Boyner Diyarbakır Ceylan Adidas reyonundan 24.02.2018 tarihli st 1940147 numaralı fatura ile almış olduğum ayakkabıyı ön kısmındaki açılma şikayetiyle teste gönderdim. Başvuruma hasarın sürtünme darbe takılma gibi kullanım esnasında dış etkenlerden kaynaklandığı belirtilerek olumsuz yanıt verildi. Testte geçen süre ve mevsim şartları göz önünde bulundurulduğunda bir ay ancak giydiğim ayakkabıyı nasıl bu hale getirdiğime şaşıyorum! Ya da nasıl bir üretim ki bir ayda markaya güvenip normalin iki katı ödeme yaptığım ayakkabı bu hale geliyor diye sormadan da edemiyorum. Sanırım ayakkabıyı kullanmasam böyle bir sorun yaşamayacaktım. Yaşadığım mağduriyetten dolayı yasal haklarımı arayacağımı belirtiyor ürünün üreticisinin ve satıcısının ürünlerini sahiplenmelerini bekliyorum.
Maltepe Park Boyner mağazasından almış olduğum Adidas marka ayakkabı 1 aylık kullanımda taban kısmı parçalanma oldu, bu ayakkabıyı müşteri ilişkilerine getirdiğimde sistemde arıza olduğunu söyleminde bulundular…
Nisan ayının başında Trabzon Boyner mağazası Adidas standından 250 TL'ye bir adet Adidas Element Race model 42 numara spor ayakkabı aldım. 20 günlük kullanım sonrasında her iki ayakkabıda da aynı yerden (üst kı…
Elazığ Boyner mağazasından Adidas ayakkabı aldım parasını verdim başka mağazadan transfer edeceğiz dediler kaç hafta geçti gittim hala daha iletişime geçeceğiz diyorlar Boyner tam bir sorumsuzluk abidesi mağaza…
14.07.2018 tarihinde internet üzerinden almış olduğum Adidas spor ayakkabıyı küçük geldiği için; Ümraniye Boyner mağazasından stoklarında olduğu teyidini alarak' 17.07.2018 tarihinde iade ederek değişim sipariş…
İstanbul Forum İstanbul AVM'deki Boyner firmasının Adidas markalı 465 TL'ye aldığım ayakkabı 4-5 ay içinde bağcık başlama yerinin yan tarafından açılıp sökülmeye başladı aynı şekilde iç astarı da söküldü, tamam…
23.07.2018 de aldığım 1002318701 numaralı siparişimden Adidas marka futbol ayakkabısını numarası uymadığı için 31.07.2018 de Yurtiçi Kargo 212374975994 gönderi kodu ile iade ettim. 1 gün sonra Boyner mağazacılı…
Boyner internet mağazasından aldığım Adidas Gazelle ayakkabı kargo ile bana ulaştığında iki ayakkabının farklı renk olması üzerine Panora Boyner mağazasından değiştirilmesini talep ettim. Değişim yapamadıkların…
Boyner'den eşime 300 TL'ye Adidas ayakkabı aldım. Ayakkabının sağ eşinin taban kumaşı biraz büyük yana taşma yapıyor parmakları sıkıştırıyor bir kere giyemedik 4 defa incelemeye gönderdik hiçbir bilgilendirme y…
Boyner’den 7 ay önce almış olduğum Adidas marka ayakkabımın iç astarında yıpranma, yırtık, bileğe gelen kısmında yırtık var. Ürünü incelemeye gönderdim ancak kullanıcı hatası diye geri dönüş yapıldı. Böyle bor …
Cevaplar
Şehmus30 Mayıs 2018
Ürünü tekrar teste göndermedeki amacınız oyalayarak haklarımı aramama engel olmak. İki defa teste gönderilen ürüne her seferinde ayrı cevaplar yazmak niye.
Boyner Temsilcisi16 Mayıs 2018
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Boyner Temsilcisi16 Mayıs 2018
Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi