Toplam çözüm sayısı
..
Boyner ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Boyner'den Aldığım Kalitesiz Olduğundan Gönderilemeyen Ayakkabı

763görüntüleme
Elif
Elif 30 Kasım 2021 16:13

25 Kasım 2021'de Boyner internet sitesinden verdiğim spor ayakkabı siparişim, bugün gelen bilgi ile kalite kontrol sürecinden geçemediği için iptal edilmiş. Hiç böyle saçma bir sebep duymadım. Nike ® dan temin ettiğiniz ürünü satışa koymadan önce tüm kontrol süreçlerinden mutlaka geçiriyorsunuzdur, ya da öyle olmalı. Tedarik edemeyeceğiniz ürünleri neden satışa koyuyorsunuz madem? Bu fiyattan satamayacaksınız bunu pazarlama taktiği olarak kullanmayın, insanlar da indirim zamanında başka mağazalardan alışveriş yapsın. Ben ürünün iptal sebebini kabul etmiyorum, 1 haftalık sürede temin edilip adresime teslim edilmesini istiyorum.

Boyner Logo
Boyner30 Kasım 2021 16:19

Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Elif
Elif30 Kasım 2021 18:39

Problemim çözülmedi 😬 bir daha Boyner den alışveriş yapmayacağım. İnsanları kandırmaktan vazgeçin😬

Boyner Logo
Boyner01 Aralık 2021 10:46

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Elif
Elif03 Aralık 2021 19:29

Problemime çözüm halen sağlanamadı😬Bu Boyner den son alışverişim oldu. İnsanları kandırmaktan vazgeçin😬 müşteri hizmetleri çalışanlarınız sürekli aynı şeyleri tekrar ediyor ama çözüm yok😬

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Boyner'den 11 Ocak tarihinde verdiğim ayakkabı siparişi kalite kontrolden geçemediği için iptal edilmiş. Ürün gelecek diye beklerken siparişi Boyner gibi bir sitenin iptal etmesi hiç hoş olmadı. Gerekirse tüm yasal yolları kullanacağım. Şikayetçiyim.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Boyner internet mağazasından Cat marka 30 numara çocuk bot satın aldık. Pazar günü sipariş verdik Çarşamba akşamı ürün kargo ile geldi. Ayakkabı kutusu hasarlı resimlere hepsini ekleyeceğim. Daha sonra oğluma denetmek için botları oğluma giydirdim biri sarı biri koyu sari inanmadım. Aksam eşim geldi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Boyner.com.tr'den alışveriş yaptım, 12 gün sonra aldığım ayakkabı için müşteri hizmetlerini aradım. Kontrolden geçmediğini ürünün iptal olduğunu söylediler. Çocuğumun doğum günü için aldığım ayakkabı iptal oldu ve Ben mağdur oldum. 12 gün boyunca beklettiler, üstelik sırf o ayakkabıyı almak için sep...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner'in internet sitesinden 07.01.2022 tarihinde sipariş numarası 1015467740 olan 44 numara Reebook markalı ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabının 44 numarasının stoğu olmasına rağmen ve 44 numarasının stoğu ben sipariş verdikten 4 gün sonra bitmesine rağmen 11.01.2022 tarihinde siparişimin tedarik...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hts160528301 ayakkabı siparişimin bir eşi yanlış gelmiştir. İki sol ayak şeklinde geldi. Sağ eşini almak istiyorum. Değişim için arıyorum ulaşamıyorum. Ataşehir Metropol Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda ürün stokta yok deniliyor. Ürünün iki sol ayağı bende ili sağ ayak onlarda 2 çift ürün olma...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

1015420247 numaralı Boyner siparişim hakkında yazıyorum. Öncelikle kargonun, ayakkabı kutusunun ne halde geldiğini görsellere ekledim. Nasıl rezil halde geldiğini görüyorsunuz, hadi bunu geçtim… Ürünü nasıl üstünde alarmla yolluyorsunuz? Yani bu ayakkabıyı nasıl kullanmamı bekliyorsunuz? Tek yapılma...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner'den 6 Ocak'ta almış olduğum Nike ayakkabı asla ama asla gönderilmiyor sebebi ise kalite kontrolden ürün geçemiyormuş madem elinizde ürün yok neden satışa koyuyorsunuz? Neden ürünler kontrol edilmeden satışa sunuluyor anlam veremiyorum. Kaldı ki ben ezkaza bir sorun yaşarım diye ürünü sipariş ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner online sitesinden 7 ocakta bir sipariş verdik, ayın 18'i oldu hala kargoya bile çıkmamış. 15 Ocak'ta müşteri hizmetlerini aradım, hemen çıkarıyoruz dediler, 18'i oldu hala tık yok. Bu kadar ciddiyetsizlik görmedim. Ürün yoksa yok deyin, bir davet için ayakkabı almıştık, davet geçti ürün yok, ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

5 Ocak tarihinde verdiğim 1015437274 numaralı ayakkabı siparişim iptal edildi. Sonra yeni sipariş verdim 11 ocakta, 1015510808 numaralı siparişim de iptal edildi. 1015429559 numaralı 5 ocakta da mont siparişi verdim onu da henüz kargolamadılar. Sanırım onu da iptal edecekler. Daha önce de çok defa b...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

4 Ocak 2022 tarihinde Boyner'den siyah renkli bir ayakkabı sipariş ettim. Epey bir süre bekledikten sonra müşteri hizmetlerini aradım, aciliyet kaydı yaptılar ancak hiç kimse bana geri dönüş yapmadı. Birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım yine aynı sonuç. Ürünün ücretini ödememe rağmen hala teslim e...

Devamını oku