Boynerden Aldığım Ayakkabının İadesi Yapılmıyor Param Geri Ödenmedi

Boyner online üzerinden 5 Aralık’ta spor ayakkabı siparişi verdim, ürün 7 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Sitedeki beden tablosuna göre numara seçmeme rağmen ayakkabı ayağıma uymadı.
Bunun üzerine 9 Aralık’ta ürünü iade ettim, ancak o günden bu yana para iademle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Mail atarak durumu ilettim fakat herhangi bir cevap da alamadım. Sipariş numaram 4157921016’dır.
İademin bir an önce işleme alınmasını ve ücretimin tarafıma gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Sorun çözüldü teşekkürler




















