08 Ocak
#11420620

Boyner'den Telefona Cevap Veren Yok!

5 Ocak 2019 günü Boyner'in Mavi reyonundan aldığım ve 8 Ocak salı günü giydiğim pantolon için müşteri hizmetlerini aradım müzik dinletmekten başka hiçbir geri bildirim yok, telefona cevap veren yok. Aldığım 27 beden pantolon sanki iki beden birden büyüdü dizleri yüz kez giyilmiş gibi oldu. İşten çıkıp mağazaya gittiğimde ise ürünün giyilmiş olduğunu olumsuz sonuçlanacağını bildirdiler. Birkaç kez Mango ve Zara gibi mağazalarda da sorun yaşadım ve anında çözüm sağladılar. Teşekkür ediyorum firmalara. Boyner'e ise yazık diyorum. Yüz kırk lira verip aldığım pantolon elimde mi kalacak mağdur mu edeceksiniz nasıl memnuniyet sağlamaktır bu. Nasıl yaptığı ise saygısızlıktır.

Dilek Dilek 49 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi13 Ocak

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili mail gönderimi gerçekleştirilmiştir. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi09 Ocak

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Dilek08 Ocak

    Bu da pantolonun gorselidir.

Ziyaretçi Yorumları