14 Aralık 2018
#11304951

Boyner'den Müşterisine Yapılan Kandırma!

Boyner internet mağazasından 11.12.2018 tarihinde 1002923279 sipariş numaralı fabrika marka antrasit 50/6 beden takım elbise sipariş ettim. Ödemesini 425,00.- TL kredi kartı ile yaptım.
Takım elbiseyi bugün teslim aldım. Denemek için giyindim ve pantolon tam oldu ama ceket boyunun etek gibi ve kollarının da uzun olduğunu gördüm. Bu takımı satın almadan önce metro city Boyner'de denemiş ve 52/6 beden olduğu için büyük gelmişti. Ceketin tam da denediğim ceket gibi olduğunu gördüm. Ceketin iç ceplerindeki bilgi etiketlerinden de kontrol etmek istediğimde etiketin olmadığını gördüm. Tekrar kontrol ettiğimde koparılmış olduğunu gördüm. Muhtemelen 50 beden pantolonla 52 beden ceketi kombin yapıp bilerek kandırmak ve bu şekilde satışı tamamlamak istemişler.

Etem Etem 108 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi17 Aralık 2018

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Etem15 Aralık 2018

    Boyner Müşteri Ekibi mail adresime bilgilendirme yapmış. Bilgilendirme şöyle; "2018-12-11 19:40 tarihinde gerçekleştirdiğiniz, 1002923279 numaralı siparişiniz için oluşturduğunuz iade talebiniz olumlu sonuçlandırılmıştır." Benim paramı bana iade ederek sorunu çözdüklerini düşünüyorlar. Sahtekârlığınızın insanları aldatmanın cezası ne olacak. Bu durumu Tüketici Mahkemesi'ne taşıyıp bundan sonra insanları aldatmanın aptal yerine koymanın kolay olmadığını anlasınlar.

  • Boyner Temsilcisi14 Aralık 2018

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları