10 Haziran
#12091054

Boyner'de 15 Gün Bekleyen Siparişe Habersiz İptal!

28 Mayıs da Boyner.com dan Camper marka ayakkabı siparişi verdim ama 10 Haziran'a kadar yollanmadı ve bana bilgi verilmeden birden iptal ettiler.
Gerekçesi ise kalite kontrol ve tedarik edememe. Çok üzücü bir durum, bunu Boyner'e yakıştıramadım.
Hem doğum günü kuponu vereceksin hem de bunu kullanıp indirimden aldığım ürünü yollamıyorsun.
Aynı anda ve aynı kampanyadan alan arkadaşlar var ama bir farkla! Ben doğum günü kuponu kullandım!
Boyner'in yapmış olduğu bu hareketi kınıyorum. Bunu her platformda dile getirmeye devam edeceğim.

Munir Munir 165 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Munir11 Haziran

    Telefonla arayıp daha önce anlattıkları malum şeyleri anlattılar. Müşteri menuniyeti adına hiçbir şey yok. Hem siparişim iptal edildi hem kuponum gitti. Bu da bana ders oldu

  • Boyner Temsilcisi11 Haziran

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi10 Haziran

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler