Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Boyner Yanlış Ürün Hk

profile
Nupelda
17 Mayıs 2022
163
Nupelda'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Merhaba 1017393089 ve 1017039935 numaralı siparişimde bulunan 2 adet ev botu ürünleri s beden aldım ürünler geldi fakat gelen ürünlerin faturalarında s beden 35-36 yazıldığı halde gelen ürünler 40-41 numara yanı aldığım 4 adet ev botu s beden almama rağmen 40-41 numara geldi. 2 defadır aynı problemle karşılaşıyorum ve sizlerin hatalarından dolayı Boyner mağazalarına ya da kargo firmasına gidecek zamanım ne yazık ki yok gerekli bütün yasal haklarımı kullanacağım 2 defa aynı problemi yaşadığımdan ve hiçbir şekilde yardımcı olmadığınızdan dolayı. Ayrıca 1017083198 numaralı siparişimdeki Denim pantolon kalite kontrol geçmediği için gönderilmedi yerine indirim tanımlayacağız söylendi o da gerçekleşmedi müşteri temsilcilerin çağrı kayıtları mevcuttur bütün yasal süreçleri başlatacağım. Müşterileri yanında olmadığınız bu kadar açık ve net.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Boyner Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 dk 46 sn
Boyner Logo
17 Mayıs 2022 13:03
Boyner Logo
20 Mayıs 2022 10:43

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Nupelda
Nupelda
28 Haziran 2022 19:16

Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Boyner Yapılamayan Para İadesi

profile
Tayfur
3 gün önce
3

Fotoğrafta görüldüğü üzere 11. Mart günü uygulamasından aldığım pantolonu yasal hakkım gereği 15 dakika sonra iptal ettim. 4 iş günü denmesine rağmen hala bana ücretimin iadesi yapılmadı. Mt yi arıyorum hatta bekletiyorlar mağaza mt ye gidip soruyorum 4 gün içinde iadesi yapılmalı diyorlar. Ücretimi...

Boyner Bu Kadarda Olmaz

profile
Selahattin
4 gün önce
17

Gaziantep Sanko Park Boyner mağazasından bir pantolon beğendik. Bedeni olmadığını söylediler. 'Başka mağazalarımızda mevcut, getirtelim' dendi. 'Tamam, getirin' dedik ve mağaza teslimatını tercih ettik. Bir ay oldu, henüz gelmedi. Günümüzde insanlar kargo ile bir günde pek çok iş yapıyor. Bu durum, ...

Boyner Gelmeyen Ürün Para İadesi Veya Ürün İadesi Yapmıyor.

profile
Hakkı
4 gün önce
28

15.04.2022 yani 2 yıl önce Boyner'den pantolon ve birkaç t-shirt almıştım. Kargo içeriğinde pantolon yoktu. Boyner'i defalarca aramama rağmen sürekli çözeceğiz, göndereceğiz, iade edeceğiz diyorlar 2 yıl geçti hâlâ gelmedi. 290 TL olan pantolon şu an zaten 1200 TL olmuş. (not ayda yılda bir müşteri ...

Boyner Gelmeyen Ürün Para İadesi Veya Ürün İadesi Yapmıyor.
Boyner Gelmeyen Ürün Para İadesi Veya Ürün İadesi Yapmıyor.

Boyner Süresi İçinde İade Edilen Ürünü İade Almadılar

profile
Miray
4 gün önce
2

Boyner'den 1 adet jean pantolon satın aldım. Teslim alıp denediğimde bedenime uygundu, bu sebeple kullandım. Ancak ilk giymemde inanılmaz derecede bollaştı giyilemeyecek hale geldi. İade ettim ancak ürünler yıkandığı için iadeyi kabul etmediler. Yıkanmadan kullanılmasını bekliyorlar sanırım bilmiyor...

Boyner Kargodan Çıkmayan Mont

profile
Mustafa
6 gün önce
19

Boyner'den yaptığım alışverişte mağazada stoğu olmayan pantolon ve montu kargo ile gönderebileceklerini söylediler. Ben de öyle alışveriş yaptım. Gelen kargoda sadece pantolon vardı. Mont yoktu ama sistemde teslim edildi olarak görünüyordu. 5 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ama hala bir sonuç y...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Boyner Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 dk 46 sn
Benzer Şikayet Yaz