25 Mayıs
#12023307

Boyner'den Aldığım Adidas Spor Ayakkabıda Deformasyon Oldu!

Boyner Cevahir mağazasından aynı gün almış olduğun 2 Adidas ayakkabıda aynı şekilde on ve yan kısımlarında potluklar oluştu. Beyaz olan ürünü incelemeye gönderdim olumlu olarak yanıt aldım ancak siyah ayakkabıma olumsuz yanıt alıyorum iki seferdir ve Boyner yetkilileri bir şey yapamayacaklarını söylüyor. Adidas yetkilisi ise "beyefendi bakın birinde olumlu olmuş bu nasıl normal bir durumsa diğerinin olumlu olmaması çok normal " diyerek dalga geçer gibi konuşuyorlar.


Ürünlerdeki sorun aynı o zaman diğer ürünü neden iade aldınız problem aynıyken 3 kere yollanan ürün için yapabilecek bir şeyiniz kalmıyormuş ürünleri 2 ay kullandım 4 kere giydim ön yan kısımları yürürken kabarıyor. Bununla ilgili nasıl sizlerin yapacağı bir şey olmaz çözüm bulunmasını istiyorum bu konuya.


Örnek bir durumum var yani bu inceleyen kişiler neye kime göre inceliyor giysinler bakalım kendileri durumu neymiş ürünün diğer ürünümüzü iade almasaydınız o zaman. Benimde bunu sizlere söylemem çok normal. Adidas'ın nasıl konu ile alakalı her şeyi Boyner'e atar çok saçma bir durum bu
ST-3067215-Q4M2 kayıt numaram.

Gökhan Gökhan 525 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi25 Mayıs

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi25 Mayıs

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları