras Kargo'nun işgüzarlığı nedeniyle teslim edilmeden iade edildi. 25 Aralık'ta aradığımda paketin bana Cumartesi Boyner'e ulaştığını ve yeniden gönderimi yapacaklarını ilettiler. Kimse beni aramayınca Cumartesi günü aradım ve kontrol ...

1

Boyner Para İadesi Yapmıyor

profile
Fidan
29 Aralık 2023
258

Boyner online dan çanta aldım. Çantayı iade ettim. Kargo ile teslim oldu. Ancak nir hafta olmasına rağmen defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir dönüş olmadı. Ne para iadesi be ürün teslim alınmıştır diye hiçbir şey yok. Ben böyle ilgisizlik görmedim. Bir an önce para iademin gerçekleşmes...

1

Boyner Bodrum Midtown AVM Mağduriyeti

profile
Mehmet
24 Aralık 2023
219

Boyner Bodrum Midtown AVM şubesinden 1 sene içinde aldığımız GAP marka çantanın 5-6 ay içinde dikiş yerlerinden patlak vermesi sonucu ürünü aynı mağazaya teslim ettik. Ürünü teslim etmemizin üzerinden iki aya yakın süre geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Aynı zamanda hiçbir aramamıza da ...

1

Boyner Hatalı Gönderilen Ürünün 3.696 TL İadesinin 16 Gündür Yapılmaması

profile
Asiye
21 Aralık 2023
740

Boyner online mağazadan 24.11.2023 tarihinde 1025970344 sipariş numaralı alışverişimde 3.696 TL tutarlı Guess marka krem çanta yerine aynı markanın tişörtü gönderildi. Balıkesir Boyner'e iade için gittiğimde teslim almayıp müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. 4442967 ile görüştüğümde ürünü iade etme...

Boyner Hatalı Gönderilen Ürünün 3.696 TL İadesinin 16 Gündür Yapılmaması
5
Çözüldü

Boyner İadem Uygulamada Gözükmüyor

profile
Aya
21 Aralık 2023
79

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

Boyner'den Calvin Klein çanta aldım. Beğenmedim iade ettim ürünü ama iadem uygulamada gözükmüyor. Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve bana veren takip kod...

Boyner İadem Uygulamada Gözükmüyor
Boyner İadem Uygulamada Gözükmüyor
1

Boyner Forum İstanbul İlgisizliğin Ötesi Bir Vurdumduymazlık

profile
Gözde
20 Aralık 2023
180

Forum İstanbul Boyner mağazasından aldığım David Jones marka çantayı bir süre kullandıktan sonra yan tarafları özelliğini kaybetti ve bozulma yaşandı. Forum İstanbul Boyner mağazasına ürünü incelemeye gönderip değişim ya da iade için çantayı teslim ettim. Yasal inceleme süresi 21 gün olduğu söylendi...

Boyner Forum İstanbul İlgisizliğin Ötesi Bir Vurdumduymazlık
5
Çözüldü
profile
Ayşe
17 Aralık 2023
74

"Teşekkür ederim ilgili kişiye sorunumu çözdü"

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Boyner Kargo Poşetinde Toz Torbasız Gönderilen Pahalı Guess Çanta

profile
Derya
15 Aralık 2023
136

Firmadan hediye olarak Guess marka kadın çantası aldım. 4549 TL'ye satılan çanta hiçbir koruyucu olmadan dümdüz kargo poşetinin içinde toz torbasız olarak teslim edildi. Bu nasıl bir teslim edilme yöntemidir. Pahalı ürünlerin kargolarını hazırlayan personelinize nasıl bir eğitim veriyorsunuzda ciddi...

Boyner Kargo Poşetinde Toz Torbasız Gönderilen Pahalı Guess Çanta
2

Sipariş Ettiğim Ürün Gelmedi

profile
Sema
14 Aralık 2023
57

23.11.23 de kipling marka çanta sipariş verdim ürün hala elime ulaşmadı. Kaç kere mail attım telefonla aradım ama hala teslim etmediler 4-7 gün içerisinde gönderilecektir deniliyor ama hala çıkış işlemi olmamış. Ve hala ürün elimize ulaştıktan sonra 4-7 gün içerisinde çıkış olacaktır diye mail geliy...

Boyner'in Yaşattığı Mağduriyet

profile
Nihal
11 Aralık 2023
166

Boyner firmasından 24 Kasım'da online olarak vermiş olduğum Guess marka çanta siparişimi 9 Aralık'ta teslim aldım. Ancak paketi açtığımda, satın almış olduğum ürünle alakası olmayan, tamamen farklı bir ürün yollandığını gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak, bu kadar gün beklediğim ürünüme sah...

1

Boyner Sipariş Verilen Çantanın Akıbeti Belli Değil Tam 14 Gün Geçti

profile
Aykut
07 Aralık 2023
228

Boyner online alışveriş sitesinden 22 Kasım tarihinde çanta sipariş ettim. Boyner'in internet sitesinden girdiğim zaman ürünün 24 Kasım tarihinde Aras Kargo tarafından teslim alınıp kargoya verildiği olarak ve kargo yolda olarak gözüküyor. Fakat daha sonra aktarım merkezine dahi gitmemiş gözüküyor. ...

Boyner Sipariş Verilen Çantanın Akıbeti Belli Değil Tam 14 Gün Geçti
Boyner Sipariş Verilen Çantanın Akıbeti Belli Değil Tam 14 Gün Geçti

Boyner Online Alışveriş Göndermiyor

profile
Cansın
07 Aralık 2023
50

Boyner'den dokuz gün önce aldığım çanta hala hazırlanıyor gözüküyor. Tahmini teslim tarihi 30 Kasım olarak belirtilmişti ancak bugün 7 Aralık ve hala kargom gelmedi! Hiç kimse aramadı, soran yok, bilgilendirme yapılmadı. Lütfen bana bilgi verebilir misiniz? Bu çanta doğum günü hediyesi olarak düşünü...

Boyner Online Alışveriş Göndermiyor

Boyner Haftalardır Kargoya Verilmeyen Ürün!

profile
Hatice
06 Aralık 2023
230

25 Kasım'da Boyner online internet sitesinden 1025987854 sipariş numaralı ürünlerin 5 tanesi teslim edildi ama Love Moschino markalı çanta ısrarla kargoya verilmiyor. 27-29 Kasımda teslimat yapılması gerektiği halde 2 haftaya yaklaştı sipariş hala hazırlanıyor gözüküyor kargoya verilmiyor. 3 kere mü...

Boyner'e İnceleme İçin Teslim Ettiğim Çanta Kayboldu

profile
Lütfiye
06 Aralık 2023
50

Boyner'e inceleme için teslim ettiğim çanta kayboldu. 19.09.2023 te başlaya serüven defalarca müşteri hizmetlerini aramam, teslim ettiğim mağazaya gitmeme rağmen ( ki burada çantayı uzun süre aradılar ve bulamadılar) asla çözülmedi. Müşteri hizmetlerini her arayışımda konuyu en baştan anlatıyorum na...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Boyner 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör