to read complaints and reviews, or file yours. 
Valentino Capra model çantamı Mall Of İstanbul Boyner mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra çanta üzerindeki marka yazısında belirgin bir renk bozukluğu oluştu ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor.
Konu ile ilgili olarak mağaza ile iletişime geçtim. Ancak bana, yaşadığım problemin üretim kaynaklı olmadığı bildirildi. Ayrıca, ürünü satın aldığım Boyner mağazasına da şikayetimi ilettim fakat Boyner de bu konuda yardımcı olmadı ve sattığı ürünün arkasında durmadı. Oysa aynı marka yazısı renk bozukluğu konusunda birçok başka müşterinin de benzer şikayetleri olduğunu gördüm. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum.
Çantamda yaşanan bu renk bozukluğunun üretimden kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve mağazadan mağduriyetimin giderilmesini, ürünün onarılması ya da değiştirilmesini talep ediyorum.
Fatura numaram: bk02025000558742.
Valentino marka bir çantayı Ankara Panora Boyner mağazasından satın aldım. Çantayı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra metal saplarında oksitlenme ve renk değişimi oluştu. Ürünü iki kez incelemeye göndermeme rağmen her seferinde ret cevabı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün garantili ve pahalı bir...
Kemer Boyner'den aldığım Valentino marka çanta 1 ay sonra metal bölgelerinde solma oluştu. Bu nedenden dolayı Ankara Boyner'de iade etmek istedim ama incelemeye aldılar ve inceleme sonucu bugün geldi. Reddedilmiş. Bu kadar ünlü bir markanın hem de bu kadar kısa bir sürede bu tarz sorunlar çıkarması ...
07.05.2024 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Valentino çanta siparişi oluşturduk. Çantanın fiyatı 4879 TL'dir. Daha 1 sene dolmadan çantanın etrafında dikiş atmaları ve zincirinde renk değişimi oluştu. 16.02.2025'te Boyner mağazasına teslim ettim. Maalesef, üretim hatası olmadığını söyleyer...
Boyner'den 19.07.2023 tarihinde satın aldığım Valentino marka çantam henüz bir yıl bile olmadan deforme oldu. Bazı kısımlarında deri atması ve yazı kısmında kararma oluştu. Bu nedenle faturamla birlikte 18 Ocaktan beri (6 ay dolmadan) Boyner mağazasına iki defa ürünümü garantiye göndermek üzere gitt...
Boyner İstanbul Marmara Forum AVM mağazasından online olarak aldığım Valentino marka çantada kusur tespit edildi. Ürünü incelemeye gönderdim ve inceleme sonucunda kusurlu olduğu onaylandı. Ancak, müşteri hizmetleri sürecin başında bana aynı ürünün değişimi veya farklı rengiyle değişim seçeneklerinin...
Yorumlar