Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BoynerŞikayetvar üye markasıdır

39100
(8.542 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
18.262 Şikayet (Son 1 yıl)
BoynerŞikayetvar üye markasıdır
39100
(8.542 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Boyner Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor

profile
Emre
4 saat önce
-

"İlginiz için teşekkürler"

Diyarbakır Ceylan Karavil Boyner'den Salamon marka ayakkabı aldım ve açılma meydana geldi. İnceleme. İstedim red geldi. Tüketici Hakem Heyeti 31.01.20...

5
Çözüldü

Boyner İndirim Kuponu Kullanımı

profile
Esin
17 saat önce
8

"İlginize teşekkürler"

Boyner indirim çarkında 2.000 TL üzerine %35 indirim kodu kazandım. Sepetteki ürünler 2.000 TL'yi geçiyor; ancak, indirim kodunu kullanarak alışveriş ...

5
Çözüldü
profile
Mehmet
23 saat önce
138

"Teşekkürler"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Boyner İndirim Kodu Kullanımı

profile
Serhat
1 gün önce
244

"Hızlı şekilde çözüm üretildi, teşekkürler"

Merhabalar, hediye çarkından 2.000 ₺ üzeri %35 indirim kazandım, sepetim 2.000 ₺ üzeri olmasına rağmen, kodu girdiğim zaman sepetiniz 2.000 ₺ üzeri ol...

5
Çözüldü
profile
Elif
1 gün önce
-

"Teşekkürler"

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
İlker
1 gün önce
62
İlker Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Ogün
1 gün önce
124
Ogün Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Boyner Hediye Çarkı İndirim Kuponu

profile
Cihan
1 gün önce
143

"Teşekkür ederim geri dönüş için"

Boyner uygulamasına giriş yapıp hediye kupon veren çarkı çevirdim. 2000 ₺ üzeri %30 indirim kuponu verdi. Kuponu kopyalama rağmen kullanamadım. Şu and...

5
Çözüldü
profile
Umut
2 gün önce
147

"Çol yapıcı davrandılar, teşekkür ederim çözüm için."

Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Hüseyin
2 gün önce
-

"Teşekkürler"

Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü
profile
Sebila
2 gün önce
93
Sebila Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü
profile
Mirkan
2 gün önce
306
Mirkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Boyner Çark %35 İndirim Kodu

profile
Ömer
2 gün önce
324

Boyner uygulamasından 16.03.2024 tarihinde Çark çevirdim ve 2000 TL üzeri alışverişlerde %35 indirim kazandım ürünleri ekliyorum fakat kampanya koşull...

5
Çözüldü
profile
Rana
2 gün önce
101

"Sorun güzel bir şekilde çözüldü 💗😘. Teşekkürler..."

Rana Şikayetini Yayından Kaldırdı

Boyner Ürünün Logo Kısımlarında Soyulmalar Ve Siyahlaşma Var.

profile
Burak
3 gün önce
-

20 Temmuz 2023 tarihinde babamın doğum günü için Boyner'in internet mağazasından Versace Jeans Couture marka tıraş çantası aldım. Ürünü aldıktan 2 ay sonra çantanın Gold marka yazısı soyulup/siyahlaştı bende bunun üzerine ürünü Boyner'e gidip incelemeye gönderdim. 21 iş günü içinde cevap verecekleri...

boyner-urunun-logo-kisimlarinda-soyulmalar-ve-siyahlasma-var-2.jpg

Boyner Gift Card Hatası

profile
Çetin
3 gün önce
-

Boyner Gift Card sahibiyim. Fakat online alışverişte Barkod kodunu yazdığım halde "indirim kodu bulunamadı" uyarısı alıyorum. 500 TL lik Gift Card hiç kullanmadım mağazaya da gitmedim fakat online alışveriş yapamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim...

Boyner B***** Ayakkabı Memnuniyetsizlik Sorunu

profile
Güven
3 gün önce
-

23.01.2024 tarihinde B***** Marmara Forum mağazasından Greyder markalı 8681548634890 kodlu günlük ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece iş yerinde kapalı mekanda giymek üzere tercih ettim. Ancak ilk günden itibaren ayakkabıda aşırı bir koku ve boya sorunu meydana geldi. 'Yeni olduğu için geçer' diye dü...

Boyner İndirim Çarkı Yalanı

profile
Abdullah
3 gün önce
-

Boyner Mobil uygulamasında sürekli verilen indirim çarkında çıkan indirim kodunu hiçbir üründe kullanamıyorum. Madem uygulanmayacak neden var böyle bir Çark. Çok rahatsızlık verici koşul 2000 üzeri diyor 5000 üzeri bile yapıyorum yok hiçbir şekilde koşulları sağlayamıyoruz bu koşullar nedir biri ayd...

Boyner Ürünü Kargoya Teslim Etmiyor

profile
Melisa
3 gün önce
-

11 Mart günü 12.01 de Boyner uygulaması üzerinden Harley Davidson Erkek botu sipariş verdim. Sipariş numaram 1027885338. Tahmini kargoya verilmesi ise 13-15 Mart olarak gözüküyor. Fakat hala kargom çıkarılmadı ve sipariş hazırlanıyor olarak gözüküyor. Muhatap olabileceğimiz bir canlı destek vs yok. ...

5
Çözüldü

Boyner Çark İndirimi Koşul Sağlanamadı Hatası

profile
Furkan
3 gün önce
147

"İlgilendiler ve sorunumu hallettiler sağ olsunlar."

Boyner'den 2000 TL ve üzeri alışverişlerde %30 indirim kazandım; ancak hangi marka ürünü seçersem seçeyim 'kupon koşulu sağlanamadığı için kupon kaldı...

Toplam 43.627 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Boyner 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?
Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Boyner saat kaça kadar açık?
Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?
Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.
Boyner çağrı merkezi numarası nedir?
Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.