15 Haziran
#12112668

Boyner'den Alınmış U.S. Polo Marka Bot Sorunu!

12.03.2019 Tarihinde Boyner mağazasından aldığım u. S Polo Marka Botu sadece bir kez giymiş, ilk giyimde her tarafı deforme olduğu gibi tamamen ayaklarımı vurmuş üretim hatası olan bir ürünü kontrol için Boyner mağazasına bırakmıştım. İade sürecinde yaşadığım sıkıntılarla alakalı şikayetimi 12 Nisan’da oluşturmuştum. 12 Nisan'dan bu yana hala tarafıma dönüş yapılmadı. Boyner gibi güçlü bir markaya ve U.S. Polo markasının ürünlerinin arkasında duramıyor olması, sadece bir kez giyilmiş olan ve üretim hatası olan bir ürünü kabul etmemek için aylardır dönüş yapmayıp zaman aşımına uğratmalarına Pes Diyorum! Bununla alakalı gerekli yasal işlem neyse başlatacağım.

Gül Gül 426 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Gül15 Haziran

    Merve hanım sanırım cevap veren arkadaş evet bir kez aradığınızı not almışsınız, aldığım bilgiye göre oysa numaramı aktif kullanmakla birlikte iki adet telefonum var sizde ve mail adresimi aktif kullanıyorum. Nisan ayında arama yapılmış görünüyormuş ilginç! Çünkü bu yorumdan sonra da tarafıma hala bir dönüş yapılmadı sanırım yine böyle alındı arandı notunuz!

  • Boyner Temsilcisi15 Haziran

    Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 29 67 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman [email protected]’den ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi15 Haziran

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları