Toplam çözüm sayısı
..
Boyner ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Burcu'nun şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Boyner Yanlış Ürün Gönderimi

548görüntüleme
Burcu
Burcu 1 hafta önce
Boyner Yanlış Ürün Gönderimi
Boyner Yanlış Ürün Gönderimi
Boyner Yanlış Ürün Gönderimi
+2

Boyner internet sitesi üzerinden 125 ml Hugo Boss parfüm aldım. Çiğli mağazasına teslim edilmesini talep ettim. Ancak gönderilen ürün 75 ml'di. Mağazadan hata ile ilgilenmesini istediğimde 125 ml'lik ürün için ek ödeme yapmam gerektiği söylendi. Zaten 125lik ürün ödemesi yaptığımı görmelerine rağmen yinede mağaza fiyatı farklı diyerek ek ödeme talep edildi. Bende ürünü iade ettim. Ürün ödemesi kartıma yapılacakmış. Bundan sonrada Boyner'den alışveriş yapacaklara örnek olsun diye yazmak istedim.

Boyner Logo
Boyner1 hafta önce

Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Boyner Logo
Boyner1 hafta önce

Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 29 67 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman [email protected]’den ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Boyner mağazasında Hugo Boss markalı parfümü 707 TL deyip 200 TL'lik hediye çeki ile 507 TL'ye aldım fakat aynı akşam internette araştırırken Boyner internet sitesinde ürünün 565 TL olduğunu gördüm indirim çekimle 365 TL ödemem gereken parfüme 507 TL ödedim böyle bir aldatmaca olamaz Tüketici Haklar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Boyner mağazasında Hugo Boss markalı parfümü 707 TL deyip 200 TL'lik hediye çeki ile 507 TL'ye aldım fakat aynı akşam internette araştırırken Boyner internet sitesinde ürünün 565 TL olduğunu gördüm. İndirim çekimle 365 TL ödemem gereken parfüme 507 TL ödedim böyle bir aldatmaca olamaz. Tüketici Hakl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trabzon Cevahir Outlet mağazasından yapmış olduğum alışverişten kaynaklı 150 TL lik hediye alışveriş çeki verdiler ve bunun 15.09.2021 tarihine dek kullanılması gerektiğini söylediler. Beğendiğim tanesi 125 TL'den 2 adet eşofman altı ile kasaya gittiğimde, bu ürünlerin tanesinin 180 TL olduğunu ama ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner internet sitesi üzerinden 125 ml Hugo Boss parfüm aldım. Çiğli mağazasına teslim edilmesini talep ettim. Ancak gönderilen ürün 75 ml'di. Mağazadan hata ile ilgilenmesini istediğimde 125 ml'lik ürün için ek ödeme yapmam gerektiği söylendi. Zaten 125lik ürün ödemesi yaptığımı görmelerine rağmen...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mall Of İstanbul'daki Boyner şubesinden alınan yaklaşık 600 TL'lik bir ayakkabıyı değiştirmek için 30 Ağustos'ta mağazaya gittim. Aynı fiyatta gözüken başka bir marka ayakkabı seçtim; fakat kasada ilk ayakkabı alınırken hediye çeki kullanıldığı söylendi ve benden 223,50 TL fark aldılar. Eve gelince ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

15.08.2021'de Boyner Capitol mağazasından pttem kart ile 6parça ürün aldım. Ürünler mağazada olmadığı için parasını karttan çekip HTS satış dedikleri yöntem ile ev adresime göndereceklerini söylediler. Ürünleri alıp faturamı incelediğimde 3 adet üründe internet fiyatları ile mağaza fiyatları arasınd...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ürünü kampanya fiyatı ile rafta bekleten Boyner Guess ayakkabıyı satış personeli dahi kampanya fiyatını 659 TL olarak söyleyerek demelerimiz üzerine kasaya yönlendirdi fakat kasada indirim yok 1229 TL denildi. Aldatmaya yanıltmaya yönelik hareket asla güvenilmez.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ağustos 21:18

Bu akşam Boyner Capitol mağazasında Adidas Çocuk bölümünde bölüm yetkilisi olduğunu söyleyen kişi ile ilgili yaşadığım bir olayı paylaşacağım. O**** isminde ki yetkili reyon personelinizden 35 no Stan Smith rica ettim kendisine normalde 36 giydiğimi fakat bu modelde 2 kez büyük gelme sorunu yaşadığı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ağustos 00:13

19.08.2021 tarihinde Kayseri Forum Boyner mağazasından 6 parça ürün aldım. Ürünlerin toplamı 550 lira tuttu. Eve gelip aynı ürünleri Boyner internet mağazasına baktığımda 6 parça ürüne 485 lira tuttuğunu gördüm. 65 liralık mağaza ve internet sayfası farkı var. 3-5 liralık fark olsa anlayacağım ama 6...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Temmuz 15:54

Boyner mağazasında önceki alışverişimden kazanmış olduğum indirim çekini kullanmak için mağazaya gittiğimde fabrika tote marka çanta 264,95 TL, Reebok Lifestyle ayakkabı 278,85 TL'den mağaza fiyatıyla satın aldığım faturada görünmektedir. İnternet sitesinde ki online alışveriş uygulamasından baktığı...