11 Haziran 2018
#10544801

Boyner Ve Bir Markaya Nasıl Antipati Duyulmaya Başlanırın Hikayesi!

2016 yılında internet siteniz üzerinden eşime Polo marka bir çanta alarak sizinle maceraya başladık. Çantanın askılarında ki deformasyondan dolayı 2 kez tamirata gitti ve sonucunda Park Afyon AVM bize iade çeki verdi. Ne alalım ne alalım yerine diye mağazanızda 7-8 aydır geziyoruz ve bir şey bulamıyoruz, en sonunda iki adet yazlık montta karar kıldık ve başka mağazadan getirilmesi için sipariş geçildi. Montlardan biri geldi biri yine iptal oldu. İade çekimizin yarısını kullandık yarısı kaldı. Hadi bakalım bir şeyler alalım dedik yine beden yok sorunsalı ve sipariş geçecekler bekle ve tekrar git mağazaya gelmedi iptal et! Kurumunuzun saçmalık politikası olan mağazadan verilen iptal çekinin internet sitesinde kullanılamayışından dolayı bir sürü uğraşıyoruz. Ben halbuki ilk siparişim zaten internetten verildi ve beni niye mağdur ediyorsunuz? Sizden kurtulmak istiyorum artık!

Erdi Erdi 520 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Erdi12 Haziran 2018

    Müşteri Hizmetleri numaranızı aradım fakat sistemlerinizde hata olduğu bilgisi verildi. Netice olarak bilgi alamadım.

  • Erdi11 Haziran 2018

    Numaramı güncelledim, tekrar ulaşabilirsiniz. İyi günler.

  • Boyner Temsilcisi11 Haziran 2018

    Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 29 67 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman [email protected]’den ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi11 Haziran 2018

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları