Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner'in Hizmet Anlayışı!

profile
İbrahim
17 Mayıs 2022
648

Boyner'den 25 Nisan'da aldığım adidas ayakkabıyı defalarca aramama rağmen siparişimde herhangi bir sorun olmadığını yoğunluktan dolayı geciktiğini söylediler 22 gün sonra yani bugün tedarik edemedikleri için iptal ettiklerini mesaj attılar müşteri hizmetleri mail atarak 24 saat içinde kargoya verileceğini bildirdi daha önce 10 gün geçti ortada ürün yok bu apaçık insanları aptal yerine koymak iptal edilecek sipariş 3 günde belli olur 22 gün sonra hiçbir dönüş yapmadan iptal etmek nasıl bir hizmet anlayışı gerekli bütün yerlere şikayette bulunacağım.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Boyner Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 dk 46 sn
Boyner Logo
17 Mayıs 2022 20:48
Boyner Logo
18 Mayıs 2022 13:30

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

Boyner Mağdur Olduğum İçin Yazmak Zorundayım Benim Param Ne Zaman Yatacak

profile
Yusuf
4 gün önce
26

03.01.2024 tarihinde Boyner mobil uygulamasından bir Adidas ayakkabı siparişi verdim. Ürünün ebatı uymadığı için mağazaya giderek iade ettim. Bugün, 14.03.2024 tarihi olmasına rağmen param hâlâ yatırılmadı. Şimdi benim almış olduğum ayakkabının fiyatı 3500 TL iken, bana iade edilecek olan tutar 1836...

Boyner Mağdur Olduğum İçin Yazmak Zorundayım Benim Param Ne Zaman Yatacak

Müşteriye Yanlış Ürün Gönderip Mağduriyet Çözmeyen Boyner

profile
Furkan
1 hafta önce
127

Boyner Trendyol değişim gerçekleştirmeyerek müşteri mağduriyeti yaşatıyor. Alışveriş kredisiyle Trendyol'dan eşime almış olduğum adidas marka ayakkabıyı satıcı detayına güvenirliğine güvenerek Boyner'den aldım. İstediğim Adidas açık kahve kadın Lifestyle ayakkabı GY6177 Ozweego w iken benim tarafıma...

Müşteriye Yanlış Ürün Gönderip Mağduriyet Çözmeyen Boyner
Müşteriye Yanlış Ürün Gönderip Mağduriyet Çözmeyen Boyner
Müşteriye Yanlış Ürün Gönderip Mağduriyet Çözmeyen Boyner
+2

Boyner Mağazacılık Ürün Paketleme Özensizliği

profile
Ramazan
05 Şubat
223

30 Ocak 2024 saat 22.30'da yapmış olduğum 1027228259 sipariş numaralı alışveriş, 02/02/2024 tarihinde kargo tarafından teslim edilmiştir. Ancak kargo poşetinde hiçbir deformasyon olmamasına rağmen ayakkabı kutusunun paramparça bir şekilde tarafıma gönderildiğini gördüm. Ayrıca almış olduğum adidas m...

Boyner Mağazacılık Ürün Paketleme Özensizliği
Boyner Mağazacılık Ürün Paketleme Özensizliği
Boyner Mağazacılık Ürün Paketleme Özensizliği
+6
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Yusuf
Yusuf

Bende aynı sorunu yaşıyorum şu an adidas Lifestyle ayakkabı değil mi 1 ay ortada ayakkabı yok.

Boyner'in Hizmet Anlayışı!
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Boyner Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 dk 46 sn
Benzer Şikayet Yaz