09 Eylül
#12576299

Boyner'den Ücret İadem'de Olmadı Ürünümü'de Alamadım!

20 Ağustos 2019 günü Boyner Çiğli mağazasında bulunmayan ürünü tedarik ederiz, diyerek bana satıp ödeme yaptıran Boyner'i bir hafta sonra benim müşteri hizmetlerini aramamla ürünün olmadığını öğreniyorum. Mağazaya gittiğimde ürünün fiyatının geri ödemesinin o günkü kampanyadan yararlandığım ileri sürülerek 40 TL aşağısı olarak ödeme yapılacağını söylediler, ürünün olduğu iddia edilerek satıldığını o gün böyle bir alış verişinin gerçekleşmeyeceğini amacımın o ürünü almak olduğunu söylememe rağmen kabul edilmedi ardından zarar etmemek adına yeni bir ürün yine var olduğu söylenerek sipariş verildi,29 Ağustos tan beri hiçbir bilgilendirme yapılmayıp bu konuda güvenilmeyecek bir firma olarak benim için tarihe geçmiştir. Ürünümü ya da paramı eksiksiz iadesini istiyorum.

Serpil Serpil 281 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi10 Eylül

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi10 Eylül

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları