16 Mayıs #10443357

Boyner'den Alınan Adidas Marka Ayakkabı Kısa Sürede Ön Kısmından Açıldı!

Boyner Diyarbakır Ceylan Adidas reyonundan 24.02.2018 tarihli st 1940147 numaralı fatura ile almış olduğum ayakkabıyı ön kısmındaki açılma şikayetiyle teste gönderdim. Başvuruma hasarın sürtünme darbe takılma gibi kullanım esnasında dış etkenlerden kaynaklandığı belirtilerek olumsuz yanıt verildi. Testte geçen süre ve mevsim şartları göz önünde bulundurulduğunda bir ay ancak giydiğim ayakkabıyı nasıl bu hale getirdiğime şaşıyorum! Ya da nasıl bir üretim ki bir ayda markaya güvenip normalin iki katı ödeme yaptığım ayakkabı bu hale geliyor diye sormadan da edemiyorum. Sanırım ayakkabıyı kullanmasam böyle bir sorun yaşamayacaktım. Yaşadığım mağduriyetten dolayı yasal haklarımı arayacağımı belirtiyor ürünün üreticisinin ve satıcısının ürünlerini sahiplenmelerini bekliyorum.

Şehmus 347 Okunma

Cevaplar

  • Şehmus30 Mayıs

    Ürünü tekrar teste göndermedeki amacınız oyalayarak haklarımı aramama engel olmak. İki defa teste gönderilen ürüne her seferinde ayrı cevaplar yazmak niye.

  • Boyner Temsilcisi16 Mayıs

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi16 Mayıs

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön