14 Ekim
#12782114

Boyner'in Müşteri Mağduriyeti

Boyner'den 200 TL'ye aldığım pantolon ilk giymemde renk attı ve değişime gitti. 30 gün bekledim sonra aldığım çekle tekrar pantolon aldım ve sadece yıkadım yine aynı sorunla karşı karşıya kaldım ve hiç giymedim. Ürünü mağazaya getirdiğimde bir 21 iş günü yani 30 gün daha beklemem gerektiği söylendi ve ne mağaza çalışanı ne müdürü ne de müşteri hizmetleri yardımcı oldu. Aldığım pantolonu giymem için 60 gün beklemiş olacağım ve hiç giymediğim pantolonun için 30 gün daha bekleyeceğim.

Muhammed Muhammed 142 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi15 Ekim

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi14 Ekim

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları