to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'de 36 Numara Ayakkabı Fiyatı Diğer Numara'larla Uyuşmuyor
Trendyol üzerinden Boyner satıcısına ait bir Lumberjack ayakkabıyı almak istiyorum. Ayak numaram 36 ve tüm numaralarda indirim varken, 36 numara için fiyatın diğer numaralardan farklı ve daha yüksek olduğunu fark ettim. Diğer numaralar yaklaşık 1.400 TL civarındayken, 36 numara için fiyat 2.299 TL olarak görünüyor. Bu durumu bugün fark ettim ve açıkçası beni gerçekten üzdü.
Bu fiyat farkının adil olmadığını düşünüyorum. Aynı ürünün sadece numarası farklı diye daha yüksek fiyata satılmasını kabul edemiyorum. Bu nedenle, diğer numaralarda uygulanan indirimin 36 numara için de geçerli olmasını ve ürün fiyatının aynı seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında Trendyol veya Boyner müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve durumla ilgilenilmedi. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini, bu fiyat eşitsizliğinin giderilmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
