04 Aralık 2018
#11245627

Boyner Versace Sürekli Olarak Yaşanan Tedarik Edilememe Sorunu!

Boyner online'dan 9 kaşın 2018'de Versace çanta sipariş ettim yaklaşık 2 hafta kadar bekletildikten sonra tedarik edemediklerini söyleyip %15 indirim kodu verip verip siparişim iptal ettiler. Daha sonra ben tekrar aynı sorunu yaşamamam düşüncesiyle 22 Kasım günü aynı Versace çantanın başka rengini bu sefer indirim kuponumu kullanarak satın aldım ancak yine tedarik edilemediği söylenerek sipariş iptal edilmiş ve bu kez herhangi bir indirim kuponu da verilmemiş, bu durumda benim diğer indirim kuponumda boşa gitmiştir. Ayrıca ürünleri taksitli aldığımdan dolayı paranın bana parça parça iade edilecek olması da cabası. Bu durumlarla karşılaşacağımı üstelik iki kere üst üste karşılaşacağımı bilseydim asla bu alışverişleri yapmazdım. Madem tedarik edemeyeceksiniz neden online satış sitenizde bu ürünler var! İlk sipariş iptal edildikten sonra verilen indirim çeki ikinci siparişin iptal edilmesinden sonra neden verilmiyor! Yaptığınız resmen müşteriyi umursamamak! Bundan sonra asla Boyner'den hiçbir alışveriş yapmam ve çevremdeki insanlara da yaptırmam! Sizden isteğim yaptığınız bu hatayı Boyner olarak gidermek adına en azından tatmin edici bir indirim kuponu vermeniz, iki kere üst üste yaşanmış bu mağduriyet ancak bu şekilde giderebilirsiniz.

Zeynep Zeynep 541 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi05 Aralık 2018

    Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 29 67 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman [email protected]’den ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi04 Aralık 2018

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları