10 Ekim
#12764078

Boyner'in Tüketiciyi Yanıltıcı Kampanya Mesajı!

Boyner SMS yanlış bilgilendirip insanlara alışverişe yöneltiyor. Yapılan yanlışlık üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde size yanlış SMS atılmış diyor! Normalde seçtiğim ürün alırken hediye bir ürün çıkıyor ben bana atılan SMS'teki kodu girdiğimde hediye ürününü geri çekiyor. Oysa mesaj size özel kampanya ve indirimlere ek yüzde yirmi indirim diye tüketiciyi yanıltıyor! Müşteri hizmetleri ise kampanyaların birleştirilemediğini ve mesajın yanlış yazılmış olduğunu söylüyor! Şaka gibi Boyner attığı yanlış mesajın arkasında duramıyor mu?

Ezgi Ezgi 572 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi12 Ekim

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Ezgi11 Ekim

    Tarafıma dönüş yapılmamıştır

  • Boyner Temsilcisi11 Ekim

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları