25 Haziran
#12164651

Boyner'de Sipariş Yanıltma Ve Bilgi Eksikliği

16.06.2019'da Boyner online alışveriş sitesinden aldığım ayakkabı gönderimi iptal edildi. 8 gün boyunca tedarikte gözüken ürün için bilgiyi tarafımca takip etmesem bilgi ve kontrolü sağlanmıyordu.


Müşteri temsilcileri ile birkaç görüşme sağladıktan sonra 24.06.2019'da iptal edildi. Bir haftayı geçen ilgisiz süreç ve mağduriyetim için gerekenin yapılmasını bekliyorum.

Berkay Berkay 736 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi25 Haziran

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi25 Haziran

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları