10 Haziran
#12091217

Boyner'de Tedarik Sorunu!

Boyner internet sitesinden alışverişimde ödemesini yaptığım ürünü tedarik sürecinde kaybolduğu diyerek indirimde almış olduğum ayakkabının iptali için aradılar ve iptal etmediğim halde müşteri hizmetleri tarafından otomatik olarak iptalini gerçekleştirmişler. Ben ücret iadesi talep etmedim ve ürünü tarafıma yollayamayacaklarını indirimde aldığım için de yükselen fiyattan size yardımcı olacağız gibi tamamen Tüketici Hakları'na aykırı davranmaktadır. Mağdur durumdayım.

Çağrı Çağrı 508 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi11 Haziran

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi10 Haziran

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları