Boyner'den Yanlış Ürün İadesi Ücretinin Hesaba Yansımaması
Boyner’in online mağazasından bir pantolon siparişi verdim ancak tarafıma yanlış model gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim fakat 2 Mayıs tarihinde yaptığım iadenin üzerinden uzun süre geçmiş olmasına rağmen hala ücret iadem hesabıma yansımadı. Sipariş nom :4159614798
Herhangi bir bilgilendirme de almadığım için sürecin ne aşamada olduğunu bilmiyorum ve bu durum mağduriyete yol açıyor. Yanlış gönderilen ürünün bedelinin iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi














